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Phantom Suites

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com uma piscina externa fica a 7 de caminhada de Quinta Avenida

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VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã disponível
  • Cozinha

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Suite King

Suite King | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
Liquidificador
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Master Suite

Master Suite | Área de estar | TV de tela plana

Master Suite

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Suite Doble

Suite Doble | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suite Doble

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Cozinha
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Um micro-ondas
Liquidificador
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio
2 piscinas externas

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
8.6 de 10, Excelente, 720 avaliações
O preço é de R$ 717
Total: R$ 896
inclui impostos e taxas
22 de fev. – 23 de fev.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zazil-ha, um bairro de Playa del Carmen, Phantom Suites fica na região do entretenimento e perto da praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Playacar Golf Club são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret estão entre as atrações imperdíveis. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e passeios de lancha ou explore a natureza com atividades como espeleologia. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

Nos arredores

  • Praia Mamitas
    Praia Mamitas
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegría Shopping Mall
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praça Central
    19 min de caminhada - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro

Restaurantes

  • Pizza Italia
    1 min de caminhada
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    1 min de caminhada
  • Que Huevos
    1 min de caminhada
  • De Local
    1 min de caminhada
  • Quinta Parilla
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Phantom Suites

Hotel perto de Quinta Avenida
Perto de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen, Phantom Suites oferece muitas opções de comodidades. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Café da manhã completo (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
  • Serviço de entrega de refeições local, elevador e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Phantom Suites têm estas comodidades: Wi-Fi grátis, cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Cozinhas com frigobares, micro-ondas e liquidificadores
  • Chapas, cooktops e panelas/louças/utensílios de cozinha

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Terraço na cobertura
Sofía by Bunik
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.799 avaliações
Sofía by Bunik
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 150 para adultos e de MXN 150 para crianças

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Cozinha no quarto
  • Frigobar
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador

Mais

  • 3 andares
  • Construção de 2021
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Chuveiro
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Chapa
  • Cooktop
  • Cozinha
  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Liquidificador
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de entrega de refeições

Mais

  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 17h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: MXN 150 para adultos e MXN 150 para crianças
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Phantom Suites tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Phantom Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Phantom Suites?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Phantom Suites?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Phantom Suites?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Phantom Suites?

Em Zazil-ha, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praia Mamitas, Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Praia de Playacar fica a 2,2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Phantom Suites

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,4

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 52 de 70 avaliações
Nota 8 - Boa. 10 de 70 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 70 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 70 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 70 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Tommaso

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Raquel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room. Efficient and responsive staff.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Jack

The cleanliness, amenities, pool deck and staff were excellent. The short of an excellent rating was the fact that they did not have the rooms that were advertised.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

HANS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay at this property, previously known to us as Ah-Xok. From the outset, the staff made a clear difference—Nohemi, Yamila, and Julian at the front desk were outstanding in coordinating taxis, providing helpful local guidance, and offering discounted beach club access nearby. Their service was consistently professional, attentive, flexible, and well-informed. The suite was spotless and very well maintained, featuring excellent air conditioning, a comfortable mattress, clean white linens, and reliable high-speed Wi-Fi. Yesenia maintained the suite to a very high standard and was particularly attentive in accommodating our customized cleaning requests, which was greatly appreciated. The rooftop—forget about it—is a notable highlight, offering a well-designed pool area with excellent views and a comfortable space to relax. The location is another strong advantage—close to 5th Avenue and nearby nightlife. As expected with this level of proximity, some noise may be noticeable on busier nights. Overall, guests can expect clean accommodations, punctual service, and consistently high-quality attention to detail. The hotel is fortunate to have such a strong and capable team. Highly recommended.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Tommaso

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto impeccabile e personale gentilissimo.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica April

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a lovely stay. We stayed for 10 days. The receptionist was so attentive and helpful, the rooms were modern and clean. Overall 10/10. Perfect location as well, right off the busy 5th ave but quiet and only a 5min walk to the beach.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hermoso hotel con todas las comodidades.

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE F

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Angela

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Kathleen R.

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Tina Marie

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nakayla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Callie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved how close the hotel is to 5th ave. The staff is great and very helpful! Being on the quiet side of 5th ave was a plus! Everything is in walking distance. Will definitely come back in the future!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was excellent . Easy to access and walk 5th. Easy to walk to the beach. The bar on the corner had some excellent music . Breakfast was a nice option .
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Allie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was amazing! Everyone was so polite and kind. The room was very large and very clean. The location is perfect for tourists that want to be near 5th Ave. If you are a light sleeper, be aware there is a bar nearby that does live music most nights. It stopped by 12 at the latest. I personally loved hearing them sing and didn’t mind the noise but that is something to be aware of!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Alviera

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 17 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Darcy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hidden Gem

A hidden gem in the less busy section off right off Fifth avenue but a close walk to everything. A little loud from the bar around the corner on 5th avenue but I imagine a huge improvement over any other place near 5 minutes from the beach. Looks exactly like the pictures.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Eliza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Omin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
변기고장
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Mehdi

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent 10 stars!

I stayed in many places in Playa and this was my absolute favorite. Fernanda, Armando and the other lady I forgot her name gave exceptional service. The best part is the location. Right on 5th avenue and walking distance to everything cool. When I return to Playa there’s no question about where I’ll be staying!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Howard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It wasn't what I expected
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ivonne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!