Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Tukan Hotel Playa del Carmen fica no centro comercial e à beira-mar. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de jet ski e mergulho livre (com snorkel) ou aventure-se com passeios ecológicos e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
1 min de caminhada - 0.0 km
Quinta Alegría Shopping Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia principal de Playa del Carmen
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia Mamitas
5 min de caminhada - 0.4 km
Praça Central
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 49 min de carro
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
2 min de caminhada
Aldea Corazón
1 min de caminhada
Starbucks
1 min de caminhada
Aldo's
1 min de caminhada
Il Pescatore Restorante Italiano
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Tukan Hotel Playa del Carmen
Resort perto de Quinta Avenida
Tukan Hotel Playa del Carmen fica perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas e oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e bar. O local conta com um restaurante, La Ceiba, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa
Serviços de casamento, cofre na recepção e assistência com passeios/bilhetes
Carregador, equipe multilíngue e áreas para não fumantes
Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 149 quartos têm extras, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
La Ceiba
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Mais
3 andares
5 edifícios
Arquitetura tradicional
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Entrada com chave digital
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 250 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 500 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 20 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Depósito para animais de estimação: MXN 500 por estadia
Taxa para animais de estimação: MXN 250 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Hotel Tukan
Hotel Tukan & Beach Club
Hotel Tukan & Beach Club Playa del Carmen
Tukan
Tukan Hotel Beach Club
Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Hotel
Tukan Hotel
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel Tukan Beach Club Playa del Carmen
Tukan Beach Club
Tukan Hotel Beach Club Playa del Carmen
Hotel Tukan Beach Club
Perguntas frequentes
Tukan Hotel Playa del Carmen tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Tukan Hotel Playa del Carmen?
A partir de 9 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Tukan Hotel Playa del Carmen em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 202, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Tukan Hotel Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este resort permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 500 por estadia e uma taxa de MXN 250 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Tukan Hotel Playa del Carmen?
Em Centro de Playa del Carmen, este resort fica a alguns passos de Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Tukan Hotel Playa del Carmen
6,8
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,2
Limpeza
8,6
Localização
7,0
Serviço e funcionários
6,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 218 de 1001 avaliações
10 - Excelente
218
Nota 8 - Boa. 290 de 1001 avaliações
8 - Boa
290
Nota 6 - Ok. 246 de 1001 avaliações
6 - Ok
246
Nota 4 - Insatisfatória. 115 de 1001 avaliações
4 - Insatisfatória
115
Nota 2 - Terrível. 132 de 1001 avaliações
2 - Terrível
132
Avaliações
6/10 - Ok
Felipe
Viagem em grupo
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Felipe
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
VALDINEI
27 de fev. de 2022
VALDINEI
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
10/10 - Excelente
Amanda
Viagem com a família
16 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
Excelente custo benefício, localização incrível
Amanda
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
8/10 - Boa
Diego
29 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Diego
8/10 - Boa
Carlos
14 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza
Hotel Bem Localizado
o Hotel é muito bem localizado, porém, o ar condicionado era um pouco barulhento.
Carlos
8/10 - Boa
Caren
4 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O hotel é um pouco velho, as fotos valorizam o local muito mais do que na verdade é, mas ainda assim achei o custo beneficio bom.
A noite tem música alta nos cares ao redor do hotel.
Caren
6/10 - Ok
Olimpio, Brasília
13 de fev. de 2016
Pontos positivos: Conforto do quarto
Localização e atendimento ótimos, mas falta frigob
A localização é perfeita, perto de tudo q a cidade oferece de melhor.
O atendimento e o tamanho do quarto são ótimos, mas o hotel não tem nem frigobar nem serviço de quarto.
Olimpio
6/10 - Ok
Olimpio, Brasília
13 de fev. de 2016
Muito bom, falta frigobar ou serviço de quarto
O quarto bem grande e confortável, mas o hotel não possui serviço de quarto nem frigobar. A água é salobra e no chuveiro é muito fraca no 3º andar.
Se esses detalhes forem melhorados, o hotel passará a ser ainda melhor.
A localização é excelente!!
Olimpio
6/10 - Ok
Nara Carolina, Fortaleza
18 de dez. de 2015
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel não tem saída para a praia. Tem que pagar à parte o Clube de Praia (Kool). O hotel possui vários prédios. Nos ofereceram um quarto no novo prédio caso adquirissemos o pacote all inclusive (28 dólares por pessoa).
Nara Carolina
6/10 - Ok
Ricardo, São Paulo, SP, Brazil
5 de jul. de 2015
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Um hotel disperso, mas com bom custo-benefício.
Chegamos no hotel e fomos atendidos prontamente, fomos ao nosso quarto e quando chegamos lá uma decepção: o quarto ficava do outro lado da rua, fora da parte central do hotel (onde ficam as piscinas e recepção) e lá o portão fica aberto 24h sem nenhum segurança na porta. Ou seja, qualquer um entra se quiser. O nosso quarto era o que ficava logo ao lado deste portão, e havia uma varanda sem nenhuma separação do jardim que dava entrada para o nosso quarto através de uma porta de vidro. Não sentimos muita segurança no quarto e resolvemos trocar de quarto, mas os únicos quartos que tinham na área principal, eram maiores e mais caros, tivemos que pagar a diferença. Apesar disso a entrada para os quartos ficava na área externa do hotel, mas dessa vez havia pelo menos uma porta com chave eletrônica para entrar lá dentro, além da porta do quarto que também era de chave eletrônica. O hotel é bem agradável, com piscina, jacuzzi e muitas árvores e plantas. Bem gostoso mesmo, você pode pegar a toalha na recepção e relaxar na água quentinha. Fica super bem localizado, na 5a avenida de Playa del Carmen, onde tem um shopping ao lado bem legal, e vários restaurantes e bares pra você ir descobrindo ao longo dela. A água do banheiro era salgada, isso dava uma sensação bem ruim depois do banho, parecia que você precisava tomar banho ainda. O café-da-manhã era muito bom, com um ótimo preço e de boa qualidade. No geral foi muito tranquilo, mas sentimos que a segurança poderia ser mais reforçada.
Ricardo
8/10 - Boa
Flavio, São Bernardo do Campo - SP - BR
19 de mai. de 2014
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Otimo Custo Beneficio
Para quem procura um HOTEL e não um Resort, com uma OTIMA Localização na Playa Del Carmen, o Hotel El Tukan é uma ótima opção, hotel simples, rústico, mas muito agradável! Está localizado na própria 5ª Avenida, bem próximo aos principais Bares, restaurantes e Baladas da Playa del Carmen.
Flavio
6/10 - Ok
Danyrj, rio de janeiro rj
19 de out. de 2013
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tukan playa del carmen
Não tem frigobar, telefone .
Boa localização. Custo benefício bom. Tem um clube de praia muito bom, com transporte.
Danyrj
2/10 - Terrível
Ulises
Viagem com família e crianças pequenas
7 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si lo que quieres es descansar busca otro hotel, aquí los colchones duros, almohadas incómodas instalaciones en mal estado
Ulises
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jose Antonio
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Jose Antonio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Ken
Viagem com a família
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Severely dated, barely any hot water, water was salty and every faucet was decaying to wobbling on the pipes?? Do not lean on any railing as they are extremely rotten. The staff seem to try hard for what they have to work with. Our room was across the street in another totally resort. Hot tub pool was falling apart, cold and no jets. Same with hot tub at main pool. The pool did get sun for 4-5 hours at high time. This place needs a severe renovation to jump up to a three star
Ken
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Jason
Viagem a dois
3 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
More like a hostel with a nicer outdoor pool area and courtyard. Room was clean but no soap, shampoo, bar fridge, face cloth and the safe was unusable as the lock was missing. Not sure if you had purchase or not as it wasn't mentioned at check-in.
Jason
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Maricarmen
28 de fev. de 2026
Maricarmen
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Leopoldo
Viagem com família e crianças pequenas
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
El personal muy amable, la ubicación excelente y buen precio en relalación a la habitación.
Leopoldo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Claudia
23 de fev. de 2026
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Giannaliz
23 de fev. de 2026
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
…
Giannaliz
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Joanne
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are nice and clean, i always get the same room and I love the balcony. Added bonus this year was soaps and bottled water
Joanne
Hospedou-se por 15 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Silvestre
20 de fev. de 2026
Room
Silvestre
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
ana laura
Viagem com família e crianças pequenas
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal super mega amable , la habitación en muy buenas condiciones, se fue la luz por un rato pero por cuestiones ajenas al hotel , sin embargo el personal muy cooperativo con lo que pudieran ayudar mientras se resolvía, las instalaciones super limpias y en buen estado... A mis hijos y a mi nos encantó, es la segunda vez que reservamos en este hotel y sin duda volveremos
ana laura
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Erik
11 de fev. de 2026
Erik
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
2/10 - Terrível
Bianca Yazmin
30 de jan. de 2026
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .