Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Hotel Los Itzaes by 5th av fica na região do entretenimento e perto da praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Pratique suas tacadas no campo de golfe nos arredores ou se aventure em outras atividades ao ar livre, como sky dive, passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House
1 min de caminhada
Yum Yum
1 min de caminhada
Renzo's Pizza
1 min de caminhada
Mr. Kiwi
1 min de caminhada
Mercado Los Portales
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Los Itzaes by 5th av
Hotel perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, Hotel Los Itzaes by 5th av oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e biblioteca. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos para o corpo e massagens. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e business center.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Café da manhã continental (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
Café/chá no saguão, cofre na recepção e toalhas de praia
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Los Itzaes by 5th av incluem extras como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de 32 polegadas com canais a cabo
Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (USD 15 por dia)
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 7 a 10 para adultos e de USD 7 a 10 para crianças
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Restaurantes no local
Ipanema
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Biblioteca
Piscina externa
Ideal para famílias
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Spa
Massagem
Tratamentos corporais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
4 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 10 por animal, por dia, além de um depósito de USD 100 por estadia
Aceita apenas cães
2 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 10 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por estadia
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã continental: entre USD 7 e USD 10 para adultos, e entre USD 7 e USD 10 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 130 por veículo (ida e volta)
Estacionamento pago nos arredores: USD 15 por dia (16 m de distância)
Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia
Taxa para animais de estimação: USD 10 por animal, por dia
Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por estadia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade também é conhecida como
Itzaes
Los Itzaes
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes Hotel Playa Del Carmen
Los Itzaes Playa Del Carmen
Hotel Los Itzaes
Los Itzaes Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes By 5th Av Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel
Hotel Los Itzaes by 5th av Playa del Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Hotel Los Itzaes by 5th av tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Hotel Los Itzaes by 5th av?
A partir de 13 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Los Itzaes by 5th av em 13 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 292, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Los Itzaes by 5th av é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Hotel Los Itzaes by 5th av permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 100 por estadia e uma taxa de USD 10 por animal, por dia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Qual é o horário de check-in em Hotel Los Itzaes by 5th av?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Qual é o horário de check-out em Hotel Los Itzaes by 5th av?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Los Itzaes by 5th av oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 130 por veículo.
Onde fica Hotel Los Itzaes by 5th av?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a alguns passos de Mercado Playa del Carmen e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Los Itzaes by 5th av
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,8
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 150 de 236 avaliações
10 - Excelente
150
Nota 8 - Boa. 54 de 236 avaliações
8 - Boa
54
Nota 6 - Ok. 19 de 236 avaliações
6 - Ok
19
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 236 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 8 de 236 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
10/10 - Excelente
Luiz Fernando
Viagem com a família
20 de fev. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Luiz Fernando
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Paulo
Viagem com a família
14 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel muito bem localizado e longe da barulheira que se tornou Playa del Carmen, quartos amplos e com camas confortáveis. Atendentes simpáticas e que auxiliam com informações sobre restaurantes e passeios. Gostamos muito!
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
WILSON FERNANDO
20 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Playa del Carmem, cidade muito hospitaleira
Achamos o hotel bom, ótima recepção feita pelos empregados, são muito simpáticos. O café da manhã(continental) era muito fraco, o hotel dava uma opção de café americano servido em outro estabelecimento onde eram fornecidos poucos itens, caso quisesse algum item fora do que consta no menu especifico seria necessário pagar. Outra coisa que não gostamos foi a falta de acessibilidade, pois não havia elevador, subimos 3 andares carregando as malas. Taxi nos deixou a 50m do hotel, informando que não poderia parar na porta do hotel, tivemos que sair carregando as malas pela rua.
WILSON FERNANDO
10/10 - Excelente
Mauricio , Curitiba - Brasil
17 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização e conforto
Hotel com excelente localização! Próximo à 5 Avenida, ponto de embarque para Cozumel, restaurantes e bares. Quarto amplo, limpo, com cama grande e confortável. Bastante silencioso. Café da manhã continental, sem muita variedade, mas muito gostoso.
Mauricio
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
Vera Lucia Dias Flor
6 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom. ótimo custo-benefício
Vera Lucia Dias Flor
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
10/10 - Excelente
Débora
15 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
O Los itzaes é um hotel ótimo em relação ao custo. Muito bem localizado (próximo a praia e as lojas/ restaurantes da quinta avenida), colaboradores atenciosos e limpeza impecável. O único ponto para melhoria é em relação ao café da manhã que é bem simples e com pouquíssimas opções. De forma geral superou as minhas expectativas.
Débora
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017
8/10 - Boa
Christofer
7 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, próximo dos principais pontos da cidade!
Christofer
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017
8/10 - Boa
gaby
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice clean property with comfy beds, got kept up until the early hours even with ear plugs in though due to nearby noise. We live above 2 train lines at home so I’m used to noise!
gaby
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
6/10 - Ok
Jean
Viagem a dois
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Dining area - microwave and hot water should be accessible, considering no microwave or coffee maker in the room
Jean
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Melissa
Viagem com família e crianças pequenas
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was very comfortable, 4 different balconies looking out with a great city view. Martha at the front desk was absolutely delightful! She truly went out of her way many times to make my family’s stay pleasant! Would recommend to anyone!
Melissa
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Luis Jose
7 de fev. de 2026
Luis Jose
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
john
13 de jan. de 2026
john
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Juan
6 de jan. de 2026
Juan
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Karine
Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propreté++++, la chambre était grande et confortable, bien situé, personnels très gentil
Karine
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Qian
19 de dez. de 2025
Qian
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Ana Karen
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien
Ana Karen
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Laura, Wesley Chapel
9 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone there is so friendly and helpful. The room was nice and very clean. Beds are comfortable and the air conditioning is very good.
There is music from 5th but mostly you only hear the bass. The air conditioner sound masked it well. It was an overall awesome experience. I’d come back to this hotel!
Laura
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Octavio
Viagem com família e crianças pequenas
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitacion muy limpia y comoda el perzonal muy amable lo unico que no me gusto es que el internet no llega hasta el 3er piso y el aire no enfriaba muy bie pero en general todo muy comodo y limpio.
Octavio
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
6/10 - Ok
JUAN
28 de nov. de 2025
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
No elevator. No coffee in the room.
Very ordinary.
JUAN
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Guadalupe
23 de nov. de 2025
Guadalupe
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Maiqi
Viagem em grupo
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been to cancun 5 times and this resort was definitely one of the best. The hotel feels newer and clean. Staffs were super friendly. There are multiple activities by the pool area including water volleyball, beach volleyball, bingo, iron man contests, etc… beach is spacious and not busy. We liked the towel system, you need to return your towel every time you leave so chairs are not occupied with unclaimed towels. The food was okay, not much variety each day but it was delicious.
Maiqi
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Iván
Viagem com família e crianças pequenas
13 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aire acondicionado al 100, piscina muy agradable, el personal excelente, todo mundo en recepción súper súper amable y buenas personas. Felices de estar y volver a los itzaes. Gracias.
Iván
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Rosalba
1 de nov. de 2025
Rosalba
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
8/10 - Boa
cristela
Viagem em grupo, Viagem com a família
30 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito hotel, es pequeño pero agradable, sólo el mayor inconveniente es que no tiene elevador
cristela
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
manuel
9 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto