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El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel somente para adultos conta com 14 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

14 piscinas externas
Ciclismo
Bar na praia
Bar na praia
Fachada
VIP Access

AvaliaƧƵes

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluĆ­do
  • Piscina
  • Traslado grĆ”tis (aeroporto)
  • Na praia particular
  • Bar
  • Estacionamento incluĆ­do
O preƧo atual Ć© R$Ā 2.238
Total: R$Ā 2.723
inclui impostos e taxas
6 de ago. ā€“ 7 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Carrega todas as fotos de BEACHFRONT CASITA SUITE

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

BEACHFRONT CASITA SUITE

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 66 mĀ²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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PRIVATE POOL CASITA SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

PRIVATE POOL CASITA SUITE

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 78 mĀ²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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SWIM UP CASITA SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

SWIM UP CASITA SUITE

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 62 mĀ²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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PRESIDENTIAL CASITA SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 78 mĀ²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de CASITA SUITE

CASITA SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grƔtis), cofres nos quartos

CASITA SUITE

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grƔtis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
RoupƵes de banho
Banheiro privativo
  • 66 mĀ²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Piscina externa

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grĆ”tis
8.6 de 10, Excelente, 650 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 528
Total: R$Ā 665
inclui impostos e taxas
1 de set. ā€“ 2 de set.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 15 min de carro - 5.7 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 15 min de carro - 6.0 km
  • Praia do ParaĆ­so - 18 min de carro - 7.4 km
  • Praia Maroma - 23 min de carro - 10.9 km
  • PraƧa Central de Puerto Morelos - 26 min de carro - 15.4 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖCena Trattoria By el Faro - ā€¬10 min de carro
  • ā€ŖHuama - ā€¬11 min de carro
  • ā€ŖEl Mar y Tierra - ā€¬8 min de carro
  • ā€ŖLimon y Sal - ā€¬10 min de carro
  • ā€ŖDon Miquel - ā€¬8 min de carro

Sobre esta propriedade

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Hotel de luxo e com tudo incluĆ­do perto de Campo de golfe Playa Paraiso
AlĆ©m de ficar perto de Campo de Golfe Nicklaus Design e Praia do ParaĆ­so, El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only oferece as seguintes comodidades: serviƧo de traslado de/para o aeroporto grĆ”tis, 2 bares na praia e terraƧo. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e manicure e pedicure. NĆ£o se esqueƧa de saborear uma refeiĆ§Ć£o em qualquer um dos 4 restaurantes no local. Aproveite o centro de bem-estar, alĆ©m de atividades como vĆ“lei. Wi-Fi grĆ”tis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou atĆ© 6 dispositivos) estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como cafeteria/cafĆ© e jardim.
Os benefĆ­cios oferecidos por hotel incluem:
  • 14 piscinas externas
  • OpƧƵes gĆ”tis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Ɓreas para nĆ£o fumantes, doca e recepĆ§Ć£o 24 horas
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 203 quartos incluem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e espaƧo de trabalho para notebook, alƩm de ar-condicionado e itens grƔtis no frigobar.
As comodidades extras sĆ£o:
  • Banheiras de hidromassagem, secadores de cabelo e shampoo
  • Smart TVs de 30 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio e escrivaninhas

Tudo incluĆ­do

Hotel Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Todas as refeiƧƵes, lanches e bebidas estĆ£o incluĆ­dos

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todos os esportes aquĆ”ticos nĆ£o motorizados estĆ£o incluĆ­dos.

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

12 restaurantes, cafĆ© da manhĆ£, culinĆ”ria mexicana

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

  • Piscina
  • Tudo incluĆ­do
  • Traslado grĆ”tis (aeroporto)
  • Estacionamento incluĆ­do
8.8 de 10, Excelente, 487 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.302
Total: R$Ā 1.591
inclui impostos e taxas
3 de set. ā€“ 4 de set.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou atĆ© 6 dispositivos)
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grĆ”tis 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitaĆ§Ć£o
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grĆ”tis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 14 piscinas externas
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Spa de serviƧo completo
  • VĆ“lei

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • Troca de roupas de cama mediante solicitaĆ§Ć£o

Ɓrea externa

  • Cais
  • Em uma praia particular
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • EsfoliaĆ§Ć£o corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvĆ©dicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso frio nas Ć”reas comuns
  • Sem elevador

Mais

  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Chinelos
  • CombinaĆ§Ć£o de chuveiro/banheira
  • Papel higiĆŖnico
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 30 polegadas com canais a cabo

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar abastecido grĆ”tis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto. Para organizar o serviƧo, os hĆ³spedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
Os hĆ³spedes vĆ£o receber um e-mail dentro de 5 dias antes da chegada com as instruƧƵes de check-in e serĆ£o recebidos pela equipe da recepĆ§Ć£o quando chegarem Ć  propriedade
ApĆ³s a reserva, vocĆŖ deve apresentar uma cĆ³pia do seu passaporte Ć  propriedade.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o ou de serviƧo nĆ£o sĆ£o aceitos

CrianƧas e camas extras

CrianƧas de 18 ou menos nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hĆ³spedes com 18 ou mais sĆ£o bem-vindos
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

InformaƧƵes importantes

Extras

  • SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva
HĆ³spedes de atĆ© 18 anos nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade somente para adultos
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Perguntas frequentes

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 14 piscinas externas.

Quanto custa ficar em El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only em 6 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 2.237,63, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grƔtis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel mediante o pagamento de uma taxa.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto grĆ”tis disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o.

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only?

Em Playa del Carmen, este hotel fica na praia, a 4,8 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 10 km de Campo de Golfe Nicklaus Design e Praia do ParaĆ­so. Jardim BotĆ¢nico Dr. Alfredo Barrera Marin e SantuĆ”rio da EsperanƧa ā€“ CĆ”psula do Tempo tambĆ©m ficam a 10 km.

AvaliaƧƵes sobre El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

AvaliaƧƵes

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 65 de 110 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 25 de 110 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 5 de 110 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 7 de 110 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 8 de 110 avaliaƧƵes

9,0/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,8/10

Comodidades

8,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Ismael

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente

O El Dorado foi uma experiĆŖncia sensacional! O atendimento impecĆ”vel, a qualidade do serviƧo e, principalmente, a excelĆŖncia da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fĆ”cil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prĆ”tico e agradĆ”vel. Outro destaque foram os passeios de catamarĆ£ e jet-ski, jĆ” incluĆ­dos no pacote, proporcionando momentos Ćŗnicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nĆ­vel de luxo e atenĆ§Ć£o aos detalhes que deixou a estadia inesquecĆ­vel. Sem dĆŗvidas, Ć© um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Hospedou-se por 3 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elias

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Leticia was such a great host! And everyone was so friendly. We loved our stay
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Julie Anny Silva

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Good
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Personnel, service and quiet.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica Ann

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I loved their professional yet welcoming appearance and demeanor. My driver Jesus Cruz was great and made sure I arrived at the El Dorado Resort in a safe and timely manner. Check in was a breeze, I loved the quality and amount of activities available to me at no extra cost and ease of scheduling. I could choose to slow down and relax or be busy and explore, best of both worlds! Food and drinks are top notch, and the variety of food available is unbelievable. I wish I could have tried something from every place! Traveling solo, I felt extremely safe the entire time on the property and when out on activities. My casita was beautiful. I had a swim up third from the beach. I booked a massage and water experience with the spa right near my casita. I highly recommend El Dorado Resort and Lomas Hospitality for more inclusive travel.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Loved all the options available. This is easily one of the TOP 5 resorts on Mexico šŸ‡²šŸ‡½
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

Kaley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great if you just want to stay on property, eat, drink, and stay by the pool. Not great for beach time or adventure. Beaches have big ugly concrete blocks not far out in the water. Beaches often are rock or have a big drop before sand.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I expected white sands and a beach close to our room The sargassum seaweed was excessive, and was continually being cleared ineffectively from the beach, which actually didn't exist and the view was marred by concrete obelisks presumably there to prevent further erosion. So that it was not possible to enter the sea from the resort
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Oscar Rodriguez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Anna

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza
Property has aged over the years. The staff is wonderful (bartenders, waiters, concierge) but the rooms need an upgrade and upper management could have been more helpful.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Samuel

Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Brandy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We have been coming to this resort since 2012. Historically, it has been the resort to which we compare all other resorts. This time, however, our experience was not up to usual standards. We stayed in casitas (2702), and the main issue was that when we tried to fill the tub with water, it flowed out around the faucet. Maintenance said it was a leak in the wall, and they would have to break open the wall to fix it. Our stay this time was short, so we didn't want them to "repair" the faucet while we were there, but I am not sure we will be returning to Casitas on our next trip. The experience this time was not in proportion to the price for 4 days and 3 nights ($1800). Also, the air conditioner did not keep the room cool enough to sleep comfortably without sticking to the sheets. Finally, the rubber weather stripping around the glass door leading to the patio was falling off (probably why the room wouldn't cool). Our snacks were refilled on day 2, but not on day 3. We knew from previous visits that the beach was not the best, but this time, the beach was awful! It was covered in sargasso, and the smell was so strong in front of Casitas 26-28 that sitting on the palapas was unpleasant. In addition to the smell, the tiny bugs that live in seaweed were biting. The only beach area that could be used was in front of the presidential suites and the burger restaurant in El Royal. Food was not as good as it used to be. Four of 6 people in party got food poisoning.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alyssa Shay

Hospedou-se por 7 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Mari, Tulsa

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Hui Yon

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Good if there is no seewwed
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Gina

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful resort, never a dull moment.
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Cassie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The staff are wonderful! We had a swim out room at the Casitas area and thought it was absolutely worth it. I canā€™t find a single thing to be unhappy with. We both enjoyed the included day at Maroma Beach with the catamaran snorkel. That was some an awesome inclusion. The entire resort as well as the Lomas travel team and the staff at Maroma are so well organized and punctual. We had the best time!
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Eli

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff were amazingly friendly
Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Candice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Wonderful service and beautiful property
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
If u want to experience real paradise then come here to the casitas el dorado definitely one of the best resorts in the world
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Licurgo

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Ross A.

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Do not go here . There are so many beautiful alternatives. El dorado is a cynical money grab - the nastiest most uncaring staff ever. The view may be 5 star. The stay itself is 1 star . All they care about is collecting your money and treating you with rudeness , no compassion- no interest in your joy. They are ice cold. This is the most cynical money grab - false advertising. Iā€™ve traveled all over the world. This is the single worst most unpleasant experience I have ever had. They donā€™t maintain the property. They are passionless. As one Canadian person said to me ā€œmy wife and I are not rich- we saved for 4 years to come here - we want to leave early - Iā€™d pay more to get just one smile let alone help or recommendations. When I said ā€œIā€™d love to know your favorite activities ā€œ the response ā€œlook at the app. Pick something . We will see if reservations are available.ā€ I hope the corporate owners are paying attention: itā€™s serious. Every person I met said they would NEVER RETURN. Two days in ā€œparadiseā€ and I left angry, disrespected, stressed , and deeply upset. Stay away. This place needs a company retreat and reflection on why they are in the business the are . Youā€™ll be treated better waiting on hold with with AT&T for customer service, than to dare to ask for some pleasant interaction, let alone assistance. Everything about this place is shameful.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful sprawling property. The grounds are gorgeous and well maintained. Nice shade and palm trees everywhere. Never felt crowded!
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful resort, plenty of options for food & enjoying the scenery. We loved the location and how we could utilize all the amenities at all 3 resorts. We do think there could be more signage for directions because the first day was kinda confusing on figuring out where everything was but once we did it was a breeze and the app was helpful.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Timothy, Las Vegas

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
There were some technical glitches with the app to order breakfast as well as the roomservice menue channel having to be reprogramed for pur room. The concierge forgot to get out luggage to the front after checkout. I was glad i checked so that someone could get them before our departure ride left.
Hospedou-se por 5 diƔrias em mar. de 2025