The Carmen Hotel - Ocean Front

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Bar
O preço atual é R$ 529
Total: R$ 641
inclui impostos e taxas
13 de abr. – 14 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Reef Suite King

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Coral Suite

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista para a cidade
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Reef Suite King

7,6 de 10
Boa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Captain's Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista parcial para o mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Sunrise Suite

8,0 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista para o oceano
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Grand Ocean Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Owner´s Suite

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV LED
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • Vista para o oceano
  • 71 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Na praia, The Carmen Hotel - Ocean Front fica em Centro de Playa del Carmen, uma região de Playa del Carmen que conta com uma ótima área de compras. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Calle 12
    Calle 12
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia Mamitas
    Praia Mamitas
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praça Central
    2 min de caminhada - 0.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • El Árbol de la Diez
    3 min de caminhada
  • Club SociaL
    2 min de caminhada
  • El Tapas Restaurante
    1 min de caminhada
  • Café Andrade
    1 min de caminhada
  • Logia Café
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Carmen Hotel - Ocean Front

Hotel de luxo perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e bar. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com guarda-sóis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), áreas para não fumantes e recepção 24 horas
  • Guarda-sóis, elevador e armazenamento para bagagem
  • Assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os quartos em The Carmen Hotel - Ocean Front têm detalhes convenientes como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 50 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
  • Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 280 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Deck 5

Atividades

  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (100 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Serviços de streaming
  • TV LED 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 3.30 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 280 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 008-007-007241/2025

Importante

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen

Perguntas frequentes

The Carmen Hotel - Ocean Front tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Carmen Hotel - Ocean Front?

A partir de 14 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Carmen Hotel - Ocean Front em 13 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 529, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Carmen Hotel - Ocean Front é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Carmen Hotel - Ocean Front?

The Carmen Hotel - Ocean Front não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em The Carmen Hotel - Ocean Front?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Carmen Hotel - Ocean Front?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica The Carmen Hotel - Ocean Front?

Perto da praia em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 5 minutos a pé de Praça Central e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Carmen Hotel - Ocean Front

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

9,6

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 410 de 817 avaliações
Nota 8 - Boa. 195 de 817 avaliações
Nota 6 - Ok. 94 de 817 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 817 avaliações
Nota 2 - Terrível. 64 de 817 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Hildinei

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Simone

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Guilherme

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

Philippe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoavel quarto confortavel de frente para o mar mas com custo elevado.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Alessandra

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Decepcionante

Hotel está sem Manutencão alguma, limpeza péssima, serviço pior ainda. Tirando um atendente da recepção que nos foi super solícito o Gilberto os demais eram péssimos inclusive o gerente que nem inglês sabia falar. O roof top ponto alto do hotel fechou 2 dias após chegarmos, meu quarto não foi limpo no primeiro dia, fui reclamar e não solucionaram. A hot tub do meu quarto ou estava sem água ou não aquecia toda vez q queria usar tinha que chamar a manutenção. Roupa de cama e banho em péssimas condições. Pelo que entendi estão mudando a gestão do hotel e está super abandonado. A localização é incrível deve ter sido muito bom no passado mas hoje não vale o preço que tem.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2021

2/10 - Terrível

Renato

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Péssimo hotel!

Péssimo hotel! Só tinha água para tomar banho e nas torneiras em algumas horas do dia! As instalações estão em péssimo estado, estofados rasgados, estruturas enferrujadas. O café da manhã é pouquíssimo! Quarto com cheiro de mofo! Não tem nenhum serviço de bar nem na piscina nem na praia!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Henrique

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssima escolha!!!

O hotel é péssimo; tudo mal conservado, faltava água todos os dias. Não tem serviço de quarto. Não tem serviço na piscina. O hotel está totalmente abandonado. As fotos publicadas não condiz com a realidade atual do hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Cleyvson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Jobert

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Cheiro de mofo devido a muita umidade.

O quarto com cheiro de mofo.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

FLAVIA S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tranquilo otimo custo benefício

Boa opção de hotel a beira mar sem ser resort próximo ao porto e a 5a avenida
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bom bem localizado cama boa chuveiro bom Recomendo a meus amigos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Adoramos o hotel! Excelente localização, quarto espaçoso, funcionários atenciosos, piscina no rooftop maravilhosa e com DJ todos os dias. Voltaríamos com certeza. Só dois senão:1) o café da manhã incluído é somente o continental (pao, manteiga, geleia, suco, cafe, fruta e iogurte), se quiser ovos, omelete ou algo por fora tem q pagar; e 2) imposto caro que pagamos assim que chegamos ao hotel, em torno de US$200,00...
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017

6/10 - Ok

ANGELO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vc paga um valor e quando chega lá o preço è outro

Tive um sério problema com minha estadia ,vces me cobraram taxas e impostos , tive que pagar novamente uma taxa de 80 dólares no chequin para ter abscesso a café da manhã e internet e mais 200 dólares de calção que devolveram na saída ., café da manhã muito fraco e reduzido .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel. Staff excelente.

Um ótimo hotel, com excelente staff e muito boa localização.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Cold Water

The hotel was very nice, but unfortunatly we didn't have hot water. Despite the formal complaining in the desk, the problem wasn't t solve, and in the following day the water was still cold.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

10/10 - Excelente

jo, curitiba parana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lindo moderno e a beira mar

O The Carmen Hotel realmente nos surpreendeu! Está localizado a beira mar e também a uma quadra da quinta avenida, point de Playa. Caracteriza-se pela modernidade! Os quartos são totalmente diferentes de tudo o que você já viu. Extremamente limpos, cheirosos e cheios de tecnologia. As portas do chuveiro e banheiro fecham automaticamente! O hotel possui um restaurante aberto ao público e um roof top. Porém não se preocupe pois o isolamento acústico dos quartos é excelente. O pessoal é muito simpático e prestativo, com destaque especial ao Jorge, sempre solícito e extremamente educado e amável. Com certeza voltaremos ao The Carmen

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hospedagem à beira mar.

Hotel novo, limpo, com excelente localização à beira mar, com funcionários solicitos e educados. Infelizmente, como tudo em Playa del Carmem, há sempre a intenção de se empurrar algo mais, fato que é muito incômodo. O desjejum é saudável porém não tem nada de continental, sendo sempre a mesma coisa: seis pedaços de frutas, um copo de suco, cinco pedaços de pão e um café, o que definitivamente não vale a pena. Pegue o hotel pela localização sem desjejum. A piscina no terraço é ótima porém não é só para hóspedes. Um dos dias em que subimos, a funcionária disse que teríamos que pagar para usar! Absurdo. Mas no geral é um ótimo local. Recomendo.

6/10 - Ok

Cynthia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The price was fair for the location on 5th Avenue and right in front of the ocean. The hotel is clean and the bed was comfortable, but the property clearly needs renovation. The toilet area felt very small and somewhat claustrophobic. There is also noise at night from nearby restaurants and music from the surrounding area. I personally sleep deeply, so it didn’t bother me, but light sleepers might find it an issue. Overall, it’s a reasonable option for a short stay if you want an affordable beachfront place in a very central area.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

dan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The ocean was barely visible. The pool was too small to swim lenghts
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Luis

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
People at the check in were not very well trained. They are not up to date with guest using their credit card, not willing to call to verbally verify when their machine does not approve the card. This is a common practice in any respectable hotel. Not very friendly. The sheets were never changed during 8 days. Location great but lousy service. Be aware.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

ARTEMIA

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was the worse in restaurant and front desk. My first day arriving. My welcome was my room number no instructions on where the restaurant and pool was no wi fi password was given.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Alan

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Ronald

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026