Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, de frente para a praia e com piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Privileged Romance

9,4 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior (Privileged)

7,8 de 10
Boa
(35 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Premium Room

8,6 de 10
Excelente
(46 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Premium Deluxe Room

8,0 de 10
Muito boa
(42 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Privileged Suite

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Vista parcial para o mar
  • 116 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Privileged Romance Deluxe

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Premium Room

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Com excelente localização em Maroma, um bairro de Playa del Carmen, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Maroma e Parque Ecológico Tres Rios. Se você estiver viajando com crianças, Temazcal Natura é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Mario Villanueva Madrid. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel)? Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    2 min de carro - 0.7 km
  • Come this way :)
    Praia do Paraíso
    11 min de carro - 4.9 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    9 min de carro - 4.3 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
    9 min de carro - 4.6 km
  • Campo de Golfe Nicklaus Design
    12 min de carro - 6.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 40 min de carro

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    14 min de carro
  • El Pajarito
    9 min de caminhada
  • Preferred Beach Club
    1 min de caminhada
  • Rhapsody Cocktail Bar
    13 min de carro
  • La Brisa Buffet Restaurant
    15 min de carro

Sobre esta propriedade

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Propriedade 4 estrelas ideal para famílias perto de Praia Maroma
Em Catalonia Playa Maroma – All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar ao lado da piscina. Relaxe em Alegría Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, aromaterapia e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, culinária italiana e vista para o jardim Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Salas de massagem/tratamento, bebedouro e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 404 quartos têm detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de babá

Tudo incluído

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 3 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • No calçadão
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 6 edifícios
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2000
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Observação: os hóspedes precisam de um bilhete para acessar cada restaurante à la carte. Os bilhetes são fornecidos no check-in, de acordo com a duração da estadia. Os bilhetes não podem ser comprados.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Em Maroma, esta propriedade de frente para a praia fica no calçadão, a alguns passos de Praia do Paraíso e Praia Maroma. Praia Virgen e Campo de golfe Playa Paraiso também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

2,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 609 de 1109 avaliações
Nota 8 - Boa. 261 de 1109 avaliações
Nota 6 - Ok. 126 de 1109 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 68 de 1109 avaliações
Nota 2 - Terrível. 45 de 1109 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

BERNARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia muito boa! Voltaria.

Hotel muito confortável, alimentação de boa qualidade, excelente contato com a natureza. Encantador.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale muito a pena!

Incrível! A área do hotel é bem arborizada, com vários animais. Um clima de paz! A comida dos restaurantes temáticos é deliciosa, melhor comida de resort da vida. O buffet tem muitas opções de café da manhã. Destaque para o bar de sucos que faz na hora de acordo com a sua escolha.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Philip, South Jordan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have gone to this resort for almost 2 decades, and we are sorry to say that it is now a cheap resort that is catering to a clientele of drunk, rude people who are more interested in getting as drunk as possible and yelling at the staff! It is no longer the beautiful and calm paradise resort, but a spring breaker that is having their first beer and now wants to party! Definitely do not take your families or children to this resort. They advertise it as family friendly, but it is absolutely not! They also advertise it for honeymooners and it is not a place for honeymooners! We experienced everything from broken glass in the food at the buffet to a child pooping in the swimming pool and the staff did nothing about it. They just kept letting everyone continue to swim in the pool while the poop was being swept off to the sidewalk. A large amount of amenities that they still post on their site and include in their promotional materials are no longer at the resort. They have traded in amenities and services for their customers, and now have fancy patio furniture instead. The management also allows the guests to act incredibly rude to not only other guests, but also their staff. The staff is trying to do their job the best they can, but it is obvious that there is no joy left in their work. Expedia should absolutely not rate this as a VIP hotel! There is nothing about the hotel that is VIP.
The beach towels, they provide have large holes in them with stains!
Large holes in the beach towels. This was not a one off situation. We came across several towels while we were there that were in very very poor condition.
This was the very sharp piece of broken porcelain back glass that was in the yogurt at the buffet. This could be an incredibly dangerous situation. Just imagine if one of the little kids that stayed at the resort swallowed this.
Hospedou-se por 17 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Cornelia, Middle Village

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Smelly rooms and big lines at the buffet, limited restaurants availability for dinner.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Noora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, great friendly service, all inclusive great, clean great beach and activities
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Renee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were wonderful! The room had some issues but biggest issue was the App the hotel uses to book reservations at the restaurants. Most of us could not access the App and when we did it was very difficult for a group to get reservations. We had help once from Guest Services. They need a new system!!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Izabela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was everything perfectly. Hotel, shuttle, service, everything. Is second time I do this booking and for sure I will do it again. :)
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Oxana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Every thing was great-clean room, friendly staff and amenities. However, the system to reserve a restaurant was poorly designed and not working. I was not able to log in to reserve a restaurant. Had to eat at a buffet every day.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Serguei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, good food, but most important - white sandy beeches with no seaweed and corals close to the shore.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Khatuna Salome

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Stayed here only because our usual resort was under renovation. Giving 2 stars mainly for the staff, who work very hard and deserve tips. We booked VIP/Privilege through Expedia, but it was unclear what benefits were included, and it didn’t feel worth the upgrade. The beach is nice, but there is too much shade from palm trees, so you often have to move sunbeds to find sun. Sunbeds are basic and uncomfortable for long use. Food was disappointing overall: bland, under-seasoned, sometimes cold, with long waits at restaurants. The Steakhouse was the best à la carte option, but if you want medium-rare steak, order it well done. Mexican restaurant was below average, hibachi nothing special, and room service very limited. Lobby is dark with uncomfortable seating; lobby bathrooms were not clean and had flushing issues. Lukewarm shower water and lack of bathroom ventilation were also problems. Only one smoking area near the lobby, no chairs, very uncomfortable. Staff and animation team were the highlight. Unfortunately, the resort itself did not meet expectations.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Rainer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The renovated room was moldy and not nice at all. We got a bit better one the next day though. Room was clean. Food was average, restaurants were better but hard to book as many are closed several days a week. Beach is nice. Generally we found it expensive for what it offers.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Camille

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
I think the differences in experience depend on if you are part of their privilege program or not, or what avenue you took to book your vacation. The privileged group had certain foods, beverages, restaurants and even tables that we weren't allowed to access. Their living quarters even looked completely different, and was what I saw more often on their website. The room, although very clean, was in okay condition, cracks in the walks and ceiling, worn out furniture and mirrors, and not really what you see in the photos. The food was very good in the main restaurant, and had better Mexican food than their Mexican restaurant. The staff were very friendly but very few went above and beyond to make sure your needs were met; simple requests like chairs at the beach were met with "it's not possible" and there were very few staff working around the pool and beach areas. Interestingly enough, there was not much entertainment throughout the day until the Monday we left, we wondered if it was a way to introduce new guests and then would putter out throughout the week. We have stayed at a few other all-inclusives and although we made the most of our time here, it did not live up to the others, especially within the same price range.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Silvia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La stanza sempre super pulita, il cibo buono ma sempre uguale.
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sheets smells dampened. No option to get bottle water! I think drinking their water or their food the fish cause me to have diarrhea.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Carlos M

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hot water wasn't good.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Oleksandr

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Ashish

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our second time staying atvthe resort. Clean , friendly staff and great food
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Claudia Adriana, Nutley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
I enjoy it very much
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Natalya

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean room, friendly staff. Water in our room wasn’t hot. We complained couple of time, but nothing was done.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

gabriela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

david e

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Was just ok. No slippers provided as mentioned. Room had some noticeable downers, such as tv hung crooked, lampshades crooked, certain light switches extremely loose, almost afraid to touch or fall off. Many things good too but expected better. Good food at buffet.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Olga

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The overall experience was terrible
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Susanne

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal und die Ausstattung
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026