Hotéis de luxo em Playa del Carmen

"O quarto espaçoso, limpeza impecável, equipe bastante prestativa, cama enorme, 8 travesseiros, restaurantes e comida excelentes. Faltou um pouco mais de entretenimentos nas noites, mas nada quem impactasse a estadia."

"Os restaurantes muito ruins equipe e comida"

"Complexo do resort é gigantesco! Tudo muito impressionante, com boa qualidade, atividades e restaurantes. Funcionários super atenciosos!"

"O hotel possui uma estrutura muito grande, com muitas e excelentes opções de alimentação e bebida. O café da manhã é excelente e todos os 3 restaurantes a la carte são muito bons. O atendimento é muito bom, principalmente no café da manhã. Os quartos standard são muito pequenos e afastados e alguns com acesso muito ruim (escadas apenas) - a grande maioria não tem janela, somente pequenas persianas então caso possa optar por upgrade ou outro tipo de quarto terá uma melhor acomodação. O atendimento no geral é muito bom, a destacar o CAFÉ MEXICO onde o atendimento é muito ágil e simpático, mas tivemos uma experiência ruim em relação a Recepção com atendente Ricardo onde relatamos um vazamento no banheiro e o mesmo se mostrou sem interesse em ajudar, praticamente ignorando nosso problema, só tivemos uma solução temporária através da atendente Alma que reforçou junto a manutenção uma solução."

"O lugar é incrível e enorme. Têm vários eventos que ficam num painel e você pode desfrutar de todos eles, sendo a maioria para as crianças. Há um grande restaurante que fica na beira do mar onde são servidos o café da manhã e o jantar que é temático. Na beira de cada piscina fica mais um restaurante que serve mais petiscos e hambúrgueres e há mais dois que são especializados em carnes e outro em comida na chapa, ambos maravilhosos, sem contar com as bebidas que tem para todos os gostos. Tem também um grande bar com bebida à vontade. Ponto negativo: os pássaros que insistem em roubar restos de comida e até mesmo os pães que ficam dentro de cestos no café da manhã, por não terem uma cobertura para não deixá-los avançarem."