Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.681
Total: R$ 3.269
inclui impostos e taxas
19 de mai. – 20 de mai.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto grand

8,6 de 10
Excelente
(107 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Grand Presidential Suite

  • Vista para o jardim
  • 232 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Grand Family Suite Garden View

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 154 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 de 10
Boa
(7 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 151 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King

Grand Deluxe Garden View - Book 4 nights, Get 2 Free nights at Punta Cana

  • Vista para o jardim
  • 77 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 quartos
  • Acomoda 10
  • 2 camas King e 2 camas de casal

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas de casal

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas de casal

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 3 camas King e 2 camas de casal

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 3 camas King e 2 camas de casal

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 quartos
  • Acomoda 12
  • 3 camas King e 2 camas de casal

Mais opções para você

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Informações a área

Em Cancun, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive fica em uma praia particular. Centro Comercial La Isla e Plaza Las Américas são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Para quem viaja com crianças, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Gotchak Paint Ball Extreme são ótimas opções de passeios. Aventure-se dentro d'água com atividades como pesca ou experimente outras como passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta para uma mudança de ares. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
    29 min de carro - 23.8 km
  • Praia Delfines
    Praia Delfines
    30 min de carro - 24.5 km
  • Centro Comercial La Isla
    Centro Comercial La Isla
    43 min de carro - 32.2 km
  • Moon Palace Golf Club
    4 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Lobby Bar
    19 min de caminhada
  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 min de caminhada
  • Grand Central Buffet
    8 min de caminhada
  • Boulangerie
    10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Além de ficar perto de Moon Palace Golf Club, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe e marina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e bar na praia. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece massagens musculares profundas, bandagem corporal e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: boliche, passeios ecológicos e basquete. Além de comodidades como acesso grátis ao parque aquático e casa noturna, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 5 bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 4 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, salão de baile e computadores
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 1304 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de chamadas internacionais grátis e roupas de cama premium. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 42 polegadas com com canais premium
  • Serviço de babá, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 12 restaurantes
  • 5 bares na água
  • 9 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Atividades

  • 4 quadras de tênis externas
  • 9 piscinas externas
  • Academia
  • Air hockey
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Basquete
  • Campo de golfe de 27 buracos
  • Casa noturna
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios ecológicos
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 3.031 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas entradas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2017
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações internacionais grátis
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 26 (ida e volta), (até 17 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 005-007-001007/2025

Importante

Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

A partir de 23 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive em 19 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.681, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 26 por pessoa.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Na praia, em Cancun, esta propriedade fica a 1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e a 3,6 km de Moon Palace Golf Club. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Go Grand Outlet Riviera Maya também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

9,0

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1217 de 1960 avaliações
Nota 8 - Boa. 350 de 1960 avaliações
Nota 6 - Ok. 185 de 1960 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 89 de 1960 avaliações
Nota 2 - Terrível. 119 de 1960 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Mariane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto maravilhoso!!! Equipe perfeita
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Opção de Hospedagem All Inclusive
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

erika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom ! Não ficaria mais que 3 dias ! Restaurantes excelentes mas precisa agendar com antecedência ! Para crianças muito bom ! Quarto espaçoso , banheiro muito bom , cama e roupa de cama excelentes . Só não cair na bobeira de aceitar convite para palestra de visita ao hotel, eles prometem bônus de 750 dólares que. O final não consegue usar em nada ! Tipo uma pegadinha .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa mais teve dois restaurantes o Cusco na janta foi pessimo nos deixaram esperando e mesmo reclamando a comida nao veio fomos embora sem comer horario do entretenimento fecha as 18 pessimo ficamos 7 dias no hotel nao conseguimos ir nenhuma vez na sala de espelhos
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Michel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
*
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Sophy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
It’s was ok
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

James, brookfield

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A true all inclusive
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Bachir

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for kids. restaurants are amazing
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

xiaojuan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Crystal

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay everything was above and beyond however when it came to golfing we were treated like we were just a no one, my husband is a pga professional, we picked this resort for the amenities but also to golf …they wanted to charge a riders fee golf club fee along with others totaling$499 with said. credits we golfed in puerto rico and never had this issue and were told that’s the us …. why have a jack nicholas course if you can’t honor pga professionals, when i went to the front desk at the grand they had no idea what a pga was, nor was the supervisor ever available ever they were always “busy” every time ….every single time..all we asked was the fee for the fee of $85 to waived ..we were asked to step aside and go to vacation planners who were rude and told us your in mexico and they can’t do anything and laughed at us! When you sped $6000 for a vacation $85 isn’t alot to ask! Never got our expedia room upgrade , and the minute we stopped tipping room staff the room never got cleaned until super late and drinks never replenished … and staff came in and out when they pleased …the sales pitch at the end is too much …we would come back but these are our views after our stay! Supervisors need to be present and it not just be a sales forced resort …
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Naveen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place to stay with kids in Cancun!! Hands down the best resort I have had experience with.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jayson C

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff. Great food. Clean resort. Everything you could ask for in a resort.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Aricka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing, and the room was clean — a home away from home. The food was great, with plenty of options. My family and I had a wonderful time.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Edith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kids had a great time
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place with friendly people
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

ARTASHES

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We couldn't sleep at night due to a loud cricket in the room making loud noises. room was infested with bugs. Staff/management are not mindful at all to provide any type of compensation due to a direct result of there management issues. They are also very rude and have not been properly analyzed before being hired I never experienced this type of poor quality of customer service. Service is non-existent at this hotel. The technician that tried to come fix the problem did not know what he was doing he actually ended up using our restroom trash can as a ladder! something my two year old wouldn't even do. On top of that they used a poisonous fumigation spray to try and kill the bug in the vent while we were in the room.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Bradley Edward

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
PROS: This resort is exceptionally kid-friendly, and the water park is a standout. The bounce house, karaoke bar, and other amenities are all top-notch. The all-day food and beverage offerings are also noticeably better than what I’ve experienced at other all-inclusive resorts. CONS: The rooms feel quite dated. While the buffets were excellent, three of the four sit-down dinners were disappointing—service was slow (often close to two hours), and drinks sometimes took over 30 minutes to arrive despite multiple requests. I was also served a steak so overcooked it was inedible.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

DONG OH, Mukilteo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jiaping

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room twice a day. Nice staff. Good food great for the kids
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Martin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Family friendly and lots to do for all ages
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Edward

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place is gigantic. Not big, gigantic. Property is well maintained. Waterpark, pools, bowling alley, and mini golf all a hit with the kids. The food for being an inclusive was pretty good. Only bad meal was the grand buffet for dinner. However, their breakfast is excellent. Beach is terrible. It’s so bad you don’t even want to go on at all. We were there for five days and did not spend any time on the beach and we are beach people. Also I felt it was understaffed. Could be because of the size or because of the week we were there.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

grecia miramontes

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos encantó !! Súper familiar el hotel, muy grande, rica comida, la atención súper bien y todas las actividades con los niños, las fotografías también woooo y no se me hicieron tan caras
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Erick

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
High pressure sells pitch while checking in. Then non stop phone calls and had to unplug phone. Same on checkout, but some 299 deal which was an initial price. Our privacy light was turned on without us knowing and never received service or towels after first day. Had to get bottled water from gym. Flight experience was bad too. Was double charge 460.00 for luggage with 5 hours of calls and messages and still not refunded.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Yingye

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Kids friendly
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Anusha, Piscataway

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes gym was excellent and childcare was great and there were couple of options for childcare
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026