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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.587
Total: R$ 1.962
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.

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Mostrando 16 de 16 quartos

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Vista do quarto

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • Vista para o jardim
  • 389 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • Vista para o jardim
  • 168 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Terraço/pátio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 168 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

STAR Class Entourage Suite

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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STAR Class Junior Suite Ocean View | Vista do quarto

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de STAR Class Junior Suite

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

STAR Class Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(12 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Junior Suite Swim Out

9,0 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Terraço/pátio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(70 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Entourage Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Boa
(11 avaliações)
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Vista do quarto

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 335 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View | Vista do quarto

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em uma praia particular em Costa Mujeres, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort fica no bairro Faixa de Resorts Costa Mujeres. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Cancun Mall e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.
Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min de caminhada
  • Grand Caribe
    8 min de caminhada
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min de carro
  • The Shores Restaurant
    1 min de caminhada
  • Gusto Italian Trattoria
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

  • Propriedade 4 estrelas com tudo incluído em Faixa de Resorts Costa Mujeres
  • Em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia particular e massagens na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e manicure e pedicure. Restaurante de culinária internacional no local, So Cal Gourmet Emporium, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e lojas de grife. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
    • Loja de presentes, café/chá no saguão e elevador
    • Armazenamento para bagagem, assistência com passeios/bilhetes e guarda-sóis
    • Serviços de casamento, áreas para não fumantes e equipe multilíngue
    • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 648 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
  • Outras comodidades são:
    • Berços grátis e camas extra/dobráveis
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana com com canais premium
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Bar (na propriedade)
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
Faixa de Resorts Costa Mujeres
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.0 de 10, Muito boa, 777 avaliações
O preço é de R$ 1.587
Total: R$ 1.962
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2019
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 5 de maio de 2026 a 15 de junho de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Uma das piscinas

Os hóspedes terão acesso às seguintes comodidades alternativas durante a reforma:

  • Instalações recreativas

Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 35.19 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h. A propriedade vai reformar uma das piscinas entre 5 de maio de 2026 e 15 de junho de 2026. A data de conclusão das obras está sujeita a alterações.

Quanto custa ficar em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 11 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.587, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propriedade em Faixa de Resorts Costa Mujeres fica na praia, a 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club, e a 10 km de Playa Mujeres e Praia Punta Sam. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Praia El Niño também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Boa

8,4

Limpeza

8,4

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 479 de 1014 avaliações
Nota 8 - Boa. 217 de 1014 avaliações
Nota 6 - Ok. 148 de 1014 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1014 avaliações
Nota 2 - Terrível. 95 de 1014 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Erin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
resort was lovely! so much to do and so many staff on at all times who are all incredibly friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel todo muy limpio , personal magnífico
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Bambi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great vacation
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Luisa Mendive

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio, muy limpio el hotel, y muy buena atención. Lo recomiendo 100%.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

isaac

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un poco lento el check in, buen servicio en restaurantes, las áreas de albercas muy bonitas pero les falta un poco más de atención alrededor de ellas
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Atta UL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room and kids friendly
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Josefina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice family friendly resort. Hospitality was great .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Nishaa

Pontos positivos: Limpeza
Everything was perfect!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Abinan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is a very family oriented resort. It's not for parties. Staff is helpful and the place is very clean!
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Jerrin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was great. Food was good. Room was upgraded. Only complaint was the water pressure and temp of water in room. Showers were dicey weather you were going to get a cold shower or a scaulding hot one with no adjustment what’s so ever.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Johana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Todo bien! Solo que las habitaciones se ven un poco deterioradas
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Doorjodhan

The room and all the amenities were great
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Guido

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extraordinario todo, desde los meseros en la alberca, roger, el papirrin, harvey, los bellboys, el personal de recepcion, claudia en el japones, etc el servicio increible y la comida muy buena!!!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We did star class for this trip and it was worth it to us to pay the extra. Mauricio and Mafer were are dedicated staff and they did not disappoint.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Fabiola Orozco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
En general MUY bien!! . Las habitaciones tienen cerradura en el baño que no es muy segura ni fácil ( se habría o tardaba en cerrar ) Sé que es todo incluído y las propinas son opcional pero es evidente (sobre todo algunos bar tenders ) que dan prioridad a quien pide con dolares en la mano. Yo si dejé varias propinas pero a quien era imparcial en su servicio. SI RECOMIENDO el hotel desde luego .
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Sarah

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Came for the waterpark, waterpark was closed when we arrived, EVERYTHING is an up charge, trampoline park 60USD a day, arcade $$$, some activities for kids, great night time entertainment, food was very subpar( with the exception of the Indian restaurant) pools were dirty, beach was nice, staff were lovely
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Hary

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No options for food beside the pool and beach. Entertainment is good Food is dining restaurants is very ok
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Vinay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, helpful staff.
Verificada

8/10 - Boa

Anilu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Antes de agendar su viaje, marquen al hotel para verificar cuando hacen mantenimientos. Nosotros elegimos el hotel por la alberca para nuestra hija, y justo la semana que estuvimos le hicieron mantenimiento.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Elizabeth Christina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second time staying at Planet Hollywood Cancun. Our experience this time was even better than the first. David and Dana the representatives from Expedia made sure that our dinner reservations were made for the days that we were there. This was a struggle last time we stayed there because it was so hard getting a dinner reservation. So definitely next time that I visit Planet Hollywood I would book it through Expedia. I felt like I was getting the royal treatment. Plus, I received a $500 voucher to be used for many things at the resort. All the restaurants are very good. I only wish there was better nightly entertainment.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I enjoyed this resort. Our suite was nice and because it was family friendly my son also enjoyed this place.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gicela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Shawn

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Breakfest was fresh and good. trustworthy day care only used it once for few hours went well. resort staff were great and helpful. Dana and David were awesome. Resort property could use a little love
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice, place, beautiful beach and friendly staff. Our Expedia concierges were very friendly and helpful!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

vu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
There is no A/c in elevator and lobby.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026