Com ótima localização em Cancún (Centro), um bairro de Cancun, Hotel Xbalamque and Spa Cancun fica perto da estação de metrô. Plaza Las Américas e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Xoximilco e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Casa de la Cultura de Cancún e Extreme Adventure também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Câmara Municipal Benito Juárez
6 min de caminhada - 0.6 km
Parque Las Palapas
2 min de caminhada - 0.2 km
Mercado 28
6 min de caminhada - 0.6 km
Plaza 28
8 min de caminhada - 0.7 km
Mercado 23
10 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro
Restaurantes
Av. Yaxchilán
1 min de caminhada
La Parrilla
2 min de caminhada
Cheester
3 min de caminhada
Los Pescaditos
2 min de caminhada
Fish n' Fries
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Xbalamque and Spa Cancun
Hotel perto de Plaza Las Américas
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Xbalamque and Spa Cancun: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Relaxe em Spa Xbalamqué, o spa no local, que oferece massagens, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Restaurante na propriedade, La Adelita oferece culinária mexicana. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como salão de cabeleireiro e aluguéis de carros no local.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Carregador, salas de massagem/tratamento e jornais grátis
Serviço de lavanderia, serviços de concierge e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa, as excelentes condições da propriedade e a localização.
Características do quarto
Todos os 90 quartos contam com vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Adelita
Atividades
Piscina externa
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Mais
1 edifício
3 andares
Áreas designadas para fumar
Construção de 1990
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Escrivaninha
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro, entrada privativa
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 005-007-007318/2025
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 11 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
A propriedade também é conhecida como
Hotel Xbalamque Resort
Hotel Xbalamque Resort Cancun
Xbalamque
Xbalamque Cancun
Xbalamque Hotel Cancun
Hotel Xbalamque Cancun
Hotel Xbalamque
Hotel Xbalamque Resort Spa
Perguntas frequentes
Hotel Xbalamque and Spa Cancun tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
A partir de 30 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Xbalamque and Spa Cancun em 31 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 252, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Xbalamque and Spa Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel Xbalamque and Spa Cancun?
Em Cancún (Centro), este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Parque Las Palapas, Mercado 28 e Câmara Municipal Benito Juárez. Mercado 23 e Cassino PlayCity também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Xbalamque and Spa Cancun
7,2
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,4
Limpeza
7,2
Localização
7,6
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 322 de 1001 avaliações
10 - Excelente
322
Nota 8 - Boa. 268 de 1001 avaliações
8 - Boa
268
Nota 6 - Ok. 186 de 1001 avaliações
6 - Ok
186
Nota 4 - Insatisfatória. 98 de 1001 avaliações
4 - Insatisfatória
98
Nota 2 - Terrível. 127 de 1001 avaliações
2 - Terrível
127
Avaliações
8/10 - Boa
Aparecida
23 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe atendimento é excelente, desde front desk ate cafe
Aparecida
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
6/10 - Ok
DANIEL
24 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
quarto velho, muito ruido, ar condicionado em mal funcionamento, mas razoavel pelo preço. Na primeira estadia fiquei em um quarto razoavel, na segunda foi um quarto horrível
DANIEL
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
4/10 - Insatisfatória
DANIEL
24 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
quarto mal cuidado, falta de toalha de chão, barulho insano, ar condicionado quebrado que espirrava gelo, tv antiguissima, colchão pequeno
DANIEL
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
8/10 - Boa
MARCO A VIANA
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bonito e bom custo-beneficio
Hotel bonito, bem localizado e um pouco mal cuidado, mas com excelente custo-beneficio.
Sugiro iluminar melhor a piscina a noite, ao invés de deixar uma luz branca de emergência.
MARCO A VIANA
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Ozilda
17 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ozilda
Hospedou-se por 15 diárias em jul. de 2021
10/10 - Excelente
JULIA
17 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom ! Foi ideal para nosso tipo de viagem. O estacionamento era pequeno, então cabiam poucos carros. Só conseguimos deixar ele na primeira noite lá. Nos outros dias deixamos na rua na frente do hotel. O quarto era bem grande e o chuveiro gostoso. A área de lazer era confortável
JULIA
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios, Viagem com a família
21 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei bastante, fui super bem atendido. A localização é boa. Único ponto negativo é que a internet não chega até os quartos, temos que ir até o hall do andar para acessá-la.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
6/10 - Ok
Juan, Tlajomulco De Zuñiga
Viagem a dois
12 de mar. de 2026
Juan
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Bruno
7 de mar. de 2026
Bruno
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Francisca
Viagem a dois
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias por el aervicio
Francisca
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jose manuel cortes
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Jose manuel cortes
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Zlati
Viagem com a família
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location to stay with the locals.
Zlati
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
6/10 - Ok
Andres
Viagem de negócios, Viagem com a família
7 de fev. de 2026
Pontos negativos: Comodidades
Buen lugar y buena ubicación, El personal muy atento
A las 12 de la noche en la habitación de a lado se escucharon por cerca de 20 mins los lamentos del Delicioso y el golpeteo de la cama 😅😅😅 en realidad creo fue una buena matanza del oso 😅
Andres
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jelena
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very sweet poetry on the walls. The vibe is that it's a place that has been loved for many years. I recommend it for artists
Jelena
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Carlos Julian
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
El hotel es bueno por ubicación, pero la verdad estaba mal
Carlos Julian
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Javier
Viagem com a família
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuvo muy bien todo
Javier
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Mohammad Zohaib
5 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Don’t stay here, this hotel is infested with bugs and is in very dirty and unsanitary conditions. I have documented everything and raised the issue to Expedia. You will feel like sleeping in a public restroom if you choose to stay here.
Mohammad Zohaib
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
6/10 - Ok
Jerry
4 de jan. de 2026
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Just ok. Needed a hotel to depart out of Cancun airport the next day. Yes, it’s an old and dated hotel. We opted not to pay extra to eat breakfast as there are plenty of cheap good places walking distance. Was annoyed that there was no extra roll of toilet paper, also no hairdryer in room. Had to go to front desk and was ask to return it when done. It’s marginally acceptable place. Rate per night was ok, there were similar price points nearby.
Jerry
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Jose
28 de dez. de 2025
Jose
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Brenda Nidia Montalvo
Viagem em grupo
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El menú riquísimo
Brenda Nidia Montalvo
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Jesus Antonio, Montreal
25 de dez. de 2025
Jesus Antonio
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Laura
Viagem com a família
20 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Staff very friendly
Laura
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
2/10 - Terrível
Miguel
Viagem de negócios
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Habitación e instalaciones en pésimo estado, mal servicio en el lobby, no hay estacionamiento, en general arrepentido de haber pagado por una mala experiencia, no recomendable
Miguel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Margarita
Viagem com a família
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
bien
Margarita
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Erica
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade