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Hotel Santa Croce

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Bar

Mais opções para você

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Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
6.0 de 10, 1 avaliação
O preço é de R$ 2.019
Total: R$ 2.763
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.
Alila Mayakoba
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Sobre esta propriedade

Hotel Santa Croce

  • Hotel perto de Quinta Avenida
  • Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas, Hotel Santa Croce oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e bar. Restaurante de culinária italiana no local, santa croce, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e um cardápio infantil. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
    • Cofre na recepção e recepção 24 horas
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hotel Santa Croce têm vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros
    • TVs de tela plana com canais a cabo
    • Geladeiras/freezers grandes, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

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Total: R$ 230
inclui impostos e taxas
23 de mai. – 24 de mai.
Coco Azul Hotel Boutique
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
2 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: MXN 110 para adultos e MXN 110 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 1200 por veículo (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

Perguntas frequentes

Hotel Santa Croce é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Santa Croce permite animais de estimação (limite de 2 no total). Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Santa Croce?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Santa Croce?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Santa Croce?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Santa Croce oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 1200 por veículo.

Onde fica Hotel Santa Croce?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a alguns passos de Quinta Alegría Shopping Mall e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,8

7,4

Limpeza

8,2

Localização

7,6

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 113 avaliações
Nota 8 - Boa. 39 de 113 avaliações
Nota 6 - Ok. 23 de 113 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 113 avaliações
Nota 2 - Terrível. 14 de 113 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Alejandro

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kunde inte betala med kort då kortläsaren var trasig. Vilket betyder att nätterna inte registreras Eftersom stranden var helt stängd pga pandemin,så tänkte vi att det finns
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Antonio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location. Nothing fancy but great place to sleep. Very clean and ac works great. Staff is excellent. Everything is within walking distance
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Luis

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Mario humberto

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buena Ubicación y Atención

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

omar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Armando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

JESSE

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Good location and price hotel

Stayed Tuesday through Saturday in the Suite 11 which has a jacuzzi on the terrace. On the 1st night my girlfriend and I enjoyed the jacuzzi and left an iPhone plugged outside. Well the next morning it was gone, removed from the charging plug and to make things even weirder, the main door to the suite was locked. FYI if you get suite 11, it has a shared or connecting door with room 10. Well on first day I told the front desk that the door wasn't locked, in other words the other guest could just open the door and walk in with ease or visa versa. The door was finally locked on the 3rd day. Also, the cameras don't work, found this out when I asked about the video of the suite 11 entrance after the cell phone disappeared. Now don't get me wrong the hotel is in a good location and price is great. It provides all the basic amenities. In suite 11 there's 3 beds but only 1 is soft and comfortable. FYI if you move the middle bed towards the TV then you'll feel the AC breeze hit you and stay cool at night. Beware there's parking around the corner at a 200 pesos per day charge. Breakfast at the downstairs restaurant is awesome. Or you can go to La Tortuga down the street. Fyi bring toiletries. Shopping and 5th Avenue is super close. Hope y'all give this place a try.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Carlo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

ravi

Good and Quick

Good and Quick good for a night nothing much ... ...........................................................................
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Concerned about privacy

Not worth what you are paying for. They are not very honest people. False advertisement when it comes to breakfast Beds are horrible not family friendly hotel. Needs some up dating.
Verificada

6/10 - Razoável

pepiña

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel

El colchón es malísimo. Se te clavan los muelles en la espalda. Y permiten mucho ruido a cualquier hora de la noche.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

F

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Es un fraude... NUNCA se hospeden ahí

Hotel muy viejo y ruidoso, personal arrogante, caro para lo que es un motelito. Es un fraude al decir que incluye desayuno y solo es un descuento para cobrarte. NUNCA vayan ahí, es una decepción en general.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buen lugar.

El hotel esta muy centrico. Muy buenas instalaciones y el personal es amigable. No tiene estacionamiento.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Florian

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Eigentlich nicht schlecht...

...aber dieser beißende Geruch aus dem Abfluss und die sporadisch auftretenden lauten Geräusche aus der Wand gehen einfach gar nicht.. Preis/Leistung wäre super, wenn dies behoben wird. Top Lage, bewachter Parkplatz, tolles Frühstück beim Italiener um die Ecke.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BUENA ESTANCIA

EL HOTEL, ATENCIONES Y SERVICIOS BUENOS LO UNICO ES QUE SE ENCUENTRA EN ZONA ALEJADA Y SOLA POR LA NOCHE