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Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Banheira
  • Bar
O preço atual é R$ 4.514
Total: R$ 4.514
inclui impostos e taxas
17 de dez. – 18 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3

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Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4

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Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Turquoize Ocean Front Master King

9,8 de 10
Extraordinária
(25 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 64 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3

Mais opções para você

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3 piscinas externas, espreguiçadeiras

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.857 avaliações
O preço é de R$ 2.763
Total: R$ 2.763
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Shopping Plaza Caracol - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Forum Beach - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia Caracol - 12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 28 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Vips - ‬6 min de caminhada
  • ‪Tradewinds - ‬1 min de caminhada
  • ‪Coral Café - ‬4 min de caminhada
  • ‪The Club Lounge - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Perto de Praias da Zona Hoteleira e Praia Gaviota Azul, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, loja de conveniência e terraço na cobertura. Com localização de frente para a praia, barracas de praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Zen Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, prática de mergulho autônomo e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadra de tênis externa, sala de reunião e serviços de concierge
  • Loja de presentes, mesa de bilhar ou de sinuca e elevador
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 160 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de varandas mobiliadas e cofre para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana de 48 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de pilates

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.857 avaliações
O preço é de R$ 2.763
Total: R$ 2.763
inclui impostos e taxas
10 de dez. – 11 de dez.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 5 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Atividades

  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Prática de parasail
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Sala de reunião

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 48 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Jornais diários grátis
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento somente para adultos fica no resort para todas as idades Hyatt Ziva Cancun. As áreas comuns e algumas instalações são compartilhadas entre o estabelecimento e o resort.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 4 de agosto de 2025 a 5 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Uma das piscinas

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Hóspedes de até 17 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. Uma das piscinas vai estar fechada de 4 de agosto de 2025 a 5 de dezembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Quanto custa ficar em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 5 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive em 17 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 4.514,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem aulas de aeróbica, aulas de culinária, aulas de pilates, entre outras.

Onde fica Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a apenas alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Gaviota Azul. Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 813 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 101 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 30 de 1000 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Luis Carlos

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Zeher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mauro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Nelma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom, exceto a conexão Internet, que consegui resolver com acesso a uma rede não disponível aos hospedes em geral. A rede disponível aos hospedes é totalmente insuficiente até para as coisa mais básicas de internet.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel maravilhoso!! Serviço super completo! Nao poderíamos ter escolhido melhor. Atendimento, Estrutura e comida impecáveis! Recomendo sem receio!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Segunda vez no Turquoize

É a nossa segunda vez no Turquoize at Hyatt Ziva. A praia turquesa, piscina infinita e a estrutura do hotel fizeram com que nós voltássemos. Tivemos um ótimo atendimento nos bares e restaurantes, com exceção do La Bastille e o time do Turquoize que pela segunda vez decepcionou muito no atendimento e comida. Precisam melhorar muito, pois estão com padrão de atendimento muito abaixo de qualquer restaurante de um hotel 5 estrelas. Além disso, o atendimento no Turquoize continua a desejar e ainda estão dificultando o acesso às bebidas nos quartos, disponibilizando apenas 1 garrafa em cada quarto. Em outros hotéis que ficamos tínhamos ao menos 5 garrafas no quarto, sendo 1 de cada tipo de bebida alcoólica. Além disso, comuniquei com antecedência que estaria comemorando o meu aniversário de casamento, porém não decoraram o quarto e nem nos deram qualquer brinde ou atendimento diferenciado. Precisam aprender muito com o Excellence Riviera Cancun. Como destaque posivito, tivemos uma ótima experiência no Spa, no Tradewinds, The Moongate e no bar Punta Vista.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima estadia, apenas um ponto a reclamar

O hotel é excelente, muito bom mesmo, espetacular! Mas tenho uma reclamação a fazer sobre os funcionários da piscina panorâmica, que é exclusiva aos hóspedes da Torre Turquoize: os funcionários só tratam bem americanos, pois devem receber gorjetas maiores deles. Chegamos um dia cedo e um dos funcionários não nos deixou sentar em uma cadeira em que não havia ninguém, pois estava guardando para um casal de americanos. Infelizmente não lembro o nome desse funcionário. Mas todos dessa área desdenharam da gente, nem fizeram um esforço de nos tratar bem para ver se recebiam gorjetas, acho que simplesmente deduziram que ganhariam mais com os americanos. A funcionária chamada Irma levava coisas aos outros hóspedes sem eles nem pedirem e nos tratava muito mal quando pedíamos ÁGUA! Isso no balcão, pois na piscina ninguém nos atendeu mesmo. Quanto aos demais funcionários, de todos os restaurantes, os mordomos, o pessoal da recepção, até os carregadores de mala: todos excelentes e não tenho nada a reclamar, muito pelo contrário, só tenho elogios.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

FLAVIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Excelente hotel com um serviço de primeira, muitas opções de comida, tudo funcionou conforme contratado.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

JULIANA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Melhor atendimento recebido de hotel. Concierge super solicito, estrutura do hotel sem comparação e as comodidades de altíssimo padrão
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantástico

Hotel incrível!!!! Melhor localização de Cancún!!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Marcelo Bernardes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale muito a pena

Sensacional. Recomendo.
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

NADIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito! a localização, o mar, os funcionários sempre muito atenciosos, a estrutura do hotel, a vista do quarto, a comida, tudo!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Conner

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The staff was great and views were fantastic. However, it is false advertising to label this resort as adults only. The Turquoize building was adults only and that is where it ended. All pools, all beaches, all restaurants (except 1) were shared. The noise was insufferable. There wasn't a single quiet space on the entire resort grounds. Even the "adults only" pool was just a section of the main pool roped off. I have stayed at resorts that had an adults only side and a family friendly side that were completely separated. This was not the case at all. We were hoping for a relaxing couple of days away but unfortunately did not receive that.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

AIRI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
毎日客室も綺麗に掃除してくださり、またバトラーさんのオマールさん、アンナさんがとても親身に対応してくださったおかげで毎日楽しく過ごすことができました。持ち物が行方不明になったときも一生懸命対応してくださったことが特に心に残っています。 みなさんの素敵なサービスで見知らぬ国でも安心して過ごせました。ありがとうございます。
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Rami

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 Stars for America and Helen. 4.5 stars for the other services and 3 stars for events. You must remove "Adults Only" from the resort detail when you guys share pools, beach, restaurants, and everything with other buildings who have kids all around. This is the major reason we are not coming back to Turquoise.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Lucia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

aram

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing. The staff were truly exceptional !
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

andre

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était bien
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Osama

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall great experience and friendly staff.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

JOHN

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Alen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think this is a 4.5 star property. Location is great with 2 beaches, great views and little seaweed. Staff is wonderful, friendly, helpful and engaging. Room was nice. Great view, clean and comfortable. Dining option in the resort were far better than I expected. I'm a foodie and the menus, preparation and quality were the best I have had at al all inclusive in Mexico/Caribbean by far. Seafood was fresh and well prepared. Mexican option were great (although dumbed down for the American palette unfortunately, but forgivable). Drinks were very good as well made with real liquor and had great variety.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025