Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Tulum, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World fica fora do centro e na orla marítima. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Baía de Soliman. Para quem viaja com crianças, Parque Xel-Há e LabnaHa Ecopark Adventures são ótimas opções de passeios. Mergulhe em atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) ou aproveite a natureza ao redor com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World
Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Parque Xel-Há
Perto de Baía de Soliman, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World oferece as seguintes comodidades: jardim, sala de jogos e 2 bares. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como trilhas para caminhada/ciclismo, passeios ecológicos e prática de espeleologia. Relaxe em Hacienda Wakax, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo e massagens. Comodidades como business center e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Café da manhã continental (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de babá (sobretaxa)
Serviços de concierge, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 50 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: ar-condicionado e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
Cadeira de alimentação, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de USD 25 para adultos e de USD 12 para crianças
2 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um restaurante
Restaurantes no local
El Cocal
Atividades
3 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta grátis
Eventos de lançamento da vinícola
Exploração de cavernas
Passeios ecológicos
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Trilhas para caminhada/bicicleta
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Cadeira de alimentação
Lanchonete/delicatéssen
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Business center
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
No lago
Spa de serviço completo
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos corporais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Mais
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Frigobar
Guias de restaurantes
Serviço de champanhe
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de resort: 10 % do preço do quarto
A taxa de resort inclui:
Toalhas de praia
Aulas de ginástica ou ioga
Garrafas de água no quarto
Cafeteira no quarto
Cofre no quarto
Acesso à internet (pode ser limitado)
Acesso à piscina
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: USD 25 para adultos e USD 12 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade também é conhecida como
WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel
Perguntas frequentes
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World em 12 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.876, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Em Tulum, este hotel fica a na orla marítima, a 5 minutos a pé de LabnaHa Ecopark Adventures e Maya Adrenalina. Cenotes Labnaha e Cenote Tortugas também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,4
Comodidades
9,6
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 33 de 38 avaliações
10 - Excelente
33
Nota 8 - Boa. 3 de 38 avaliações
8 - Boa
3
Nota 6 - Ok. 0 de 38 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 38 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 0 de 38 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
10/10 - Excelente
Cindy
Viagem a dois
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay.
The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Cindy
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Christine
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Christine
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Tobias
27 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
top
riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Tobias
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Sarah
Viagem com a família
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Sarah
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
DAVOR, Zagreb
6 de abr. de 2025
DAVOR
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
David
Viagem a dois
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Shelley-Rae Lynn
19 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Shelley-Rae Lynn
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Clarissa
Viagem com a família
23 de jan. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Excellent service, friendly staff
Clarissa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
8/10 - Boa
Lakeisha
Viagem em grupo
17 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Kortney
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
Alexander
17 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
Ian
8 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ian
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
10/10 - Excelente
Divya Dianne
Viagem a dois
26 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
10/10 - Excelente
Mervyn
Viagem a dois
17 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico.
We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there.
The activities and dining was all we wanted.
In particular the hours spent in and around the Cenotes was great.
Totally recommend this resort.
Mervyn
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
10/10 - Excelente
Joseph
21 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
4/10 - Insatisfatória
SABRINA
Viagem com a família
14 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Donna, Chester Basin
Viagem a dois
18 de fev. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
10/10 - Excelente
Donald
Viagem a dois
29 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Gina Lee
Viagem a dois
17 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando
!
Gina Lee
10/10 - Excelente
Aliaa
Viagem com a família
4 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Aliaa
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
10/10 - Excelente
Anders
Viagem com a família
1 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anders
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
10/10 - Excelente
Peter
23 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place
Peter
10/10 - Excelente
Andria
Viagem a dois
7 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service..
It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature.
We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘
Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓
We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha
Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿
Andria
10/10 - Excelente
natalie
Viagem com a família
1 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade