Casas em Cancun, ROO

"Vazamento no banheiro que escorria para dentro do quarto."

"Transfer tranquilo, não precisamos aguardar muito, quarto bom, próximo ao aeroporto(5 min), cumpriu seu papel."

"O quarto muito limpo, confortável e espaçoso, o serviço de quarto, no entanto, deixou um pouco a desejar, pois geramente esqueciam de deixar toalhas de rosto e piso, às vezes de banho, bem como amenidades de banho, porém bastava solicitar que eram levadas imediatamente. O café da manhã tinha um horário estendido e excelente, das 6 às 11h, com muita variedade de produtos, porém não havia uma identificação dos produtos, o que dificultava a escolha. O valor do café da manhã era bem elevado, $495.00...

"Na minha percepção e experiência com a propriedade, ela impacta mais pela apresentação e fotos do que a realidade. O quarto realmente era muito bom, banheiro, cama e roupas de cama muito confortáveis. O hotel apesar de baixo ocupa uma área grande de terreno, só tem uma posição de elevador, o quarto que ficamos era bem longe do elevador, andávamos muito, então usamos mais as escadas, e essas eram saídas de emergência, escuras e tudo de cimento. O café da manhã é simples, mas bom, porém são...

"Atendimento na área da piscina ! Precário"

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"Nos hospedamos em um dia de chuva, o meu quarto encheu de água. Mesmo reclamando demoraram para ir secar, se quer nos ofereceram outro quarto. O hotel inteiro enche de água, vira um caos. Faltava toalha no banheiro tive que solicitar 4 vezes, ninguém levava, tive que ir buscar na recepção. A piscina fecha cedo e o bar da piscina fecha uma hora antes. Não tem o que fazer no hotel. Foi decepcionante, por sorte ficamos apenas um dia que seria o do retorno. Manutenção precária. Escolhi este hotel...

"Tudo estava muito bem. A única coisa que dá para dizer que falta, é que todas as bebidas de suco, são, na verdade, sucos concentrados. Não temos sucos frescos."

"O hotel nos atendeu bem. Viagem de casal a praia é bem linda, apesar de termos ido em período de sargaço, conseguimos aproveitar bem. 5 dias no hotel e o suficiente pra aproveitar bem suas comodidades. A qualidade da alimentação em alguns ambientes de piscina precisa melhorar, porém no geral nós atendeu muito bem. A equipe é sempre prestativa e isso é um ponto super positivo. A suíte a qual ficamos está bem nova e a vista é encantadora. No geral, recomendo o hotel."

"Atendimento recepção e restaurante muito bom, acomodações boas, representa o que consta no site. Único problema que tive foi com a limpeza do quarto, 4 dias sem limpar, e só houve limpeza depois de reclamar muito na recepção. "

"Muito boa muito prestativos"

"Pontos altos: conforto da cama e vista da Marina. Check in rápido e possibilidade de entrar no quarto antes do horário A melhorar: box precisa de melhorias. A porta abre para fora.. "

"Tudo estava muito bom ! Satisfeitos"

"Apartamento super espaçoso, limpo e bem equipado. A localização e maravilhosa, principalmente pelo acesso direto ao shopping central e supermercado. Amei. Com certeza voltarei mais vezes. Equipe de funcionários atenciosos e muito simpáticos"