Perto da praia em Playa del Carmen, HM Playa del Carmen fica no bairro Gonzalo Guerrero. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Playacar Golf Club são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret estão entre as atrações imperdíveis. Mergulhe em atividades aquáticas como pesca ou aproveite a natureza ao redor com atividades como passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720
Nos arredores
Quinta Alegría Shopping Mall
8 min de caminhada - 0.7 km
Quinta Avenida
9 min de caminhada - 0.8 km
Praia principal de Playa del Carmen
13 min de caminhada - 1.1 km
Praia Mamitas
14 min de caminhada - 1.2 km
Praça Central
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro
Restaurantes
El Fogón
1 min de caminhada
Vips Constituyentes
2 min de caminhada
Don Sirloin
2 min de caminhada
Parrilleros Playeros
2 min de caminhada
La Ceiba de la 30
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
HM Playa del Carmen
Hotel 4 estrelas perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas, HM Playa del Carmen oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Estacionamento com manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviços de concierge
Recepção 24 horas, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 91 quartos têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Aquecimento e ventiladores de teto
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de plasma de 50 cm com canais a cabo
Geladeiras, berços grátis e serviço de arrumação diário
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Gonzalo Guerrero
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em HM Playa del Carmen?
A partir de 30 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em HM Playa del Carmen em 31 de out. de 2026 começam a partir de R$ 498, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
HM Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em HM Playa del Carmen?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em HM Playa del Carmen?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 11h.
Qual é o horário de check-out em HM Playa del Carmen?
Horário de check-out: meio-dia.
HM Playa del Carmen oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica HM Playa del Carmen?
Em Gonzalo Guerrero, este hotel fica a 10 minutos a pé de Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre HM Playa del Carmen
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,0
Localização
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 628 de 1000 avaliações
10 - Excelente
628
Nota 8 - Boa. 274 de 1000 avaliações
8 - Boa
274
Nota 6 - Ok. 61 de 1000 avaliações
6 - Ok
61
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
16
Nota 2 - Terrível. 21 de 1000 avaliações
2 - Terrível
21
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andre
31 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Equipe muito atenciosa.
Hotel bem localizado e na melhor área da cidade.
Café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Renata
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel é exatamamente como nas fotos. O café da manhã é excelente, assim como os quartos, e o hotel como um todo. Os funcionários são muito prestativos, com elogio especial à funcionária Gabriela (recepção). A localiação é excelente: perto da 5a avenida, nos possibilitando fazer tudo a pé. Inclusive fomos a pé pegar o ferry para Cozumel.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bernardo
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adoramos a experiência! O ponto forte foi a piscina, que fica aberta até 21h, e o restaurante, que é maravilhoso e tem um preço super justo. O hotel é muito bonito também e fica bem localizado, 5 min a pé da quinta avenida. Recomendo muito a hospedagem.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcia
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Adorei a hospedagem!
Perto da quinta avenida
Recomendo e voltarei com certeza
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luiz Augusto
31 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Localização muito boa
Perto de tudo e sem barulho ao mesmo tempo
Ótimo Café da manhã
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
mauro
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto sempre limpo. Equipe fantástica , simpática e atenciosa. Bom café da manhã. Única queixa seria relacionada ao chuveiro. Pouca pressão de água e dificil conseguir regular a temperatura da água.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Diego Roniere
13 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente acomodação e equipe super atenciosa e educada!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Marcos
26 de mar. de 2025
razoável
O hotel é razoável, o que tem de bom é que fica perto da quinta avenida
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Natallia
29 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi excelente! O hotel é super bem localizado, muito confortável e os funcionários muito atenciosos.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Yuri
7 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção
Gostei bastante de ficar no HM! Hotel bem localizado, quarto bem confortável, piscina linda e café da manhã delicioso. Recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Beatriz
26 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo fortemente!!
Amamos o HM! Quartos grandes, cama enorme, chuveiro forte, excelentes opções de café e atendimento extremamente cordial!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Thais
4 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estacionamento é externo, fora do hotel, em caso de chuva você se mocha e hotel nao disponibiliza funcionario para ajuda com as malas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Livia
10 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente localização em Playa del Carmen
O hotel é super bem localizado, a 2 quarteirões da Quinta Avenida! A área da piscina é linda e conta com bar molhado. Os funcionários são simpáticos e o quarto standard é simples mas muito limpo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JOÃO MARCELO G BARROS
25 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem
Excelente hospedagem!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Maria
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom café da manhã e atendimento dos funcionários!!!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carmen S
30 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel de boa localização, bem próximo à 5a avenida. Muito boa estrutura.
Atendente deveria ter mais de um idioma para se comunicar.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sergio
20 de out. de 2024
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ivonei
26 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito mais do que esperávamos, maravilhoso
Hotel limpo, organizado, cheiroso, bem localizado e com chuveiro muito bom, amamos nossa estadia, café da manhã a maravilhoso com ovos feitos na hora, panquecas, frutas frescas, grande variedade de produtos, amamos e com certeza voltaremos, perto da praia e da 5 avenida, piscina bem limpa e aquecida, manutenção em dia. Indico e recomendo muito
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Celina
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização e staff
Hotel em excelente localização, próximo à praia e à 5a av., mas em local silencioso. A equipe do hotel é muito simpática e fazem de tudo para agradar.
Como observações para melhorar, o quarto tem muita claridade de manhã e o ar-condicionado é barulhento.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Christian
22 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com preço e conforto adequados.
Hotel ideal para quem vai passear pela região, pois não tem muitas opções de lazer mas atende a necessidade com quarto bom e serviços ok. Café da manhã bom. Equipe atenciosa. Bem localizado. Estacionamento fácil.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Fernanda Midori
18 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é bonito, mas pra mim não valeu a pena! O ar condicionado do quarto fazia um barulho muito alto… impossível de dormir.
Após a primeira reclamação, disseram que o técnico consertou o problema. Contudo, o barulho piorou demais e quando reclamei na recepção, a solução que eles me deram foi de simplesmente de “desligar o ar condicionado”. Não vieram no quarto verificar a piora dobarulho e nem sugeriram trocar de quarto, apesar do hotel não estar lotado.
No dia seguinte vieram nos procurar após o café da manhã e, somente quando mostrei o vídeo provando a altura do barulho, ficaram assustados e tentaram compensar o inconveniente causado.
Mas após 3 noites no hotel, já não havia o que ser feito.
Infelizmente não tive uma boa experiência.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carla Cristina
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
A localização é muito boa, porém devem aprimorar um pouco mais o café da manhã. Achei muito repetitivo, sem opção.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cassia Carolina Andrade
19 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OtimA
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Livia
17 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel em si é muito bom e charmoso. A equipe é atenciosa no geral e as instalações de qualidade. A comida do café da manhã é muito boa e as refeições da cozinha custam bem menos do que nos restaurantes próximos, mantendo um nível melhor de qualidade. Nossa única ressalva foi em relação ao nosso quarto que consideramos bastante ruidoso e sem privacidade, dada a vista da avenida movimentada (o que foi anunciado como vista da cidade era vista de uma avenida qualquer bem movimentada). Fora isso, foi tudo bem.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Igor
27 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel com boa localização
O recepcionista na chegada, cumpriu seu papel sem nhuma simpatia ou cordialidade. Nos outros dias, com outros pessoas, tudo mudou. Localização boa, quartos amplos e confortáveis. A única coisa que achei desconfortável, foi o banheiro cuja parede não ia até o teto, não impedindo que um eventual mal cheiro vazasse para o quarto.
Breakfast muito bom.