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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel com 2 restaurantes fica a 8 minutos de caminhada de Cenote Tortugas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 753
Total: R$ 929
inclui impostos e taxas
16 de jan. – 17 de jan. de 2026

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Double Room - Adults only

Deluxe Double Room - Adults only | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Deluxe Double Room - Adults only

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Canais digitais
Guarda-roupa ou closet
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Estúdio básico

Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio básico

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Cooktop
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal

Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto quádruplo superior, 2 camas de casal

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Canais digitais
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior, 1 cama King

Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal superior, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Canais digitais
Guarda-roupa ou closet
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte conforto

Suíte conforto | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte conforto

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
2 banheiros
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo

Suíte luxo | Cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plasma
Ventilador de teto
2 quartos
Cortinas blackout
2 banheiros
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

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Fachada

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 280 avaliações
O preço é de R$ 2.305
Total: R$ 3.170
inclui impostos e taxas
5 de jan. – 6 de jan. de 2026
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Cenotes Labnaha - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Maya Adrenalina - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque Jaguar - 2 min de carro - 2.9 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 9 min de carro - 11.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 57 min de carro

Restaurantes

  • ‪Chula Vista - ‬8 min de carro
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬8 min de carro
  • ‪World Cafe - ‬5 min de carro
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬8 min de carro
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hotel perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive oferece as seguintes comodidades: terraço, 2 cafeterias e jardim. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece passeios ecológicos. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como área de entretenimento ao ar livre e bar.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive possuem extras como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros e shampoo
  • TVs de plasma de 60 cm com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, frigobares e ventiladores de teto

Tudo incluído

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 9h e 13h, mediante uma taxa de MXN 350 para adultos e de MXN 350 para crianças
  • 2 cafeterias
  • 2 restaurantes
  • Um bar/lounge

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Passeios ecológicos

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Frigobar

Conveniências

  • Balcão de recepção com horário limitado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos uma vez por estadia
  • Assistência para passeios/bilhetes

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de plasma 60 cm com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Telas mosquiteiras
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 20

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 350 para adultos e MXN 350 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 20 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

A partir de 30 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive em 16 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 753,31, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Em Tulum, este hotel fica a 0,7 km de Cenote Tortugas e a 5 km de Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Ruínas Maias de Tulum também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,8

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 61 avaliações
Nota 8 - Boa. 11 de 61 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 61 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 61 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 61 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

Eduany

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssimos em tudo.

HORRÍVEL, FUJA, não se hospede nesse lugar, quarto com cheiro insuportável de esgosto, não teve limpeza de quarto, não tem nada perto, não tem possibilidade de comida após ás 16hrs. A comida única do local é cara e ruim. Uma das piores acomodações de toda ninha vida. Grosseiros e péssimo atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Samantha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

valeria de la

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

emma

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Katharine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Ashley

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Itzel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy bonito
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena la experience
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

LeChat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Sunil

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

dolores

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Lizbeth Cortes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Marilyn

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

LUZ ELENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandra

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gicel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ROBERTO VALENCIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Perla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Kendra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful Concept but Not Ready for Guests

We really wanted to love Hotel Casa Tortuga—but our experience was disappointing. Our taxi driver had trouble finding it and had to stop to ask for directions. When we arrived, reception was closed. We had to call a number posted outside and wait while getting eaten alive by mosquitoes. When someone finally arrived, he didn’t speak English, though he did call someone who could help over the phone, which we appreciated. He took us to our room, which was unbearably hot. We turned on the AC and went to grab dinner. We were told the restaurant around the corner served until 7, but when we arrived at 6:35, they said the kitchen was already closed. We returned to a still hot room—hungry, sweating, and covered in mosquito bites. At that point, we decided to find another place to stay. Thankfully, the English speaker was responsive via WhatsApp and helped us get a taxi. We didn’t even mind losing the money on the hotel and taxi—we were just relieved to leave. With better communication and guest care, this place could be a great stay. But for now, it’s not a place I’d recommend.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Karina Yadira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Raul

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Brianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025