Hotéis em Tancah, ROO

"Quarto excelente e equipe muito gentil"

"O hotel é muito bom, localização praia etc, o que deixou a desejar mais foi a comida para um hotel 5 estrelas há uma expectativa muito grande e a piscina 2 do lobby está totalmente degradada e perigosa inclusive com ladrilhos danificados. Os atendentes em grande maioria são bem receptivos mas acho que pode ter uma evolução pra um padrão 5 estrelas, o atendente da área de praia pra o snorkel e caiaque por exemplo era bem grosseiro. No geral o hotel é bom, com melhorias pontuais. "

"Impecável"

"Local tranquilo, muito limpo e decoração nota 10. Fiquei em um quarto no local e do jeito q sonhava, tranquilo , bonito e sossegado. Equipe de profissionais com atendimento acima da média para estabelecimentos deste tipo e proposta. Nota 10 pelo respeito ao hóspede. Local possui uma praia artificial , rasa e bonita, ideal para crianças, assim como as piscinas. Água sempre quentes. Hotel maravilhoso. Nenhuma crítica. Profissionais realmente dedicados e envolvidos no que fazem. Limpeza nota 10. Qualidade excepcional de tudo, comida, atendimento, preparo com as bebidas. Uma das melhores experiências com hotel na minha vida. Absolutamente nada a reclamar. ALL inclusive como deve ser. Hyatt sempre se destaca em ckmparação com outros estabelecimentos. Parabéns e obrigado ! "

"Nem todos restaurantes estavam abertos todos os dias, eles alternavam sendo que somente 2 abriam diariamente somado ao alternado do dia. Não conseguimos conhecer todos. Outro ponto no quarto ao lado do que estávamos hospedados pediam refeições e deixavam os pratos com restos de alimentos no corredor e ali ficavam por muito tempo. Um garfo ficou na escada por 4 dias sem que ninguém recolhesse. O restaurante/lanchonete das piscinas onde serviam hambúrguer e outros lanches ficou um dia aberto e servindo normalmente, mas outros dois dias que ficamos nas piscinas só haviam restos de comida onde os pássaros comiam e nenhum funcionário estava lá para cuidar disso. Somente no final da tarde que apareceram por lá para recolher os restos, mas nem limparam a sujeira e nem a chapa. Tirando esses pontos que devem ser melhorados em um resort desse nível o restante estava tudo muito bom, mas deveria ser tudo impecável e excelente pois é o que oferecem em sua publicidade. "

"comida e serviços excelentes "

"Wonderful vibe!"

"Wonderful!"