Hotéis perto de Riviera Cancun Golf Resort ROO

"O resort é 10 de 10 em tudo: espaço, atendimento e estrutura. O atendimento é simplesmente surreal. A alimentação tem muita variedade, com restaurantes temáticos excelentes e incríveis. A comida é muito saborosa e tudo é extremamente limpo e organizado. Também tivemos uma concierge brasileira que nos orientou em tudo. Foi uma experiência incrível!"

"Atendimento recepção e restaurante muito bom, acomodações boas, representa o que consta no site. Único problema que tive foi com a limpeza do quarto, 4 dias sem limpar, e só houve limpeza depois de reclamar muito na recepção. "

"Não tivemos uma boa experiência com o hotel Cyan. As fotos do quarto que reservamos pelo “hotéis.com” não condizia com o quarto que nos acomodaram. A água do chuveiro não aquecia e estava vazando água pelo encanamento da pia. Solicitamos outro quarto e dissemos que não era o mesmo quarto apresentado nas fotos da reserva. Mesmo assim nos alocaram num quarto parecido ao anterior. O quarto não tem isolamento acústico nenhum e como fica ao lado da via principal é barulho de carro à noite toda. Durante o dia, fui abrir um guarda sol da piscina e uma funcionária disse q eu não poderia abrir porque estava ventando. Um garçom que servia o café da manhã não fazia questão nenhuma de nos atender bem, principalmente se você não dava gorjeta, a tal “propina”, absurdo. Estrutura antiga e velha. Cofre apresentava defeito. Reservei com café da manhã continental, porém ao solicitar o café me disseram que eu não tinha direito. Daí nessa hora a paciência já vai embora. Ser mal atendido e ainda desorganizados com as informações não tem cabimento para um hotel que se diz “resort & spa”. Esperamos quase 20 minutos p confirmarem q realmente tínhamos direito ao café, e mesmo assim não se desculparam. Ponto positivo: hotel pé na areia e cama muito boa."

"Limpeza, atendimento, café da manhã."

"O resort é ótimo, apenas a praia que não é nada bonita. "

"Quarto lindo com uma vista incrível equipe atenciosa, muito bom."

"Esperava melhor "

"Tivemos uma experiência maravilhosa durante nossa estadia no GR Solaris Cancún, do dia 02 ao dia 09 de dezembro. Amamos cada detalhe! A comida é deliciosa e muito variada. A limpeza do quarto foi impecável, realizada diariamente, sempre tudo muito organizado e limpinho — algo que valorizamos muito. Para quem viaja em família, o resort é perfeito. O espaço para crianças é excelente: a piscina infantil e a brinquedoteca com monitora foram um grande diferencial e fizeram toda a diferença na nossa estadia. Gostaríamos também de elogiar toda a equipe: o pessoal dos bares, da recreação na piscina e dos shows noturnos — tudo simplesmente incrível! Todos foram extremamente gentis, atenciosos e sempre com um sorriso no rosto. Recomendamos fortemente o GR Solaris Cancún para famílias e com certeza voltaríamos. Amamos tudo! Dica importante: não se esqueçam de levar gorjetas para a equipe, pois o atendimento merece reconhecimento."

"Hotel Icônico!! Para quem quer tranquilidade e história "