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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Propriedade 3.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 407
Total: R$ 510
inclui impostos e taxas
14 de abr. – 15 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal clássico, 1 cama King, vista para a piscina

Quarto casal clássico, 1 cama King, vista para a piscina | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal clássico, 1 cama King, vista para a piscina

  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio básico

Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio básico

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal, vista para a piscina

Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal, vista para a piscina | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, 1 cama King, vista para a piscina

Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal superior, 1 cama King, vista para a piscina

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte superior, vista para a piscina | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte superior, vista para a piscina

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte família, vista para a piscina

Suíte família, vista para a piscina | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte família, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro
Mod logo
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Informações a área

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive fica em Tulum. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Cenote Tortugas e Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há é uma atração imperdível. Passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e natação são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Parque Jaguar
    Parque Jaguar
    1 min de carro - 2.9 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    5 min de carro - 7.5 km
  • LabnaHa Ecopark Adventures
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Maya Adrenalina
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Cenotes Labnaha
    6 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 57 min de carro

Restaurantes

  • La Cocina Del Pueblo
    8 min de carro
  • World Cafe
    5 min de carro
  • Chula Vista
    8 min de carro
  • Xula Vista Restaurant
    8 min de carro
  • Coco Cafe
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hotel perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive oferece as seguintes comodidades: terraço, 2 cafeterias e jardim. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece passeios ecológicos. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como área de entretenimento ao ar livre e bar.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive possuem extras como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros e shampoo
  • TVs de plasma de 60 cm com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, frigobares e ventiladores de teto

Tudo incluído

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 9h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 350 para adultos e de MXN 350 para crianças
  • 2 cafeterias
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Passeios ecológicos

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Frigobar

Conveniências

  • Balcão de recepção com horário limitado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos uma vez por estadia
  • Assistência para passeios/bilhetes

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de plasma 60 cm com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Telas mosquiteiras
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 20

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 350 para adultos e MXN 350 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 20 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

A partir de 31 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive em 14 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 407, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Em Tulum, este hotel fica a 0,7 km de Cenote Tortugas e a 5 km de Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Ruínas Maias de Tulum também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,6

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 44 de 74 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 74 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 74 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 74 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 74 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

Eduany

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssimos em tudo.

HORRÍVEL, FUJA, não se hospede nesse lugar, quarto com cheiro insuportável de esgosto, não teve limpeza de quarto, não tem nada perto, não tem possibilidade de comida após ás 16hrs. A comida única do local é cara e ruim. Uma das piores acomodações de toda ninha vida. Grosseiros e péssimo atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No. We don't have time
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Ruben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tiendas cerca esta como a 15 minutos adentro del parque ay algunos restaurantes no comimos ahi
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Aleksandr

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I'd like to write a positive review, but I'm disappointed. I'm a travel agent, and I was fooled by the pretty photos and good reviews. If my clients had stayed at this resort, I'd have had to immediately find them a new place at my own expense. The only positive is that there are cenotes on the resort grounds, and if you're staying at this hotel, you don't have to pay extra to visit and swim in them, as well as a small zip line and kayaks. Buses and cars with tourists who pay for these activities arrive at the hotel territory every day. On the negative side: We arrived at almost 11 p.m., when everything was closed, it was dark and a bit scary, and we were met by a man who didn’t speak English. But he took us to our building, where we rented two rooms. When I inspected the room in the morning, I was very disappointed. There was no microwave in either room, only one room had a coffee maker, but I was shocked by the state of the refrigerator and the sink with faucet in the kitchen, dishwasher sponge. The bathroom had the same faucet, and the towels were old and stained. It smelled like an old, musty room that hadn't been lived in for a long time and hadn't been maintained. The second issue was the pool: it's never been cleaned, and no one ever swims there. The pool is beautiful and large, but it's covered in leaves and insects, and there are a lot of trees all around. No one maintains it, and it feels like the resort has been completely abandoned. There's still som
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Maria

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Desidério Fertuzinhos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables. Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Sophie

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Katharine

gracias.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Katharine

gracias.
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jacinda

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Angel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Si
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Samantha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

valeria de la

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

emma

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

MARTHA ELENA

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Katharine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jesús roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente habitación
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

Ashley

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Itzel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy bonito
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena la experience
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

LeChat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025