Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 13 piscinas externas

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Galeria de fotos de Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Pátio
Sauna seca, sauna a vapor, tratamentos corporais
Fachada
Terraço/pátio
Smart TV, pebolim

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Academia
  • Bar
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 2.060
Total: R$ 2.516
inclui impostos e taxas
31 de ago. – 1 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Destaques

Pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 151 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, varanda (Pool)

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 105 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King

Suíte, várias camas, de frente para a praia (Enclave, Plunge Pool)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 151 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Suíte, várias camas, de frente para a praia (Enclave)

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 105 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte, 1 cama King, banheira de hidromassagem, de frente para a praia (Enclave)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(54 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano (Mobility)

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

8,0 de 10
Muito boa
(16 avaliações)

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, de frente para a praia (Enclave, Ground Floor)

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

9,0 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Resort View Room - King Bed

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(70 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Ocean View Room - 2 Queen Beds

9,4 de 10
Extraordinária
(71 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Pátio mobiliado
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 151 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 8
  • 1 cama King

Honeymoon Suite - King Bed

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 105 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Cortinas blackout
2 quartos
  • 151 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 2 camas de solteiro

Resort View Room - 2 Queen Beds

9,2 de 10
Maravilhosa
(21 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Smart TV
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 41 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Museo Maya de Cancún - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia Delfines - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Aquaworld - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Zona arqueológica El Rey - 3 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬19 min de caminhada
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬5 min de caminhada
  • ‪Tun-kul - ‬7 min de caminhada
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬14 min de caminhada
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo ideal para famílias perto de Iberostar Cancun Golf Course
Além de ficar perto de Praia Delfines, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e terraço na cobertura. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como lojas e cafeteria/café.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 13 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), equipe multilíngue e TV no saguão
  • Salas de reunião, pebolim e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 540 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama de algodão egípcio, colchões com pillow-top e berços grátis
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs com canais a cabo
  • Frigobares, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h e 19h, em horário programado e mediante solicitação
  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku
  • Seasalt
  • Vela

Atividades

  • 13 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Air hockey
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de pebolim
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 13 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Frigobar
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (74 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 500

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 80 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 23 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 17 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um depósito caução de USD 300 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 25 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 25 (ida e volta), (até 15 anos)
  • Taxa para animais de estimação: USD 80 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-out tardio: USD 500 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade ORC180608L73

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Perguntas frequentes

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 13 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

A partir de 4 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort em 31 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.059,8, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 80 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 500 (sujeito à disponibilidade).

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h e 19h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 25 por pessoa.

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Museo Maya de Cancún e Iberostar Cancun Golf Course. Centro Comercial La Isla e Praia Delfines também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1870 de 3124 avaliações
Nota 8 - Boa. 676 de 3124 avaliações
Nota 6 - Ok. 331 de 3124 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 132 de 3124 avaliações
Nota 2 - Terrível. 115 de 3124 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Vanessa Karla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel excelente, mto limpo. Restaurantes maravilhosos e o espaço do hotel maravilhoso. Funcionários extremamente educados e cordiais. Ambiente bem familiar. Quarto espaçoso e muito limpo. A cama e os travesseiros deliciosos. Foi uma experiência maravilhosa!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Licia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo!

Incrível! Até o momento, único all inclusive bom com atendimento excelente!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

6/10 - Ok

Nasser

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

nicholas

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel was ok
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christian Paul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
NA
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, great staff , not a good beach
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

yiping

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
除了沙灘浪大和有海草外,其他都非常好,尤其是菜飲和服务,無可挑剔
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kerri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was really good, enclave service very nice addition and staff were very friendly and helpful
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jagath, Naperville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is an amazing hotel to spend your vacation! Excellent food at multiple restaurants and drinks served by friendly staff who are willing to help you out with anything. Stayed a week+ here with family and everyone enjoyed each day. Every night there was some entertainment arranged by the staff. Everyone was very helpful from life guards at the beach to staff at the hotel entrance. It is not easy to do this, day in and day out in 90+ humid weather. Andres, thanks for all the great drinks at the pool bar every single day. Christian thanks for voluntarily greeting and helping out with hotel information! Sorry I missed other great friendly staff names here. Also, I would like to recognize the excellent service provided by MTS travel Inc. (Mexican Travel Solution). They took us from airport to hotel and back on time and safely. Another service you can trust. Thanks again all!
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Stephen

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The resort was kept up well. Servers worked hard. Bartenders were definitely hit or miss even if you tipped them well. Entertainment crew was basically non existent and hotel was boring. Drinks were absolutely watered down. I own a bar and know the difference on what i was drinking. We will definitely NOT be staying at this resort again.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Edvin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food and staff were excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was terrific and the staff amazing. Will be coming back to this property soon.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

RAFAEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food was good but could’ve been better
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew Corey

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful. Staff was great. Food options good. pool's great for kids and adults. Entertainment at pool and night was great! Will come back!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jaspal Singh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Night entertainment needs to be improved
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Hop Thai, fort worth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Dahlia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property was fairly clean and well maintained. Wonderful kids pool with nice warm water for our little one. The kids club staff were amazing too! Cons: -mediocre buffet food/restaurants compared to other resorts (except the steak one-which was AMAZING) -horrible concierge staff (very dismissive front desk staff and one guy even lied and said he wouldn't move rooms for me unless I agreed to upgrade to their enclave suites...which was absurd since half the resort was empty and when i checked online, there were plenty of the same rooms available) -the rooms needed heavy vacuuming behind the headboards due to an immense amount of dust bunnies -I noticed that our room was only well cleaned with the fridge restocked if there was a tip left prior
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Dawn M, Flushing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was Amazing. Need to Upgrade to Get The FULL Experience. The Entertainment Team “Rain, Lion, and SANTOS went Above and Beyond to be sure that My Mother Had an amazing 70th Birthday at Hilton Cancun. Untill the Next One Hilton Cancun
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Food was not good at all. When checked into our room there was still previous peoples water bottles that were already drank from. But the staff and service they provided was great.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra Leticia, Odessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything great
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Josie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a place that’s overcrowded, food is not good.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Diego

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, staff was amazing. The food and drinks were OK, room for improvement there but overall good. I would go back
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jose luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, personal muy amable !!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Artemio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff around the pool, restaurants and lobby were wonderful. Resort nice and clean. Food was wonderful. My 2 complaints I have, I really don’t know who to blame. We got to the property about 10:30am so they were helpful and let us check right in but they told us to wait for an email when our room would be ready and 6:30pm we still hadn’t received an email so we complained and finally got a room about 7pm. Second is that during the week they close everything by 10:30 (they need to remember we’re on vacation)
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025