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Casa del Puerto

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, acessível, de frente para a praia

Quarto luxo, 1 cama King, acessível, de frente para a praia | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King, acessível, de frente para a praia

8,8 de 10
Excelente
(12 avaliações)
  • Vista do mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 2 camas Queen, acessível, de frente para o mar

Suíte luxo, 2 camas Queen, acessível, de frente para o mar | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte luxo, 2 camas Queen, acessível, de frente para o mar

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)
  • Vista do mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Anúncio
4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 1.350
Total: R$ 1.655
inclui impostos e taxas
5 de jul. – 6 de jul.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Em Puerto Morelos, Casa del Puerto fica na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho autônomo. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
Mapa
Ave. Maria Irene Sm12 Mz 17 Lote 4, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Puerto Morelos
    Praia de Puerto Morelos
    4 min de carro - 2.2 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    9 min de carro - 5.7 km
  • Praça Central de Puerto Morelos
    Praça Central de Puerto Morelos
    10 min de carro - 6.1 km
  • Moon Palace Golf Club
    19 min de carro - 20.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 27 min de carro

Restaurantes

  • Bistro El Beso
    8 min de caminhada
  • Swim Up Bar
    6 min de caminhada
  • Afthonia
    11 min de caminhada
  • Bluewater Grill
    12 min de caminhada
  • Casa del Mar
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Casa del Puerto

  • Hotel perto de Praia de Puerto Morelos
  • Hospede-se em Casa del Puerto e aproveite comodidades como café da manhã inglês grátis, traslado de/para o aeroporto e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia e passeios de caiaque, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Além de comodidades como terraço na cobertura e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios incluem:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviços de concierge e áreas para não fumantes
    • Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Casa del Puerto incluem vantagens como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 40 polegadas com canais via satélite
    • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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  • Piscina
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  • Café da manhã incluído
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8.0 de 10, Muito boa, 2.812 avaliações
O preço é de R$ 806
Total: R$ 1.000
inclui impostos e taxas
24 de jun. – 25 de jun.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h30
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas entradas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 1 de maio de 2023 a 31 de dezembro de 2024 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 70.39 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 850.00 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Casa del Puerto tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Casa del Puerto é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Casa del Puerto ?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Casa del Puerto ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Casa del Puerto ?

Horário de check-out: meio-dia.

Casa del Puerto oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 850.00 por veículo.

Onde fica Casa del Puerto ?

Na praia, em Puerto Morelos, este hotel fica a poucos passos Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e a 2,1 km de Praia de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua e Jardim Botânico Dr. Alfredo Barrera Marin também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Casa del Puerto

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

7,8

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 173 de 300 avaliações
Nota 8 - Boa. 72 de 300 avaliações
Nota 6 - Ok. 27 de 300 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 300 avaliações
Nota 2 - Terrível. 14 de 300 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet with a beautiful view
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Georges Edouard

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice stay, very calm, the beach was not usable but the pool was clean and nice.
Verificada

8/10 - Boa

Ana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The property was conveniently located 40 min drive to down town Cancun and a quick drive to playa del carmen and other cennotes.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Right on the ocean. Beautiful views. Great price.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful view from our balcony. Staff was very friendly, and the restaurant food was very good a little slow, but it was only one person working the restaurant, so no problem waiting as i was in no hurry
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A great place to relax and be away from city noice. Most people come in couples and keep to them selves. Beach front and able to walk on it
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atmosphere. Everything is Nice and clean
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived later in the evening. All was ready for us. Security made sure we were who we were and I can say he was very friendly. Breakfast was good!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Hector

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Need a little more staff to keep kitchen/meals service satisfactory. Showers are very slippery, need to add rubber mats. Awesome location right on the beach
Verificada

6/10 - Razoável

Ofure

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
If you are looking for a quiet and affordable place by the ocean, this property offers that. However, the beach front was very dirty, the breakfast option offered by the restaurant was not great. If you are a big eater, don’t depend on the restaurant breakfast option. Getting to town for more food options is like an hour walk using the beach front.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

SHLOMO

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

unmaintained

the hotel is unmaintained, weak stream in bathroom shower, 1 of the 2 tabs is trembling, no blankets, nice view
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Carla

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Don’t stay here

The whole place needs to be cleaned. Couldn’t get in the pool because of the ring of algae. One nice waiter then one very rude one. Will NEVER be back.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Sergio

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Lots of things were broken. Our shower drain backed up. The sliding glass door didn't close. NEED SOME TLC
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Rahil Rajeshkumar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
House keeping lady and guy stole my expensive sunglasses from my bag. When we asked them to check the cameras they did not help us out
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Clay

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No point, Hotel is shut down

Absolutely the worst. Checked in with no staff just a key left on front desk, elevator broke on way up to floor with luggage, old razors left from previous guests in bathroom and shower, dirty hairy sheets, shared patio with other rooms and door to patio couldnt be locked as was previously broken into. Safe was not bolted down could just pick it up, lock on safe punched out no way to lock it. Then i spot someone pulling into parking area unloading stuff to hotel and i ask them about who to contact about our room - zero staff anywhere, and it turns out they are the owners (not the mgmt company) and they let me know the hotel is shutting down the very next day Nd they just returned from the lawyers signing the shut down of the hotel due to MIJ poor management...now my wife and I are in Mexico for a week with nowhere to stay...hotels.com helped us recover the remaining week of our vacation but what a gong show...
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mark C

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sad but true. I've stayed here 3 times before the last was in 2020. The place is falling apart. I stayed with a group of friends ,four rooms total. Our room had no air conditioning and the room smelled of chemicals. There was a strange grease like substance on much of the floor..probably bug spray. It was nearly impossible to open and close the patio door. Our room had two beach towels, no hand towels. My friends rooms ...one had a huge puddle of water under his AC by morning. The other room the shower drain didn't work. The bathroom fixtures were corroded and in one room the toilet needed repair. The desk clerks were hopeless. Regarding the restaurant there was no ice, no avocadoes. My wife and I ordered mixed salads and we each received a plate with sliced tomato on it. The pool is filthy and one of the underwater lights is hanging by it's electrical cord. The hotel is a disaster. I would like to say one employee who's name is Romeo tried to " fix" all these issues. He deserves a raise. I'm really bummed because this was my airport hotel as I fly in and out of Cancun frequently and it was a hidden gem. Now that I'm traveling again I will find another hotel. Truly a shame.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

RG

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Pros - property is very clean and well maintained. Great rooms - large, quality materials, great views. Quirky location might appeal to those that want to be away from it all. Staff is friendly and help. Con - access is a turn off - a longish drive on an unlit one-lane dirt road. OK if you don't want to go anywhere, but a private place in Puerto Morelos is better choice. Seaweed is worse than in PM which has clean-up equipmnt Services are lacking / don't work. One overpriced food and drink option that closes at 9:30 & NO nearby options. Told against hotel rules to bring any of our own beer or food onto the site. WIFI did not work (a recurring theme) so no TV or movies. Checked out after one night. Front desk refused to refund our (3) unused nights saying "Expedia was holding the reservation money (they weren't) and it would only be refunded after approval by Expedia." Not true. After 4 days management had not responded to Expedia's phone and emails. We contacted Expedia. Hotel mgmt. lied to Expedia saying we'd been offered compensation (we hadn't). Truth was the local desk person couldn't reach manager (no internet for email and unavailable on the phone). The desk person was unwilling to do anything without prior management approval - probably lack authority. Our booking clearly allowed for cancellation with a one night penalty - management refused to acknowledge. The situation was only resolved directly through Expedia who deserve credit for great service.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Fabrício

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel de frente para o mar com natureza exuberante

Hotel pé na areia! Ótimo para relaxar ouvindo o som das ondas do mar! Os funcionários são super educados e atenciosos! A natureza que cerca o hotel é exuberante e linda! Fiz uma caminhada e pude ver lindos pássaros, coatis e cotias.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Fernando C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Longe com quartos muito bons

Os quartos são amplos. A vista linda. A piscina boa. O restaurante tem problemas. Não há nada perto, fica muito afastado da área urbana.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Hany

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

A Agua é salgada e tem cheiro de lama podre

A unica coisa que deixa a desejar é a falta de agua doce para o banho e para lavae o rosto Todo o resto é Ok, a agua é saloba e tem diaa que é bem salgada mas o pior é que a agua tem um cheiro horrível Voce acaba de tomar banho e esta cheirando mangue ou lama
Hospedou-se por 16 diárias em mai. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lugar Fantástico

O hotel é extremamente confortável e a equipe é muito simpática. Só um item a desfavor, a estradinha de terra para chegar no hotel. Mas, quando chega.... Paraiso.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Marise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

fantastico

A equipe de colaboradores atendem com excelencia
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Maria de los Angeles

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Las habitaciones son grandes y con bonita vista. El personal es agradable. La propiedad está descuidada, incluye el desayuno muy básico y sin sabor. Si saben que alrededor no hay nada mínimo deberían tener una tienda. Y por las noches hace falta iluminación. En el mar llega mucho sargazo y no limpian realmente muy descuidado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Milka

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Llegue y ni agua para tomar ,el servicio ,al cliente terrible,el refrigerador no servia ,nada por lo menos de welcome quede super desepcionada en la habitacion que nos quedamos al parecer tienen las maquinas de lavar y el ruido es tremendo ,nada espero puedan mejorar .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Alejandro

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Le urge de inmediato una remodelacion
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023