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Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Shopping Forum by the Sea. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Tortugas e Praia Delfines. Iberostar Cancun Golf Course e Puerto Cancun Marina Town Center são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro
Restaurantes
El Mirador
10 min de caminhada
Bubba Gump Shrimp Co.
1 min de caminhada
Flor De Sal
9 min de caminhada
Tacos Villanos
7 min de caminhada
Viaggio
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
Destaques da propriedade
Além de ficar perto de Centro Comercial La Isla e Shopping Forum by the Sea, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar na praia e bar ao lado da piscina. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana.
O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e prática de raquetebol/squash. Além de comodidades como concertos/shows ao vivo e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Check-in expresso, TV no saguão e serviços de casamento
Café/chá no saguão, guarda-sóis e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 307 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Roupas de cama antialérgicas e colchões com pillow-top
Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
TVs LED com canais a cabo
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Mergulho livre (com snorkel)
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Green Globe. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
Número de registro da propriedade 005-007-000915/2025
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
A partir de 14 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive em 15 de out. de 2026 começam a partir de R$ 2.189, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,4
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1201 de 1521 avaliações
10 - Excelente
1.201
Nota 8 - Boa. 197 de 1521 avaliações
8 - Boa
197
Nota 6 - Ok. 61 de 1521 avaliações
6 - Ok
61
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1521 avaliações
4 - Insatisfatória
27
Nota 2 - Terrível. 35 de 1521 avaliações
2 - Terrível
35
Avaliações
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
PAULO HENRIQUE
28 de mar. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Avaliação da estadia
Quarto cheirava mofo, e só nos atendiam mediante gorjetas. Fui trocado de quarto e fiquei duas horas sem quarto tendo que deixar minhas coisas na recepção. Muito caro pelo serviço oferecido.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RAFAELLA
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um sonho de hotel
A estadia no Hyatt zilara foi incrível. Só temos boas lembranças. O hotel é bem localizado, muito limpo, com equipe incrível e muito bem planejada (ninguém aparenta trabalhar de forma sobrecarregada ou infeliz), extremamente confortável e com quartos grandes. Tivemos um pequeno problema com o funcionamento da hidromassagem no quarto e foi prontamente resolvido pela equipe de concierge. O atendimento em todas as áreas do hotel é simplesmente impecável. E o que falar das refeições? Todos restaurantes são incríveis, nota-se que tudo é feito com ingredientes de qualidade, frescos e com muito cuidado. Tem evento todas as noite, com meu destaque para as noites mexicana e branca. Também fomos no SPA, que experiência! Voltaremos com certeza!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michael
11 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort with excellent staff
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Raydenis
2 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this resort 10/10 and I would stay there again!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Eladio
12 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay property is beautiful, the staff was very professional and courteous, and the food was absolutely delicious.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Recoldemon Mandel
22 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second time staying at this Hyatt I will be back again it is a delight and very nice
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bich Hang
12 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michael
18 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This all-inclusive resort exceeded my expectations. Friendly staff, delicious food, everything was kept clean and tidy.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
George
1 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
He era hotel and staff
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
sabrina
20 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach and beach service was beautiful. We loved our large ocean view rooms and the amenities.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jessica
7 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó excelente hotel para descansar
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rubén
3 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente absolutamente todo, el servicio espectacular, limpieza, comida todo todo muy muy excelente
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Carlos
30 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Franky
19 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was nice, food was great, had a good time
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Meghan
20 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were recently updated, spa was amazing. Great staff and food was wonderful!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Varun
18 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was wonderful stay. Clean and very helpful staff. Food was good too. Only beach was littered with sea weed but it’s not in hotels control.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Patrick Ryan
25 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great, rooms were cleaned twice daily, food was the best of any all inclusive resort I've been to.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
NAOKI
14 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sraff was very respectful at the entrance the person with the name one nesimos if I remember correctly very nice and helpful and happy that always tried to help in any way
Food was excellent
Place was very clean I would recommend to everyone to visit this place
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rocco Carmine
13 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was great as usual for both staff and other guests
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jeremy
15 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bradley
22 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Professional and personable staff, fabulous property, highly recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Flamur
13 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and cleanliness
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sharjeel
13 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best experience ever
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marianela
22 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo perfecto; solo deberían incluir la cerveza corona y mas ambiente en el hotel; es decir música en la s piscina mas actividad ya q es un hotel de adultos y no hay nada para los latinos