Com excelente localização em Gonzalo Guerrero, um bairro de Playa del Carmen, Tukan Hotel Playa del Carmen fica no centro comercial e à beira-mar. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret, dois pontos de interesse importantes na região. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de jet ski e mergulho livre (com snorkel) ou aventure-se com tirolesa e sky dive. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
1 min de caminhada - 0.0 km
Quinta Alegría Shopping Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia Mamitas
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia principal de Playa del Carmen
5 min de caminhada - 0.4 km
Praça Central
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
2 min de caminhada
Starbucks
1 min de caminhada
Aldo's
1 min de caminhada
Aldea Corazón
1 min de caminhada
Il Pescatore Restorante Italiano
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort perto de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas e oferece as seguintes comodidades: jardim, bar e restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa
Áreas para não fumantes, cofre na recepção e recepção 24 horas
Carregador, equipe multilíngue e serviços de casamento
Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 149 quartos têm extras, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Ceiba
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Mais
Andares com 3
Arquitetura tradicional
Edifícios com 5
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Entrada com chave digital
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 250 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 2000 por estadia
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Depósito para animais de estimação: MXN 2000 por estadia
Taxa para animais de estimação: MXN 250 por animal, por diária
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Perguntas frequentes
Tukan Hotel Playa del Carmen tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Tukan Hotel Playa del Carmen?
A partir de 7 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Tukan Hotel Playa del Carmen em 1 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 170, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Tukan Hotel Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este resort permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 2000 por estadia e uma taxa de MXN 250 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Tukan Hotel Playa del Carmen?
Em Gonzalo Guerrero, este resort fica a 5 minutos a pé de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 15 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,2
Limpeza
8,6
Localização
7,0
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 224 de 1000 avaliações
10 - Excelente
224
Nota 8 - Boa. 285 de 1000 avaliações
8 - Boa
285
Nota 6 - Ok. 251 de 1000 avaliações
6 - Ok
251
Nota 4 - Insatisfatória. 109 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
109
Nota 2 - Terrível. 131 de 1000 avaliações
2 - Terrível
131
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Selene
5 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente! Me encanta este hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gilberto
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicación exelente, trato personal muy amables
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nancy Nataly
25 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Ashanty Paulina Morales
15 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Las habitaciones son antiguas, limpio pero muy viejo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Nicole Natividad Diaz
20 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bring necessary items such as shampoo and conditioner and maybe an iron if needed. Not provided by hotel. Rooms were decent and spacious.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Greisy
18 de set. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are not clean and poorly maintained
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Rodrigo
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El hotel está en la 5ta Av encuentras todo cerca
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Leopoldo
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
El personal muy amable, la ubicación excelente y buen precio en relalación a la habitación.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jorge De jesus
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hotel por su ubicacion ya que está a metros de la 5 avenida
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Ana
8 de set. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Front desk didn’t take care of my claim of AC leaking, they didn’t have enough keys for save. I have to wait two days for a key, they just leave one time water in my room, shower water taste salty.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Galilea
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy fácil de encontrar el lugar y esta centrico
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Leticia
26 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
BUENO en ubicación, Aceptable para dormir la noche, pero si algo ruidoso está prácticamente a pie de la 5ta Avenida, las instalaciones ya son algo viejas pero aceptable, las toallas si se ven sucias, por suerte siempre cargó con mis blancos a todos lados, pero pues da que desear… el agua tmb de la regadera pues al bañarnos, no se sentía pesada como con sal pues caía en la cara.. fuera de eso todo bien la utilizamos solo para pasar la noche y después llegar a nuestro destino
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Dagoberto
21 de jul. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pictures do not show the reality of this place the rooms are worn out smell bad the pool is horrible who knows the last time they had cleaned it literally checked in and checked out with in the hour moved over to Hotel calixta was just their for two nights till we checked in to Xcaret definitely recommend calixta
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
yansi vanessa quintero
14 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Abraham
12 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, limpieza y la comida ESPECTACULAR.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Claudia Yadira
9 de jun. de 2026
Es un hotel con muy buena ubicación, le falta mantenimiento a las habitaciones, la regadera, llaves de agua y canceles en mal estado, no todo el personal es amable y servicial.
No cuentan con secadora en las habitaciones y plancha para ropa, el buffet es bueno y los chicos muy atentos y serviciales.
Es un hotel tranquilo y pasable para la estancia.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
luis
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Guadalupe
11 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó la ubicación del hotel
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Miguel Angel
27 de jun. de 2026
Cambio de cuarto por falta de agua
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Liliana
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
La ubicación es excelente, el desayuno bufet estuvo muy bien, el unico detalle fue que al estar en otro edificio lejos del lobby el servicio del wifi no fue bueno ni tampoco la atención del personal, pues todo fue por watshap y tardaban en contestar cuando preguntabas por algun servivio incluso me dejaron en visto en la ultima pregunta.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
José Enrique
28 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación y buen descanso
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Ulises
7 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KAREN erika
3 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
Hospedou-se por 8 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
America
5 de jun. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was dirty, not maintain, staff was not very kind. For the price it’s not worth it
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Antonio
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade