The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 4 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
4 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Bilhar
Fachada
Parte interna
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 815
Total: R$ 1.010
inclui impostos e taxas
2 de out. – 3 de out.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(146 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte luxo, 1 quarto

9,4 de 10
Extraordinária
(84 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Junior Suite - Two Children

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte luxo, 2 quartos

9,2 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 128 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Suíte luxo, 2 quartos, de frente para a praia

9,6 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 128 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Suíte luxo, 1 quarto, de frente para a praia

9,6 de 10
Extraordinária
(22 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Suíte júnior, de frente para a praia

8,6 de 10
Excelente
(50 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Shopping Kukulcan Plaza - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Marlin - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Centro Comercial La Isla - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬11 min de caminhada
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min de caminhada
  • ‪La Veranda - ‬2 min de caminhada
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 min de caminhada
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 4 estrelas ideal para famílias perto de Centro Comercial La Isla
Marina, 2 bares ao lado da piscina e bar molhado são apenas algumas comodidades que The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece. Com praia de areia branca, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como basquete, vôlei de praia e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como loja de conveniência e terraço.
Outros benefícios são:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento prolongado grátis
  • Serviço de traslado local grátis, bicicletas de cortesia e 4 quadras de tênis externas
  • Check-out expresso, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 340 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 43 polegadas com canais via satélite
  • Lâmpadas de LED, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Tênis
Aulas de tênis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local grátis
  • Estacionamento prolongado grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • 4 quadras de tênis externas
  • Air hockey
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de tênis
  • Basquete
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 15 edifícios
  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2000

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 43 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 25

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 500
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
Os hóspedes cuja estadia seja em um sábado podem precisar trocar de unidade. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência trabalhará diretamente com os hóspedes para simplificar esse processo.
Cada vila deve ter um hóspede registrado com o mínimo de 25 anos de idade e disposto a se responsabilizar pelos atos dos ocupantes da vila.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.22 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 500 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

A partir de 5 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive em 2 de out. de 2025 começam a partir de R$ 815,39, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

O estacionamento prolongado é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 500 (sujeito à disponibilidade).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Shopping Luxury Avenue e Praias da Zona Hoteleira. Centro Comercial La Isla e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1573 de 2724 avaliações
Nota 8 - Boa. 595 de 2724 avaliações
Nota 6 - Ok. 327 de 2724 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 115 de 2724 avaliações
Nota 2 - Terrível. 114 de 2724 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

antonio c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Flavio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é antigo mas muito bem conservado, limpo e com uma estrutura de piscinas, praia e lazer muito boa. O sistema All-inclusive não é realmente All-inclusive pois as opções de bebidas são limitadas a poucas opções e caso se queira diferentes drinks ou mesmo cervejas e refrigerantes em lata, deve-se pagar a parte. As opções inclusas que contém algum tipo de álcool, mais parecem sucos do que drinks. Até uma água de coco in-natura há um acréscimo de USD 12,00. Outro ponto que incomodou um pouco é a cobrança insistente de todos os funcionários por gorjetas, seja nas 3 refeições, seja nos bares das piscinas e praia, até nos demais serviços.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale muito a pena!

Tudo maravilhoso, piscina, restaurantes, atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Michel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Luís

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Joshua

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staff at the front desk was super rude from the moment I arrived on the property. The welcome was: your check outbdate is ABC!!! They also ask you to sign a form authorising the release of personal information, including passport details, to third parties, with no option to opt out of such unnecessary infringement of privacy rights. I asked for a copy of the form, and staff claimed they cannot give clients a copy! I complained about the rude staff and the form to one of the managers, and one of the staff was dismissive and boldly claimed, you're wasting your time, nothing will be done. True, nothing was done!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Damian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Family friendly, extremely convenient. Best pools and great staff
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Family friendly, staff was extremely nice, lots of food options!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

William S

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff and amenities!!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Joshua

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is nice, two huge pools and access to the beach.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Abraham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome pool services!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Edith, odessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the Royal Sands
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lilien

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I would not recommend Royal Sand Resort if you are looking for a fun, lively vacation. The rooms are very old and in need of renovation. There is little to no entertainment, making the atmosphere quite dull. The food options are extremely limited, you need to make reservations far in advance just to get into the restaurants, and some food items even come with an extra charge, which is disappointing for an “all-inclusive” resort. The beverages are poor quality and not enjoyable. The resort seems to be catered mostly to an older crowd, so if you are young and looking for energy, activities, or nightlife, this is not the hotel for you. Overall, it was a disappointing experience and not worth the price.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Christine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The food was just ok. The bacon was clumped together in a big pile. I did not enjoy the food. Could have been better. The waiters were inattentive and service was hard to receive by the pool. There was one guy at the bar who was great. All the other waiters were rude or lacked service. Not sure I would come back to this resort.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

John w, ypsilanti

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
First, I want to recognize the bartenders at the main pool bar. They are outstanding bartenders and genuinely kind individuals. They truly care about guests and go above and beyond to make your experience at the Royal Sands memorable. They deserve a raise or promotion. However, I was very disappointed with the persistent attempts to get me to attend your 90-minute presentation for your club or membership. One day, I received a call in my room, and when I didn’t answer, someone knocked on my door while my wife was trying to rest. Later, I was approached again in the pool, even after I had already declined. About an hour later, yet another person came over to speak with me while I was relaxing poolside, followed by a text message to my phone. And this was just one of the seven days of my stay. Is this level of persistence really necessary?
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

AMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/A
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I don’t think this is exclusive to the Royal Sands but every resort in Cancun. They’re much too massive. My room was switched halfway through my vacation and not all elevators lead to the same places so there was lots of getting lost and 25 min treks to said rooms. They claimed to have four restaurants but it’s one with a curtain that includes 2 of the rsvp ones. And the rsvp ones were not ‘available” because members had booked up the spots but when I peaked behind the comical curtain it was also empty. They sell you on a time share to become a member of their hotel club pretty early on with the lure of coupons if you’re in a couple and the presentation was about 90 mins. Also all inclusive is not truly all inclusive, you must have on your red wrist band showing people you aren’t a member at all times and your card key along with your crazy ass room number (P4613A) to eat or drink ANYTHING. It’s very annoying. The food was sad, I had 3 shrimp dishes that had hard overcooked fish and by the end we were leaving to the center of town for real food. Their better items are hidden behind a paywall. Regardless the staff was lovely and overworked, a white man was yelling to them about Tofu and it was rude. This (along with a lot of other resorts here) are catered to retirees or large families and I am neither. The swim up bar was nice. The seaweed made the ocean inaccessible but not their fault. 3/5
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Heidi Ramirez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar y atención
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alicia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks for the stay, girls were very happy!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Javier

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Food options very poor. Compared to other properties in Cancun, I would not recommend this place for its price and extra daily fees. It’s more like a place for a timeshare owner. Very outdated and noisy - the location is convenient but the overall experience is not all that great. Rooms outdated and poor quality. Would not recommend
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Emilio Mata, Austin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Although we were not close to shops, transportation was convenient and quick to and from hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just got back from my stay and I couldn’t have asked for a better experience. The staff were genuinely friendly and helpful, the room was spotless, and the bed was super comfortable. Great location too—close to everything I needed. I’ll definitely be coming back.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Tien Dat

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most of the staff r nice except some of them giving very cold look and below average if they dont get the tip. We do tip for those that friendly and meet average demand. Not being picky at all
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Arjay, Braintree

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really love our stay, just some inconvenience if u get all inclusive when eating because u have to leave the Key Badge to the staff and i always forget to get it back. Also its really hard to book or reserve in some restaurants
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025