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Holiday Inn Tulum by IHG fica em Centro da cidade de Tulum, um bairro de Tulum. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Ruínas Maias de Tulum e Praia pública Las Palmas são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO
Nos arredores
Parque Jaguar
14 min de caminhada - 1.2 km
Parque Nacional de Tulum
6 min de carro - 3.9 km
Parque Dos Aguas
14 min de caminhada - 1.2 km
Cenote Calavera
3 min de carro - 2.2 km
Hospital de Tulum
4 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 45 min de carro
Restaurantes
Starbucks
4 min de caminhada
El Capitán
4 min de caminhada
La Coqueta
2 min de caminhada
Burger King
5 min de caminhada
Papaya Pizza & Co
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Holiday Inn Tulum by IHG
Hotel de luxo com instalações reformadas em 2024 e perto de Parque Nacional de Tulum
Além de ficar perto de Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso, Holiday Inn Tulum by IHG oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, bar e restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviços de concierge e cofre na recepção
Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 108 quartos têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
As comodidades extras incluem:
Camas com colchão Select Comfort e berços grátis
Cortinas blackout e telas mosquiteiras
TVs de tela plana de 55 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e cadeiras para escritório
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível nos fins de semana entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 250 a 600 para adultos e de MXN 250 a 600 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Berço no quarto
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso nas áreas comuns
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
2 edifícios
4 andares
Construção de 2022
Não é permitido fumar nesta propriedade
Propriedade toda reformada em dezembro de 2024
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Ducha com hidromassagem
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Quartos conectados disponíveis
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 600 por animal (varia com base na duração da estadia), além de uma taxa única de limpeza de MXN 500 e um depósito de MXN 3630 por estadia.
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 250 e MXN 600 para adultos, e entre MXN 250 e MXN 600 para crianças
Depósito para animais de estimação: MXN 3630 por estadia
Taxa para animais de estimação: MXN 600 por animal (pode variar de acordo com a duração da estadia) mais MXN 500 para taxa única de limpeza
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Perguntas frequentes
Holiday Inn Tulum by IHG tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Holiday Inn Tulum by IHG?
A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn Tulum by IHG em 23 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 247, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Holiday Inn Tulum by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Holiday Inn Tulum by IHG permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 3630 por estadia e uma taxa de MXN 600 por animal, por diária. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MXN 500. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn Tulum by IHG?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Holiday Inn Tulum by IHG?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Holiday Inn Tulum by IHG?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Holiday Inn Tulum by IHG?
Em Centro da cidade de Tulum, este hotel de luxo fica a 5 km de Parque Nacional de Tulum, Ruínas Maias de Tulum e Praia pública Las Palmas. Gran Cenote e Praia de Tulum também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Holiday Inn Tulum by IHG
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,4
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 60 de 105 avaliações
10 - Excelente
60
Nota 8 - Boa. 24 de 105 avaliações
8 - Boa
24
Nota 6 - Ok. 17 de 105 avaliações
6 - Ok
17
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 105 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 1 de 105 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
8/10 - Boa
marcello
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Boa infraestrutura e excelente localização. Estacionamento facil .
marcello
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
martha
7 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel muy bonito, habitaciones cómodas, buena ubicación, el personal amable
martha
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
10/10 - Excelente
Paul
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay!
Paul
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Damian
2 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bueno y tranquilo, justo para relajarse
Damian
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Karla Ximena
Viagem em grupo
1 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Karla Ximena
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
FRANCISCO EMILIANO
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención.
FRANCISCO EMILIANO
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
6/10 - Ok
Yesica Serrano
17 de abr. de 2026
Yesica Serrano
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Oziel
15 de abr. de 2026
Oziel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Judith Adriana
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Judith Adriana
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Kate
Viagem com família e crianças pequenas
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We stayed at the Holiday Inn Tulum for 2 nights as a group of 9, travelling as a family, and honestly it was a bit of a mixed bag.
We had booked 3 rooms and specifically asked to be close together. Instead we were spread across 3 completely different levels, which made things really inconvenient with kids and coordinating plans. It kind of defeated the whole purpose of booking as a group.
The buffet breakfast was 250 pesos per person and it felt like a complete rip-off. There were no clean plates available when we arrived, and we had to keep asking for food to be refilled otherwise there wouldn’t have been enough to eat. It just felt really poorly managed.
Service overall was lacking. There was often no one at the front desk to help with basic things like pool towels or questions. No assistance with luggage at all, which is tough when you’re travelling with kids and multiple bags. My mum asked for a kettle for tea, was told it would be sent up, and it never came.
Even small things added up, like not having enough room keys to give us 2 per room, which you’d expect as a minimum from an international chain.
On the positive side, the rooms themselves were clean and comfortable, so no complaints there. The ground floor pool was great for the kids.
But overall, for a brand like Holiday Inn, I expected a much higher standard of service and organisation. It just didn’t live up to what you’d expect, especially travelling as a big family.
Kate
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Miguel
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vary nice hotel, clean, great location, awesome staff.
Miguel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Vladimir
1 de abr. de 2026
Muy
Vladimir
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Adrián
30 de mar. de 2026
Adrián
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Saeid
Viagem a dois
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Saeid
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Efren, zapopan
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy sencillo el hotel esperaba mas
rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
8/10 - Boa
Cynthia
Viagem em grupo
11 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the restaurant. During our 10 day stay, they always made sure we had all we needed. Special thanks to William in the afternoon by the pool… always made sure we had water!
Cynthia
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Alvaro
10 de fev. de 2026
Alvaro
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Christian
10 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Schönes Hotel, nette Damen an der Rezeption, gute Betten, Bad und wlan sehr gut.
Optimale Lage.Frühstücksbuffet mittelmäßig.
Christian
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Michael
9 de fev. de 2026
Michael
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
6/10 - Ok
Shelia
Viagem em grupo
9 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was nice but we couldn’t get a key because their system was down. Also no washcloth in the bathroom and no do not disturb sign for the door so maid woke us up .