Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 74 de 74 quartos

Suíte júnior (Superior (U))

7,8 de 10
Boa
(19 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, banheira de hidromassagem (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 39 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Garden View

  • Vista para o jardim
  • 39 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 39 m²
  • Acomoda 4

Room Superior

  • 39 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • Acomoda 3

Suíte júnior (M)

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (L)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior (L))

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (E)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Superior (E))

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (M)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Suíte júnior (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Suíte (B2C-US)

  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, banheira de hidromassagem (B2C-US)

  • 47 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (M)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, banheira de hidromassagem (M)

  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte (L)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, banheira de hidromassagem (L)

  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte (B2C-CA)

  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte, banheira de hidromassagem (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (Superior | C)

  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Suíte júnior (C)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Suíte, banheira de hidromassagem (C)

  • 47 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte (C)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (U)

  • Acomoda 3
  • 3 camas King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club, U)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Elite Club, Swim-Up, U)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club, U)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Swim-Up, U)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Adults Only, U)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (C)

  • Acomoda 3
  • 3 camas King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club, C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Elite Club, Swim-Up, C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club, C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Swim-Up, C)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Adults Only, C)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (B2C-US)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (B2C-US | Elite Club)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (B2C-US | Elite Club)

  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suíte (Swim Up | B2C-US)

  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suíte júnior, vista para o jardim (B2C-CA | Elite Club)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club | B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte (Swim Up | B2C-CA)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte (E)

  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, banheira de hidromassagem (E)

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, piscina particular (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, piscina particular (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (Elite Club | M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim (Elite Club | M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (+18 yrs, E)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (18 yrs, L)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (+18yrs, M)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, vista para o jardim (B2C-CA)

  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Suíte júnior (U)

8,6 de 10
Excelente
(89 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Na praia em Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive fica no bairro Playacar. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Entre as atrações populares estão Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Se você adora atividades aquáticas, vai se divertir com mergulho autônomo e windsurfe nas proximidades. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia de Playacar
    Praia de Playacar
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    5 min de carro - 2.5 km
  • Ciclovia no Paseo Xaman-Ha
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Playacar Golf Club
    10 min de caminhada - 0.8 km
  • Ruínas Maias de Playacar
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 55 min de carro

Restaurantes

  • rosa roja
    2 min de caminhada
  • Viva Wyndham Maya
    6 min de caminhada
  • Turquesa
    8 min de caminhada
  • Occidental Allegro
    8 min de caminhada
  • pepe’s food tequila
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia de Playacar e com instalações reformadas em 2026
Hospede-se em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e Prática de surfe/bodyboard. Relaxe em Renova, o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, prática de mergulho livre (com snorkel) e prática de windsurfe. Além de comodidades como lojas e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 5 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e bicicleta no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, salas de massagem/tratamento e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 434 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras e chuveiros separados
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Mergulho livre (com snorkel)

Windsurfe

Atividades terrestres

Academia

Tênis

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Acesso a casas noturnas fora do local

Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 4 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Bicicletas
  • Centro de bem-estar
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Sala de estar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em maio de 2026
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 4 de maio de 2026 a 19 de setembro de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Um dos restaurantes
  • Uma das piscinas
  • Bar/lounge
  • Elevador
  • Parte externa
  • Academia
  • Recepção
  • Quartos
  • Entrada
  • Serviços de lavanderia
  • Saguão
  • Instalações para reuniões
  • Área para estacionamento
  • Sauna seca
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadras de tênis
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas. A propriedade vai reformar uma das piscinas entre 4 de maio de 2026 e 19 de setembro de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e tênis, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Playacar fica a 10 minutos a pé de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e Praia de Playacar. Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

9,0

Maravilhosa

9,2

Limpeza

8,8

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 668 de 1011 avaliações
Nota 8 - Boa. 196 de 1011 avaliações
Nota 6 - Ok. 84 de 1011 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1011 avaliações
Nota 2 - Terrível. 32 de 1011 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Dawn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good food and great service.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was beautiful and easy to navigate the amenities. Beach and pool were lovely and easy to enjoy.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Liliya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

SINUHE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great location, staff was amazing. Excellent service
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Kendall

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fun safe environment to have a nice relaxing vacation on Spring Break, pool and food what was expected
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Coby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Odalis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable y dispuesto todo momento ayudar y una excelente atención.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

TeAeria

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
ROACHES, AND BUGS EVERYWHERE!!!! DO NOT BOOK THIS HOTEL
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is really nice, and we enjoyed the pool and beach. All the staff were super friendly and helpful. The food was nothing exciting but not terrible. Our room was clean but was on the older side, and was a little loud, but I think that was our proximity to the laundry room. Overall, a nice place to stay if you want a good experience, but don't have a huge budget.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Terry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property. RIU had 5 properties nearby which we had access to. There is a 24 hour sports bar across the street at RIU Tequila which guests have access to. I went there often and Off duty male staff, on more than one occasion, targeted us, it seemed to rob us.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

INHO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food is the best. Specually on Thursday night. Pools are rather small but work well. Property is a little outdated but very clean. The coffee shop serves great coffee included. Your staff are friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

CESAR DANIEL SALAZAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Falta mejorar su área sabor de comidas
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

umang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Swim up bad was fun
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Margarita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean grounds, restaurants, perfect beach
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Rafael

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The drinks were weak of alcohol
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Yelena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had the greatest family vacation! Wonderful hotel and services as well. Very friendly and accommodating staff. Manager of the Hotel - I saw her every day and night on the floor. Good job! Thank you.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Iordan Vassilev

Very clean
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Aliaksandr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Myung Soo

I only go to Riu on vacation for a reason -
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Ryan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This is not 5 stars. The staff that were there were fantastic. The hotel seemed understaffed. The rooms are awful. The food was better than expected but every restaurant had a 20 to 40 minute wait with tons of open tables. The white party and Sil disco or a ton of fun.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Yunzheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Some of the specialty restaurants were a bummer but the main buffet restaurant Don Julian alone would bring me back. A plethora of options that were different every night we were there. Very friendly and helpful staff. The pools were a bit small but enough. Hetting drinks was very quick; did not have to wait more than 2 minutes any time.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026