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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

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Luxo
VIP Access
Propriedade 4.0 estrelas
9,6

Extraordinária

Elegância em meio à selva e aos lagos

Entre em um paraíso sereno onde uma arquitetura deslumbrante se mistura perfeitamente com a exuberante selva e lagos tranquilos. Aproveite aventuras mágicas em cenotes, passeios tranquilos em lagoas e passeios guiados por rios subterrâneos, tudo isso enquanto aproveita refeições ao ar livre e diversas piscinas.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 1.701
Total: R$ 2.282
inclui impostos e taxas
5 de jul. – 6 de jul.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

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  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Standard King

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Standard King

  • Acomoda 2

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Suíte júnior, terraço | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte júnior, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, terraço | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte família, 2 quartos | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Suíte família, 2 quartos

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista parcial para o lago
  • 94 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Vila, 2 quartos, piscina particular (Rooms not connected)

Vila, 2 quartos, piscina particular (Rooms not connected) | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Vila, 2 quartos, piscina particular (Rooms not connected)

  • Vista para o jardim
  • 223 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 2 camas King

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Vila, piscina particular | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Vila, piscina particular

  • Vista para o jardim
  • 188 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto standard, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto standard, 2 camas de casal

  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro grande

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto solteiro standard, 1 cama de solteiro grande

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro grande

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Quarto triplo standard

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama de solteiro

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Fachada

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 317 avaliações
O preço é de R$ 2.067
Total: R$ 2.846
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.
Conrad Tulum Riviera Maya
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Informações a área

Com excelente localização em Tulum, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World fica fora do centro e na orla marítima. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Baía de Soliman. Para quem viaja com crianças, Parque Xel-Há e LabnaHa Ecopark Adventures são ótimas opções de passeios. Mergulhe em atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) ou aproveite a natureza ao redor com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Parque Jaguar
    Parque Jaguar
    1 min de carro - 2.9 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    5 min de carro - 7.5 km
  • Ruínas Maias de Tulum
    Ruínas Maias de Tulum
    8 min de carro - 12.0 km
  • Praia de Tulum
    Praia de Tulum
    20 min de carro - 21.1 km
  • LabnaHa Ecopark Adventures
    2 min de caminhada - 0.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 57 min de carro

Restaurantes

  • La Cocina Del Pueblo
    8 min de carro
  • Chula Vista
    8 min de carro
  • Xula Vista Restaurant
    8 min de carro
  • World Cafe
    5 min de carro
  • Seaside Grill
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Parque Xel-Há
  • Perto de Baía de Soliman, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World oferece as seguintes comodidades: jardim, sala de jogos e 2 bares. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como prática de espeleologia, trilhas para caminhada/ciclismo e passeios ecológicos. Relaxe em Hacienda Wakax, o spa no local, que oferece massagens e tratamentos para o corpo. Comodidades como business center e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Café da manhã continental (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de babá (sobretaxa)
    • Recepção 24 horas, serviços de concierge e cofre na recepção
  • Características do quarto
  • Todos os 50 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: ar-condicionado e frigobares.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
    • Cadeira de alimentação, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

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inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de USD 25 para adultos e de USD 12 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • El Cocal

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Exploração de cavernas
  • Passeios ecológicos
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Cadeira de alimentação
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No lago

Spa de serviço completo

  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos corporais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: 10 % do preço do quarto
A taxa de resort inclui:
  • Toalhas de praia
  • Aulas de ginástica ou ioga
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Acesso à internet (pode ser limitado)
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 25 para adultos e USD 12 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Perguntas frequentes

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

A partir de 9 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World em 5 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.701, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Em Tulum, este hotel fica a na orla marítima, a 5 minutos a pé de LabnaHa Ecopark Adventures e Maya Adrenalina. Cenotes Labnaha e Cenote Tortugas também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 36 de 41 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 41 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 41 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 41 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 41 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Megan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, great food, wonderful to have access to pools, kayaks, and tours right from within the property.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Cindy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Tobias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Kortney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar es espectacular
Verificada

10/10 - Excelente

Clarissa

Pontos positivos: Comodidades
Excellent service, friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Lakeisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is outstanding. The property is fantastic.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Deyanira Liliana García

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Gina Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !
Verificada

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Juan Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing Hotel ! Very tranquil, except for one night, guest of a wedding party decided to continue their celebration in there rooms and had the entire area up till 5 am, we lost alot of sleep. Hotel staff should have intervene. But overall it was an amazing beautiful hotel with excellent staff.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The customer service is wonderful. Very clean and quite. Would recommend it’s top notch! 5 stars!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Verificada

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Aliaa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Antony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upmarket hotel with a rustic look and feel, in the middle of the jungle. The property is huge, clean, and very well maintained, and the rooms are very spacious. I was surprised that the rooms do not have a TV, but after spending such a tranquile week there, I didn't miss it at all. There are quite a few outdoorsy activities to do within the hotel grounds. I was initially a bit worried that the hotel is too far away (10 kms) from Tulum, but it wasn't a problem, as we had a rental car. Also, Tulum is not a very nice and inviting town, so I actually preferred to be away from it. Staff were always professional and friendly. A high standard. There is only one restaurant, and even though the food is nice, it is not cheap. I would have liked to see some cheaper options available too. But remember, it's in the jungle, so you will definitely need mosquito repellant, which is complimentary.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Divya Dianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Mervyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

SABRINA

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Donna

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023