Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Luciana Hotel & Beach Club fica na região do entretenimento e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Gran Coyote Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Mamitas e Parque Ecológico Tres Rios. Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret estão entre as atrações imperdíveis da área. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Fah Restaurant Bar
2 min de caminhada
Zenzi Beach Club
2 min de caminhada
Starbucks
2 min de caminhada
Restaurante Tropical
2 min de caminhada
Inti Beach
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Luciana Hotel & Beach Club
Este apart-hotel na praia oferece a seus hóspedes guarda-sóis, espreguiçadeiras e clube de praia no local (grátis). Este apart-hotel oferece Wi-Fi grátis, máquina de café/chá, além de smart TV com canais via satélite. Secador de cabelo, cofre e chuveiro são algumas das comodidades disponíveis para os hóspedes. Serviço de arrumação mediante solicitação.
Luciana Hotel & Beach Club dispõe de 22 acomodações com ar-condicionado, cofres e cafeteiras/chaleiras. As smart TVs possuem canais via satélite.
Os banheiros possuem chuveiros e secadores de cabelo. Este apart-hotel em Playa del Carmen dispõe de Wi-Fi grátis. Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e cortinas blackout. Troca de toalhas e troca de roupas de cama podem ser requisitados. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação).
As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Restaurantes no local
Restaurant Playa Maya
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Opções para refeição
Um bar/lounge
Um restaurante
Quartos
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
1 banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Entretenimento
Smart TV com canais via satélite
Áreas externas
Terraço
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
4 degraus até a entrada
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre
Cortinas blackout
Equipe multilíngue
Ferro e tábua de passar roupa
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Troca de roupas de cama (mediante solicitação)
Troca de toalhas disponível mediante solicitação
Destaques do local
Em uma área de entretenimento
Na orla
No centro da cidade
Perto do mar
Atividades
Clube de praia grátis
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Informações gerais
Andares com 3
Arquitetura tradicional
Arrumação de quartos mediante solicitação
Construção de 2002
Edifícios com 2
Reforma em janeiro de 2025
Troca de lençóis mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Unidades com 22
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Calle 8 Norte Manzana 4 #876, Zona Maritima (The Carmen Hotel)]
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 008-007-006973/2025
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Playa Maya Hotel Playa del Carmen
Playa Maya Hotel
Playa Maya Playa del Carmen
Playa Maya Riviera Maya/Playa Del Carmen Mexico
Playa Maya Del Carmen
Playa Maya Hotel Del Carmen
Perguntas frequentes
Luciana Hotel & Beach Club tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.
Quanto custa ficar em Luciana Hotel & Beach Club?
A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Luciana Hotel & Beach Club em 8 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 418, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Luciana Hotel & Beach Club é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Luciana Hotel & Beach Club?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Luciana Hotel & Beach Club?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Luciana Hotel & Beach Club?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Onde fica Luciana Hotel & Beach Club?
Em Centro de Playa del Carmen, este apart-hotel na beira da praia fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia Mamitas. Gran Coyote Golf e Parque Temático Xplor também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Luciana Hotel & Beach Club
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
9,0
Localização
8,8
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 298 de 625 avaliações
10 - Excelente
298
Nota 8 - Boa. 174 de 625 avaliações
8 - Boa
174
Nota 6 - Ok. 74 de 625 avaliações
6 - Ok
74
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 625 avaliações
4 - Insatisfatória
33
Nota 2 - Terrível. 46 de 625 avaliações
2 - Terrível
46
Avaliações
10/10 - Excelente
Paulo
18 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Paulo
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem em grupo
2 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Óptima localização central com serviço de praia e espreguiçadeiras incluído.
Ponto negativo: degradação de algumas estruturas do hotel, pequeno almoço com fraca qualidade.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
6/10 - Ok
vancler
11 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
vancler
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
8/10 - Boa
Melina
Viagem com a família
5 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoravel surpresa
O hotel foi uma surpresa. Excelente localizacao, otimo servico de praia, excelente staff, todos muito gentis e atenciosos, extra elogios para o Tannus que estava sempre tentando nos deixar o mais felizes e confortaveis possivel, para Jose, o vigia noturno que esta sempre ali cuidando da seguranca ja que se trata de um hotel literalmente "pe na areia" e para o pessoal da limpeza, que todos os dias deixava uma arrumacao de toalhas em forma de diferentes animais, muito fofo.
Melina
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2021
6/10 - Ok
Silvânia
Viagem com a família
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Fotos não condizem com a realidade.
Recepção com Michele espetacular. Atenciosa, muito solícita. Ani, o senhor faz-tudo. Admirada com o seu trabalho. Garçons, um horror, péssimo atendimento. Lentos, outros preguiçosos.
Café da manhã horrível. É só o que está na foto. Isso porque pedi para trocar o feijão por uma fatia de bacon. E esperei uma hora por isso. Até a fatia de pão é contada. Um suco e café.
A praia é feia. Água escura e cheia de pedras.
A entrada é somente pela praia. A recepção é aquela portinha onde aparece Ani limpando. O café da manhã é servido ao lado, no bar. À noite, fica somente o vigia.
Silvânia
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Nancy
Viagem com a família
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente pe na areia
Hotel pe na areia, fácil acesso a todos os lugares, recepção excelente principalmente a Michele que foi otima.
So o cafe da manha 'e muito demorado e confuso.
Nancy
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019
10/10 - Excelente
RONALDO
2 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perfeita com ótimo restaurante!
O hotel é simples, porém muito bem localizado. Fica a uma quadra da Quinta Avenida. Fica literalmente "pé na areia". O café-da-manhã é bom e o restaurante do hotel é ótimo, muito melhor que vários restaurantes. Ficarei certamente no Playa Maya novamente.
RONALDO
10/10 - Excelente
Afonso
20 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficamos muito satisfitos com o tratamento de todos , muito amaveis , sendo a localizacao prefeita.
Afonso
8/10 - Boa
Cristiane
20 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo, bom astral e bem localizado
Foi tudo perfeito!
Cristiane
6/10 - Ok
Jennifer, Spring Branch
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Never responded to my calls or return end my calls.
Jennifer
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Aaron
Viagem a dois
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Staff were friendly. Rooms clean but basic.
Aaron
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Alejandro
Viagem em grupo
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Alejandro
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Alejandro
Viagem em grupo
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención, ubicación y habitación excelentes
Todo estuvo perfecto
Alejandro
6/10 - Ok
Anthony
Viagem a dois
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and the location was great, but the hotel is quite old the not maintained great. Staff was friendly but not very responsive.
Anthony
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Mario
16 de fev. de 2026
Excelente servicio y ubicacion
Mario
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
carolyn
11 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
really really great stay
carolyn
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Jose Israel
Viagem em grupo
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Exelente ubicacion, habitaciones acorde al precio. Buen club de playa
Jose Israel
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Jonathan
21 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room had roaches in it, was dated and did not reflect the images online.
Jonathan
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
ana rosa
Viagem a dois
19 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las toallas rotas, la Sra. Cubana de la recepción grosera, al igual q el personal
ana rosa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Abigail
Viagem a dois
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un excelente hotel, excelente trato y atención, enfrente de la playa, muy céntrico con acceso rapido a toda la zona turistica, playa increible, el beach club precioso, las habitaciones muy bien aisladas de ruido, la terraza tiene una increible vista, te dan toallas de playa de verdad lo tiene todo y todo bien ejecutado, es un hotel de alta calidad por un precio muy accesible estoy muy satisfecha, sin duda volveria!!
Abigail
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Mylantha
16 de jan. de 2026
Mylantha
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Kristin
Viagem a dois
13 de jan. de 2026
Pontos negativos: Comodidades
We had a very smooth check in and the front desk was great! Getting into our room, we had to walk down the street, through the El Carmen restaurant, through the Luciana restaurant and then to our room. The room was fine, it was clean, but it wasn't updated. Our unexpected surprise was that we could see the ocean from our room! First negative- There aren't ashtrays on the balconies. Someone threw a butt and it landed on my shorts, ruining them! Next, there seems to be a feud between the two restaurants. When you book the hotel, it says you can use both properties. I was told to move from a chair because it was on the wrong side? The man at the Luciana got me a new appropriate chair, but then aggressively bad mouthed (inc. excessive cursing) the owner of the restaurant next door. (After this point, the workers at the El Carmen restaurant began blocking the walk way between properties.) On the last day, we couldn't get a chair. We had to check out, so we were only hoping to get 2 lounge chairs until about 10 am. Basically buying food/beverages wasn't enough. We watched the workers pocket money and then people, who arrived after us, obtained or reserved chairs. There were many empty chairs when we left to shower before checking out. Lastly, when we went in to shower, the water had been turned off without warning. When we went to check out, a worker did show us a shortcut through the hotel so that we wouldn't have to walk through the sand with our luggage.
Kristin
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Maria Yolanda
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Maria Yolanda
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Tana
Viagem em grupo
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
The hotel and staff were wonderful! Needs some updates but overall clean. On the main strip next to shopping and walkable to everything. The rooftop access to bar and pool of the Carmen hotel had amazing views of the ocean and more relaxing if you didn’t want to be on the sandy beach.
The only downside was there is no onsite parking and we had to drag luggage down main streets and park blocks away. Expect it to be busy, noise and regular activities along a main strip of a city.
Tana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Carolina, Miami
Viagem a dois
3 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The balcony was share with the adjacent room and the sliding door couldn’t locked they sent someone who did worse. The adjacent door also didn’t have a lock and the receptionists said it was like that, no need to have a lock. They didn’t have any maintenance the bathroom was terrible. And the noise was al night until 7:30am. Was the worst experience, I felt unsafe sleeping with doors without lock. I have a partial ocean view that I couldn’t use because the balcony was share and the other guests from the adjacent room were smoking weed on the balcony the whole night every night.