Ignorar a seção principal da página

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 2.659
Total: R$ 3.243
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Ocean View Junior Suite Double

Ocean View Junior Suite Double | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean View Junior Suite Double

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 61 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Ocean View Junior Suite King

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean View Junior Suite King

9,2 de 10
Maravilhosa
(57 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 61 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Ocean Front Junior Suite Double

Ocean Front Junior Suite Double | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean Front Junior Suite Double

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 61 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Ocean Front Junior Suite King

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean Front Junior Suite King

9,6 de 10
Extraordinária
(83 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 61 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Ocean Front Luxury Suite King

Ocean Front Luxury Suite King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean Front Luxury Suite King

9,2 de 10
Maravilhosa
(16 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 71 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial

Suíte presidencial | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte presidencial

  • Vista p/ mar
  • 124 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Ocean View Swim Up Suite King

Ocean View Swim Up Suite King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ocean View Swim Up Suite King

8,8 de 10
Excelente
(11 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 79 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Junior Suite Double

Junior Suite Double | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Double

9,0 de 10
Maravilhosa
(16 avaliações)
  • 61 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Junior Suite King

Junior Suite King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite King

9,0 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)
  • 61 m²
  • Acomoda 2

Mais opções para você

Anúncio
Vista do quarto

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 1.657 avaliações
O preço é de R$ 1.814
Total: R$ 2.220
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Shopping Forum by the Sea. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Tortugas e Praia Delfines. Iberostar Cancun Golf Course e Puerto Cancun Marina Town Center são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 HZ, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Lagoa Nichupté
    Lagoa Nichupté
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Centro Comercial La Isla
    Centro Comercial La Isla
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Aquário Interativo de Cancún
    Aquário Interativo de Cancún
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Praias da Zona Hoteleira
    Praias da Zona Hoteleira
    6 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • El Mirador
    10 min de caminhada
  • Snack Grand Park
    9 min de caminhada
  • Flor De Sal
    9 min de caminhada
  • Bubba Gump Shrimp Co.
    1 min de caminhada
  • Tacos Villanos
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo perto de Centro Comercial La Isla
Além de ficar perto de Shopping Forum by the Sea e Praia Tortugas, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens suecas e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e prática de raquetebol/squash. Além de comodidades como concertos/shows ao vivo e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Check-in expresso, serviços de concierge e loja de presentes
  • Toalhas de praia, recepção 24 horas e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 307 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs LED com canais a cabo
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Curso de bartender

Aulas de culinária

Aulas de dança

Aulas de idioma

Aulas de pilates

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Fachada
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.989 avaliações
O preço é de R$ 1.937
Total: R$ 2.369
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Asiana
  • La Adelita Cantina
  • Maria Marie
  • Punta Vista
  • Spice

Atividades

  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Karaokê
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Piscina externa
  • Raquetebol/squash
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (630 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 11 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2007
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-in expresso disponível

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 31 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive em 15 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.659, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

De frente para a praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica na região do entretenimento e a 2 km de Centro Comercial La Isla e Shopping Forum by the Sea. Praia Tortugas e Iberostar Cancun Golf Course também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,4

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1203 de 1547 avaliações
Nota 8 - Boa. 214 de 1547 avaliações
Nota 6 - Ok. 65 de 1547 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1547 avaliações
Nota 2 - Terrível. 38 de 1547 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Luanne

O hotel é maravilhoso
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

PAULO HENRIQUE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Avaliação da estadia

Quarto cheirava mofo, e só nos atendiam mediante gorjetas. Fui trocado de quarto e fiquei duas horas sem quarto tendo que deixar minhas coisas na recepção. Muito caro pelo serviço oferecido.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

RAFAELLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um sonho de hotel

A estadia no Hyatt zilara foi incrível. Só temos boas lembranças. O hotel é bem localizado, muito limpo, com equipe incrível e muito bem planejada (ninguém aparenta trabalhar de forma sobrecarregada ou infeliz), extremamente confortável e com quartos grandes. Tivemos um pequeno problema com o funcionamento da hidromassagem no quarto e foi prontamente resolvido pela equipe de concierge. O atendimento em todas as áreas do hotel é simplesmente impecável. E o que falar das refeições? Todos restaurantes são incríveis, nota-se que tudo é feito com ingredientes de qualidade, frescos e com muito cuidado. Tem evento todas as noite, com meu destaque para as noites mexicana e branca. Também fomos no SPA, que experiência! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jeng Jung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's great place to stay
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

José Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo fue perfecto, en lo personal me gustaria que agregaran shows en vivo como se encuentra en la mayoria de los hoteles todo incluido y actividades
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Bridget

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful property beaches were nice and clean. Staff was very friendly. Food was excellent better than anticipated.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

ALEX DEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Shinnosuke

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They are wonderful!!
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Casey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and always kept up. Excellent views staff was very attentive and made you feel at home visit Jose in the coffee shop for fun coffee art and coffee was very tasty. Spa was truly relaxing Keven and Susana was some of the best.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Yoshiyuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
最高の環境でした。 部屋の中は常に清潔に保たれ、6日間の滞在中、ストレスなくゆっくりすることが出来ました。また、英語は片言、スペイン語はまるで分らない状態だったのですが、日本語を話せるスタッフさんがいらっしゃったことで、困ったときに相談に乗って下さり、お本当に助かりました。 青い空、青い海を眺めながら、ただひたすらプールサイドのデッキチェアで横になりながら、時々プールサイドのBarからスタッフの方が来て、「何かお飲み物はいりますか」と聞かれるので、都度、好みの飲み物を頼むの持ってきてもらえると言う、何とぜいたくで優雅なひと時だったかと、改めて感動しております
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Makoto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
バトラーさんのサービスはとても良かった
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

DOUGLAS KEITH

The Zilara informed us 3 hours before our flight that they would not be open and booked us at the Ziva. We had confirmed with the Zilara the day before and had booked cabana’s. At that point we couldn’t cancel flights and decided to go. Zilara then texted at 10:00 pm the day we arrived that they were in fact open and we could move there. At that point we were unbacked at the Ziva and had no confidence that the Zilara was ready as we saw construction equipment at the hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff make the experience. It started at drop off with the bell staff and the reception team. All are so helpful and sincerely kind. Gonazalo and his female counterpart doing all of the activities did such a great job with volleyball and other fun activities for the adults. It was so easy to stay healthy. Diana in the gym did a great job with classes. Adrian and Wendi, and ALL of the outdoor staff- deserve HUGE shout outs. Dani for the cabanas was really looking out for us. In the spa all of the ladies in the hydrotherapy area were great and Liliana, my massage therapist was phenomenal. The Spices team and Brandon the room butler went above and beyond for Mother’s Day with a customized photo in our latte foam. So cool! The Sportsbar staff were so patient with a lot of drunk adults.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Cynthia Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed 7 days at the newly remodeled Hyatt Zilara it is a beautiful luxurious resort The service and friendliness of the staff is outstanding! 11 out of 10 stars The new rooms are really nice and modernized, we love the touch lighted mirrors and all the new bedding. The restaurants are all very good we really liked the Italian, but the buffet at the Spice restaurant was not so good, mostly the lunch buffet. The entertainment was lacking especially the White party, could of fallen a sleep. We did not enjoy the solo woman playing techno at the pool, nobody was even interested. The seating in the main lobby is not positioned where you can watch any of the performers. We did enjoy the foam parties and the dancers at the pool, and we really had a great time playing volleyball, Sandy is the best! We are undecided if we would return.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Leidy Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, delicious food, amazing staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Comodidades
Excellent resort
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place for vacation with all inclusive.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Meline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I highly recommend this hotel nice beach and the stuff where very friendly
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ryan Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a excellent resort.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Phyllis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best resort, food, staff, beach
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is amazing and great location
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Vinh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the PERFECT hotel...LOVED everything about it!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alexzandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
BEST RESORT EVER, staff was very helpful and I enjoyed the amenities!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lakshmi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food and people were awesome.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it, looking forward to my next stay after renovations!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025