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Apart-hotel

Otonomus Tulum

Propriedade 4.5 estrelas
Este apart-hotel de luxo tem um spa e piscina externa

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VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 445
Total: R$ 555
inclui impostos e taxas
1 de jan. – 2 de jan. de 2026

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  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

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Mostrando 13 de 13 quartos

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Estúdio, piscina particular, vista para a piscina | Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio, piscina particular, vista para a piscina

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Apartamento conforto, 1 quarto, piscina particular, vista para a piscina | Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Apartamento conforto, 1 quarto, piscina particular, vista para a piscina

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento luxo, 2 quartos, piscina particular, vista para a piscina | Área de estar | Smart TV 55 polegadas com canais digitais, tablet

Apartamento luxo, 2 quartos, piscina particular, vista para a piscina

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 89 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio conforto, sacada

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Apartamento conforto, 1 quarto, sacada | Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Apartamento conforto, 1 quarto, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento luxo, 2 quartos, sacada, vista para a piscina | Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Apartamento luxo, 2 quartos, sacada, vista para a piscina

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 89 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio luxo, vista para o vale

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 47 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Estúdio luxo, piscina particular, vista para o mar

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 47 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Smart TV 55 polegadas com canais digitais, tablet

Apartamento luxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o vale

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o vale
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Geladeira, cooktop, talheres/pratos/utensílios de cozinha, freezer

Apartamento luxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Smart TV 55 polegadas com canais digitais, tablet

Apartamento luxo, 2 quartos, piscina particular, vista para o vale

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 89 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Apartamento luxo, 2 quartos, piscina particular, vista para o mar

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
  • 89 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

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Apartamento exclusivo, 1 cama King, piscina particular | Individualmente decorados, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Apartamento exclusivo, 1 cama King, piscina particular

Destaques

Deque/pátio
Sala de jantar separada
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira
Smart TV
Lava e seca
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Área externa para banquete

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
8.6 de 10, Excelente, 645 avaliações
O preço é de R$ 1.413
Total: R$ 1.976
inclui impostos e taxas
22 de jan. – 23 de jan. de 2026
Hotelito Azul
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Informações a área

Mapa
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • SFER IK - 3 min de carro - 2.2 km
  • Parque Nacional de Tulum - 5 min de carro - 3.9 km
  • Playa Paraíso - 9 min de carro - 6.1 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 15 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 47 min de carro

Restaurantes

  • ‪Maya Tulum - ‬11 min de caminhada
  • ‪Kin Toh - ‬4 min de carro
  • ‪La Eufemia - ‬11 min de caminhada
  • ‪Mateos - ‬16 min de caminhada
  • ‪Ukami Jungle - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Otonomus Tulum

Este apart-hotel de luxo tem um spa e piscina externa
Além de piscina externa, este apart-hotel para não fumantes tem serviços de spa e serviços de concierge. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há instalações de lavanderia e assistência com excursões/ingressos no local. Este apart-hotel oferece tablet, Wi-Fi grátis e cozinha. Para seu entretenimento, a smart TV é equipada com canais digitais. Além disso, os hóspedes também poderão desfrutar de comodidades como lavadora/secadora e sala de jantar. Serviço de arrumação mediante solicitação.
Otonomus Tulum dispõe de 48 acomodações com ar-condicionado, tablets e lavadoras/secadoras. Estas acomodações individualmente decoradas incluem cozinha com ilha. Este apart-hotel 4,5 estrelas possui acomodações com cozinhas com geladeiras, cooktops, áreas para refeições separadas e talheres/pratos/utensílios de cozinha. Os banheiros possuem chuveiros.

Os hóspedes podem acessar o Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) gratuitamente.As smart TVs de 55 polegadas possuem canais digitais. Serviço de massagem no quarto, troca de toalhas e troca de roupas de cama podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação).

As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa.
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
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Total: R$ 983
inclui impostos e taxas
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Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Piscina externa
  • Serviços de massagem no quarto

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 1 metro do local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Cozinha

  • Cooktop
  • Cozinha com ilha
  • Freezer
  • Geladeira
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha

Quartos

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • 1 banheiro
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Área de refeição separada

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais digitais
  • Tablet

Áreas externas

  • Deck ou pátio
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Lavadora/secadora

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não permite animais de estimação nem animais-guia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Guias de viagem
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama (mediante solicitação)
  • Troca de toalhas disponível mediante solicitação

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Decoração individual
  • Troca de lençóis mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação
  • Unidades com 48

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 10h - 19h
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Instruções para o check-out

A pessoa anfitriã requer que você realize estas tarefas antes do check-out:
Apagar as luzes e trancar as portas

Métodos de acesso

Código de acesso, uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um depósito caução de USD 50 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Perguntas frequentes

Otonomus Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Quanto custa ficar em Otonomus Tulum?

A partir de 28 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Otonomus Tulum em 1 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 444,54, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Otonomus Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Otonomus Tulum?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Otonomus Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Otonomus Tulum?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Otonomus Tulum?

Em Tulum, este apart-hotel de luxo fica a 2 km de SFER IK e Praia de Tulum. Parque Jaguar e Parque Nacional de Tulum também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Otonomus Tulum

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 119 de 182 avaliações
Nota 8 - Boa. 33 de 182 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 182 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 182 avaliações
Nota 2 - Terrível. 10 de 182 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Alea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Responsive concierge, beautiful abs peaceful location surrounded by beautiful views. 6 min drive to beach.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rima

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Smart and highly efficient with personalized features that truly enhance the guest experience. HIGHLY RECOMMENDED
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Fady

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Five stars aren’t enough. The room was spotless, the staff were absolute gems, and the vibe made leaving emotionally difficult. Would happily get lost here again
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

María José Reyes

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención Habitación impecable Agua caliente
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Micheline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Woseeth Carolina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hospedaje
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in, friendly staff, clean rooms, comfy beds and a good location. My family loved seeing the sunrise over the ocean from the roof.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal. Es muy amable, te ayudan en todo. El espacio tiene una decoración muy bonita. La alberca es limpia y la habitación es muy amplia y limpia
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Elie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a Wonderful stay , the hotel is clean and the service was amazing!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Garry

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sea view is horrible The floors are really dirty The power has went out 5 times, at least once per day. Leaving you in complete dark for 30 minutes sometimes The pictures we seen about our room showed the pool attached but when we got here it wasn’t There are connecting doors to other rooms inside the room we rented and the both rooms echo, you’ll hear everything This morning we woke up to no water The area around the hotel is very, very dirty. Literal garbage beside the parking lot Construction starts at 8am it’s like an alarm. I’m only half way into a week stay lol, if you can find something else. Pretty sure the good comments are bots this place is hell
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle, norco

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean, modern and we had an amazing 2-day stay. Kurt the front desk manager was super helpful and we would definitely stay here again next time we’re in Tulum. It’s near the beach and all the restaurants plus shopping. We knew Tulum would be expensive, but honestly, I’m not sure if it’s worth it and I thought California was expensive.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best stay ever.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent. All of the staff were courteous and Kurt was really friendly and helpful. The hotel is between the beach and town. It is not walkable. It we rented a car and took advantage of all Tulum has to offer! We are already planning our return trip!
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo Rivas, Ixtapaluca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones son amplias, equipadas y lindas, si volveríamos a hospedarnos aquí
Recepción
Recepción
Alberca
Comedor de la habitación
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Raul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was courteous. On the last day we had a short tour in the morning and needed a late check out. Nobody was on the front desk at 7am to arrange for late check out, so we left. While on our tour I called and let them know about late check out. A few minutes later I received a text message stating that they needed to empty and clean the room for the next guest and that our belongings would be moved out even though the hotel was fairly empty. When we got back to the hotel, fortunately our belongings where still in the room. We where charged $30 for late check out.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

June, Pendleton

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I wish I could rate Otonomus Tulum higher but there were too many things that made our stay less than ideal. Pros- staff were attentive and helpful. Private terrace was great! Views from our room were great and we were so thankful for Uber Eats as this hotel is not near restaurants or grocery stores. Cons: multiple plumbing issues in bathrooms, on demand hot water did not work at all so lots of cold showers, curtains in bedrooms did not fully cover windows so lacked privacy and due to the time difference it was difficult to sleep with sunlight shining in. No wash cloths or dish towels. Living room and dining room seating was very uncomfortable. When I travel back I will be finding a place either in Tulum centro or the hotel zone. TIP: use the Indrive app for car service! We got the best deals on rides this way.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Amanda

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
The hotel has the potential to be amazing. It's a work on progress. As each unit is independently owned there are differences between units. Was disappointed there was no microwave in either of the units we used. There was also no grill on the swim deck. The view from the top floor was great. Towered over the jungle below. The bed was firm but comfortable. There is adjoining room doors and we could hear our neighbors conversation and I felt soundproofing should be better. Note we had 2 studio with rooftop pool rooms. The pool and rooftop are on top of the unit but you have to leave the unit in common hallway to get to the roof and pool. It's not secured to your room. Even though it's for your exclusive use others could easily go into the rooftop. The roof pool is sun heated and it was not warm. A car is a must to fully enjoy the area the road to walk to the beach is sketchy! It has little to no shoulder and I would not ride a bike on it either. But that could just be my preference. Overall I would stay here again. I am not sure it warrants 4 stars but. Solid 3 for sure. There was an empty pepper shaker and one salt shaker in our room. They provide one towel if u want a pool towel you can ask for one.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honestly, my stay at Otonomus Tulum was way better than I expected. From the moment I walked in, everything just felt calm and well taken care of. The room was spotless, smelled fresh, and actually looked exactly like the photos, and that's rare. The staff were super friendly without being annoying just the right balance. What really stood out for me was how peaceful the whole place felt. No noise, no chaos, just good vibes. The amenities were simple but thoughtful, and everything worked the way it should. Overall, it’s the kind of stay where you check out thinking, Yeah… I’d definitely come back.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Samantha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Room should have basic refreshments like water and ice in the fridge. Not charge guests for “makeup” on pillows. Noises from other units are very loud. No access to security after hours.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Jjesus

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

blair albert

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was good, pool was great and Kurt at the front desk was the highlight, he was always helpful and full of information on Tulum.
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

roy

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otonomus Hotel is absolutely amazing. The entire experience is fully automated, smooth, and hassle-free. From check-in to room access, everything works perfectly. The hotel is modern, clean, and truly delivers an excellent stay. Highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed one night at Otonomus and really liked it! The place is clean, modern, and fully automated super easy check-in and access. Perfect for a quick, quiet stay!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Diana

Pontos positivos: Limpeza
The hotel was very beautiful. Only issue was that never in my life have i not received my deposit back. The hotel manager said he couldn't give it back to me because i got somw make up ob the towels. I was thinking like seriously towels get washed. Yall use bleach. My make up is not waterproof. It does wash out. No i didnt use the towel to take my make up off i used it to dry my face after a shower and i got some residue of make up on there. It wasnt much, plus like i said it will take off. Its not waterproof. I travel a lot and never have i ever had an issue like this with towels. Manager said each towel is $25 lol like honesty seemed like a scam to me to not give my deposit back based on towels being a bit dirty. I know for a fact that washed off. It washes off at my house like come on now.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025