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Phantom Suites

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com piscina externa fica a poucos minutos de caminhada de Praia principal de Playa del Carmen.

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Galeria de fotos de Phantom Suites

Terraço/pátio
Recepção
Suite Doble | Cozinha privada | Frigobar, micro-ondas, cooktop, liquidificador
Master Suite | Banheiro | Chuveiro, toalhas de banho
Piscina externa
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Cozinha
  • Wi-Fi grátis

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Master Suite

Master Suite | Área de estar | TV de tela plana

Master Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suite Doble

Suite Doble | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Doble

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite King

Suite King | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Deque

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Corasol
  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
7.6 de 10, Boa, 893 avaliações
O preço é de R$ 1.244
Total: R$ 1.537
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area
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Informações a área

Mapa
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Quinta Avenida - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 4 min de carro - 2.9 km
  • Praia Punta Esmeralda - 6 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬1 min de caminhada
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬1 min de caminhada
  • ‪Quinta Parilla - ‬1 min de caminhada
  • ‪Quadra Café - ‬1 min de caminhada
  • ‪De Local - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Phantom Suites

Hotel perto de Quinta Avenida
Perto de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen, Phantom Suites oferece muitas opções de comodidades. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Café da manhã completo (sobretaxa), armazenamento para bagagem e serviço de entrega de refeições local
  • Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e elevador
  • Assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Phantom Suites têm estas comodidades: Wi-Fi grátis, cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Cozinhas com frigobares, micro-ondas e liquidificadores
  • Chapas, cooktops e panelas/louças/utensílios de cozinha

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 150 para adultos e de MXN 150 para crianças

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Cozinha no quarto
  • Frigobar
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador

Mais

  • 3 andares
  • Construção de 2021
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Chuveiro
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Chapa
  • Cooktop
  • Cozinha
  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Liquidificador
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de entrega de refeições

Mais

  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: MXN 150 para adultos e MXN 150 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Phantom Suites tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Phantom Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Phantom Suites?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Phantom Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Phantom Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Phantom Suites?

Em Zazil-ha, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praia Mamitas, Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Estádio Mario Villanueva Madrid e Praia Coco também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Phantom Suites

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 48 de 65 avaliações
Nota 8 - Boa. 9 de 65 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 65 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 65 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 65 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE F

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Angela

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Kathleen R.

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Tina Marie

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nakayla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Callie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Allie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Alviera

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 17 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Darcy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Eliza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Omin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
변기고장
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Mehdi

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Howard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It wasn't what I expected
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ivonne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!

10/10 - Excelente

Ryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you are looking for a hotel suite that places you in a perfect walking distance to all of 5th ave and a short walk to the beach, this is it. Roof top pool wasnt as big as I expected but the whole rooftop area is still a really nice spot to go soak up the sun and have a couple drinks with your spouse or friends. Location can be a little loud on the streets at times but thats to be expected for being so close to 5th ave. The staff are very friendly and helpful which goes a long way for someone that maybe vacationing there for their first time. The only thing I can say that I didnt like was I didn't stay long enough. Will definitely be coming back.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Georgia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Geweldig verblijf gehad!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great price really close to the ocean in fifth Avenue
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

N

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A smaller apartment type hotel. A very nice option near 5th Ave and walkable to shops, dining and the beach. The rooms are comfortable and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a couple hiccups and the staff was efficient about resolving the issue. Depending on the room, you may hear street notice of barking dog but it’s wasn’t a major concern. All in all - enjoyed our stay and would definitely return.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

CARLOS

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Toby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great experience. Clean rooms, friendly staff. Fast Wi-Fi.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024