Com excelente localização em Cancun, Waldorf Astoria Riviera Maya fica fora do centro e na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Gotchak Paint Ball Extreme também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho livre (com snorkel) e natação que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580
Nos arredores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia de Puerto Morelos
21 min de carro - 19.9 km
Playa Ojo de Agua
26 min de carro - 23.4 km
Praça Central de Puerto Morelos
27 min de carro - 23.8 km
Moon Palace Golf Club
12 min de carro - 8.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 18 min de carro
Restaurantes
the cave
17 min de carro
Agave Mexican Cuisine
17 min de carro
Diamond Club Lounge
17 min de carro
Grand Lobby Bar
14 min de carro
Grazie Italian Restaurant
16 min de carro
Sobre esta propriedade
Waldorf Astoria Riviera Maya
Resort de luxo perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Aproveite as seguintes comodidades em Waldorf Astoria Riviera Maya: bar ao lado da piscina, terraço, and braseiro. Com localização de frente para a praia e passeios de caiaque, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Waldorf Astoria Riviera Maya também conta com as seguintes comodidades: jardim, bar e business center. Além de encontrar comodidades como sauna a vapor, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
2 piscinas externas
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), 5 salas de reunião e serviços de concierge
Móveis para ambientes ao ar livre, pranchas de stand-up paddle e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 173 quartos incluem extras, como piscina particular não aquecida e serviço de quarto 24 horas, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros
TVs de tela plana de 55 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas
Tudo incluído
Waldorf Astoria Riviera Maya dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 700 a 1.400 para adultos e de MXN 350 a 1.400 para crianças
3 restaurantes
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de academia
Aulas de ioga
Passeios de caiaque
Pranchas de stand up paddle
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço no quarto
Piscina particular não aquecida
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Área externa
Área para piquenique
Braseiro
Jardim
Móveis para área externa
Na praia
Terraço
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (81 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (91 centímetros de altura)
Ducha de altura ajustável
Ducha de mão
Elevador (porta com 119 centímetros de largura)
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
6 andares
Arquitetura tradicional
Construção de 2022
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Piscina particular não aquecida
TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo/via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Máquina de café expresso
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por acomodação, por dia, além de uma taxa única de limpeza de MXN 1000
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 23 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 700 e MXN 1400 para adultos, e entre MXN 350 e MXN 1400 para crianças
Taxa para animais de estimação:MXN 1500 por acomodação, por dia além de uma taxa de MXN 1000 para uma única limpeza
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Waldorf Astoria Riviera Maya tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Waldorf Astoria Riviera Maya?
A partir de 26 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Waldorf Astoria Riviera Maya em 24 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.367, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Waldorf Astoria Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Waldorf Astoria Riviera Maya permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 23 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1500 por acomodação, por dia. Também é cobrada uma taxa de limpeza de MXN 1000. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Waldorf Astoria Riviera Maya?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Waldorf Astoria Riviera Maya?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Waldorf Astoria Riviera Maya?
Horário de check-out: meio-dia.
Waldorf Astoria Riviera Maya oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Waldorf Astoria Riviera Maya?
Na praia em Cancun, este resort fica a apenas alguns passos de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Moon Palace Golf Club e Campo de golfe El Tinto também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Waldorf Astoria Riviera Maya
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 164 de 200 avaliações
10 - Excelente
164
Nota 8 - Boa. 14 de 200 avaliações
8 - Boa
14
Nota 6 - Ok. 10 de 200 avaliações
6 - Ok
10
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 200 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 6 de 200 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Matheus
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, atendimento surpreendentemente bom!! A comida é muito boa porém bem cara. Para quem procura praia de “mar caribenho” a desse hotel não é, o mar é escuro.
Matheus
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Nikki
20 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This experience was absolutely amazing. From the moment you entered the lobby to the moment I left, I was pleasantly surprised by the staff and their attentiveness to details. They were friendly, helpful and knowledgeable. The rooms were also very spacious and had a ton of upgrades including a stunning view overlooking their pool and the beach. Everything was incredibly clean. I would definitely return back to this hotel next time!
Nikki
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sean
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, clean, fresh Riviera Maya property. Great ocean views, although little if any beach to enjoy and except for a handful of unpromoted kayaks, no watersports. If you are visiting Cancun for warm weather and great hospitality this is your spot. If you are looking for authentic Mexican culture, a sprawling resort style pool, big palapa and some lively music this may not be your fit...this is Orlando south.
Sean
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
David
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Absolutely amazing
David
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Javier
4 de mai. de 2026
All 💯👊
Javier
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Stephanie
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was amazing! Very clean. Beautiful views. Incredible food. Exceptional service. Perfect place for my family to relax.
Stephanie
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Federico
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, excellent food
Federico
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Anthony
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
Anthony
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Julia
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool side food was really good
Julia
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Radu
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing, relaxing stay l.
Radu
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jazmin
23 de fev. de 2026
Everything was great! The pool the rooms and restaurants. The only thing we
Jazmin
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alaa
3 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort
Alaa
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Dawid
31 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location! Rooms nice and clean Great people!
Dawid
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Amir Naser
20 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed the calm and quite of this property.
Amir Naser
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
John
25 de jan. de 2026
Such an amazing experience. Fantastic staff and perfect property. Highly recommend.
John
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
monica
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All excellent
monica
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
PETER
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort. Very quiet and pristine. Very safe and secluded. Extremely clean and staff are excellent. Every room has an ocean view and a jacuzzi hot tub on the balcony. Rooms don't have microwaves or mini frig to store food. The spa is nice. Three good restaurants on site. Two infinity pools. Limited beach space. Not the resort for large sandy beach.
David
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Martin Anthony
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Room was amazing, service outstanding
Martin Anthony
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cornelia Ana
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic property. Absolutely spotless, attentive staff, beautiful pool and facilities. Ocean view rooms with balcony soaking tubs. Daily yoga with Veronica was amazing!
Cornelia Ana
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Aisling
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is lovely, rooms are spacious and beautiful and beds very comfortable. The only place this resort needs to improve, is service at the restaurants - it is just too slow - this was at every restaurant, which is disappointing as the food is top notch.
Aisling
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Raphael
20 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Raphael
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Virginia
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcion ários e comodidades
Next level. Best service from entry to exit.
Virginia
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are a 10 service the same. Food 8.5 would highly recommend
John
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Ernesto Dominguez
29 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade