Na praia, The Carmen Hotel - Ocean Front fica em Centro de Playa del Carmen, uma região de Playa del Carmen que conta com uma ótima área de compras. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Playa del Carmen, QROO
Nos arredores
Calle 12
2 min de caminhada - 0.2 km
Quinta Avenida
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia principal de Playa del Carmen
8 min de caminhada - 0.7 km
Praia Mamitas
19 min de caminhada - 1.6 km
Praça Central
2 min de caminhada - 0.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Club SociaL
2 min de caminhada
El Tapas Restaurante
1 min de caminhada
Osteria De Roma
2 min de caminhada
Café Andrade
1 min de caminhada
Logia Café
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Carmen Hotel - Ocean Front
Hotel de luxo perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e bar. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e áreas para não fumantes
Armazenamento para bagagem, guarda-sóis e serviços de concierge
Elevador e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os quartos em The Carmen Hotel - Ocean Front têm detalhes convenientes como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LED de 50 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h30, mediante uma taxa de MXN 280 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Deck 5
Atividades
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Na orla
Na praia
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (100 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
1 edifício
5 andares
Construção de 2016
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Serviços de streaming
TV LED 50 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Entrada com chave digital
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 280 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Perguntas frequentes
The Carmen Hotel - Ocean Front tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em The Carmen Hotel - Ocean Front?
A partir de 16 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Carmen Hotel - Ocean Front em 23 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 354, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Carmen Hotel - Ocean Front é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em The Carmen Hotel - Ocean Front?
The Carmen Hotel - Ocean Front não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em The Carmen Hotel - Ocean Front?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Carmen Hotel - Ocean Front?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica The Carmen Hotel - Ocean Front?
Perto da praia em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 5 minutos a pé de Praça Central e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Carmen Hotel - Ocean Front
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
9,6
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 423 de 843 avaliações
10 - Excelente
423
Nota 8 - Boa. 203 de 843 avaliações
8 - Boa
203
Nota 6 - Ok. 95 de 843 avaliações
6 - Ok
95
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 843 avaliações
4 - Insatisfatória
57
Nota 2 - Terrível. 65 de 843 avaliações
2 - Terrível
65
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
roderick
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay
roderick
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos Jose Torres
28 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing. All the restaurants and shops were really close by. The ocean view was another level and the roof top super nice. Very safe and everything in the room was spacious
Carlos Jose Torres
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Griselda
22 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo, el personal muy atento, muy buena ubicación. muy recomendable.
Griselda
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Tiffany
12 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
I loved the room the staff was great location was great only thing is the hot tub on the balcony did not have hot water which was disappointing oh and when it rains the water comes in the room
Tiffany
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alvidri
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice beach front location.
Alvidri
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Denise
7 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful, new, hotel on the beach, great staff. food and drink prices were a little high, and you can’t go in the water because of the seaweed but that’s the location. Everything is upgraded and new and clean, great room, wonderful balcony, and they even have a coffee machine in the rooms which a lot don’t.
Denise
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
rafael
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Apesar de q se ve q es un hotel de años, tmbn se ve q le invirtieron en modernizarlo, muy recomendable
rafael
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tania
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si todo muy bien
Tania
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mario Alberto
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente, solo el rooftop si necesita algunas mejoras de mantenimiento y en mobiliarios, el resto muy bien
Mario Alberto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sandra
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Allt var så bra, rekommenderar detta hotellet!
Sandra
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Khalil
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bra hotell , nära stranden samt tillgång till massor med restauranger och nöje.
Nackdelen för dem som vill sova tidigt efter en lång dag aktivitet är sjudet från restaurangen , väldigt höga volymer till nästa 01:00 på mattan
Khalil
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Neil
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice chill place.
Neil
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Oscar Alejandro
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Buena ubicación, excelente atención y con una vista muy buena del roof
Oscar Alejandro
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Lexis
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and staff was so nice and helpful! Is a Party location next to the beach. If you want a quiet room ask for a room away from the street. The restaurant was great with great food next to the beach. Rooms were clean and spacious just as shown in their pictures. Is a great hotel if you want to be next to the busy downtown area. Walking distance to the ADO bus and Walmart.
Lexis
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Rafael
22 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I loved the modern vibe and the great pool. The location is excellent, and overall it’s a fantastic stay. The only small improvement I’d suggest is updating the beach club lounge chairs, as they’re a bit worn, and possibly adding a parking partnership with a nearby parking lot.
Rafael
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Dishant
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room , Some staff dont speak English. Airport shuttle don't available. Ocean view is perfect .
Dishant
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Monika
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second stay at The Carmen Hotel in Playa del Carmen, and I absolutely loved it just as much as the first time. The location is perfect — steps from the ocean and walking distance to 5th Avenue, restaurants, shops, and nearby resorts.
The staff here is truly amazing. Everyone at the front desk, housekeeping, rooftop bar, and coffee shop was so kind, welcoming, and helpful. Even though I don’t speak Spanish, communication was always easy and everyone went above and beyond to make our stay fun and comfortable.
The rooftop bar has such a great atmosphere, delicious drinks, and an amazing staff. The breakfast included with our room was phenomenal, and honestly some of the best hotel food I’ve had.
We stayed in the Owner’s Suite and highly recommend it. The suite was spacious, very clean, and had incredible wraparound balcony views. The beds were super comfortable, and having the mini fridge, coffee supplies, and plenty of closet space made everything so convenient.
Overall, this hotel has everything — amazing people, excellent food, beautiful rooms, and the perfect location. I already can’t wait to come back again!
Monika
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
doug
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is very nice, and the staff is terrific. The cleaning services every day are very good and the views from the hotel are great and the location is great. It’s right next to Muza a very nice restaurant. There is also a restaurant in the hotel when tourism is at its peak.
doug
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
MIGUEL ANGEL
23 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue una gran experiencia quedarme en The Carmen
MIGUEL ANGEL
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Francisco
10 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and plenty to do.
Francisco
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Lyne
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were there for 10 d’autre days
The staff was really nice and friendly
Cleaning was fine
They don’t have facecloth so bring your own
There is a very bad smell coming out of the shower drain so we had to put a wet towel on the drain and it helped
There is 4 choices for breakfast and we asked for pastries a couple of times
Being in the city you are close to many restaurants for other options
Walmart is 10 minutes walk so you can have more options in your fridge (food drinks and alcohol)
Being a small hotel makes it a nice and quiet place and not too crowded
The room was beautiful
The roof top has amazing view and very nice staff but it needs some tlc
No long chairs at the pool or beach but you can rent spots nearby
The beach is very rocky so you need water shoes
The prices are high but you’re on vacation
I would go back there!
Lyne
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
dan
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The ocean was barely visible.
The pool was too small to swim lenghts
dan
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Cynthia
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The price was fair for the location on 5th Avenue and right in front of the ocean. The hotel is clean and the bed was comfortable, but the property clearly needs renovation. The toilet area felt very small and somewhat claustrophobic.
There is also noise at night from nearby restaurants and music from the surrounding area. I personally sleep deeply, so it didn’t bother me, but light sleepers might find it an issue.
Overall, it’s a reasonable option for a short stay if you want an affordable beachfront place in a very central area.
Cynthia
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Jennifer
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay was Great
Jennifer
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Irina
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I had a sunrise suite and the view was breathtaking!