Casas na Árvore em Quintana Roo

"Hotel de qualidade mediana. O restaurante El Mirador (italiano) era ótimo. O buffet de café da manhã e almoço eram regulares. Era impossível conseguir uma cadeira na piscina. A impressão é de as pessoas acordam de madrugada e colocam as toalhas para reservar as cadeiras. O Hotel não faz qualquer coisa. Fora que eles ficam horas te oferecendo para comprar o plano de pontos deles. "

"Excelente hotel, comida maravilhosa, otimas piscinas e festas e a praia muito gostosa com o tanto de arvores. Podiam deixar o jantar até mais tarde, os restaurantes fecham as 21h30. Minha unica reclamação é que solicitei café da manha ao room service para as 5h10 da manhã do dia em que fiz o check out e não foram entregar, fiquei sem o café."

"Os quartos eram limpos , sem muito luxo, mas confortáveis .A comida de qualidade .Piscina ok.Check in péssimo "

"Atendimento impecável ! Observa-se um genuíno prazer em servir por parte do staff do hotel ! Várias opções de refeição com ótima qualidade ! Os quartos são espaçosos com roupas de cama de ótima qualidade. As áreas de lazer são ótimas tb ! p único ponto de atenção que eu destacaria é a pressão da água do chuveiro ! Achei muito tímida ! Porém o hotel como um todo é excelente "

"Gostei de tudo "

"Ficamos 5 noites no Hotel . Tudo estava perfeito . Todos funcionários sorridentes e atenciosos . Menção especial ao nosso concierge Sérgio (Serch) e ao gerente Moreno que foram espetaculares Simplesmente fantástico .Voltaremos com certeza"

"I didn't like the food."

"Viajei de férias com meus filhos e tivemos uma ótima experiência no Fiesta Americana. O hotel tem uma estrutura maravilhosa e realmente tudo está incluído. Destaco os bares e os barmans, que estão sempre prontos a te atender e não economizam nos drinks. A comida também é boa e ainda tem as estações de sorvetes, crepes, churros e doces. Dentre as opções de restaurantes, chamo atenção para a Cevicheria e a estação de comida japonesa. Tudo muito bom. A única observação que gostaria de fazer é com relação aos restaurantes que exigem reserva, pois é muito difícil conseguir uma mesa. Nós não conseguimos reservar, pois ficamos só duas noites e quando chegamos ao hotel, os lugares estavam todos ocupados. Felizmente, conseguimos jantar no restaurante argentino, por causa de uma desistência. Isso, no entanto, não chega a tirar o brilho do hotel. Com certeza voltaremos! "

"Excellent hotel with a great location. Spacious and comfortable room. The food in the restaurants is very good. For me, the weak points are the limited choice of alcoholic drinks (few cocktails and they fill with crushed ice to make more and with little alcohol), and also the lack of food by the pool."