Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a famĆ­lia, de frente para a praia e com 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Praia particular, areia branca, guarda-sóis, massagens na praia
Praia particular, areia branca, guarda-sóis, massagens na praia
Vista aƩrea
Vista da propriedade
Comodidades da propriedade

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Spa
  • Bar
  • ServiƧo de quarto
O preço atual é R$ 1.792
Total: R$Ā 1.812
inclui impostos e taxas
24 de ago. – 25 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

SuĆ­te jĆŗnior

8,0 de 10
Muito boa
(59 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 114 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 1 cama King

Junior Suite Swim Out

8,8 de 10
Excelente
(19 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 114 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 1 cama King

STAR Class Junior Suite

8,4 de 10
Muito boa
(11 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Boa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Entourage Suite

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 64 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 168 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 335 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Boa
(11 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

Entourage Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 64 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 1 cama King

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Boa
(8 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 114 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 335 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
2 quartos
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 168 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
3 quartos
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 389 m²
  • Acomoda 12 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal OU 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofĆ”-cama casal

Junior Suite Ocean View

7,8 de 10
Boa
(12 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda ou pƔtio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofĆ”-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofĆ”-cama casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min de carro - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min de carro - 6.2 km
  • Terminal marĆ­timo de Isla Mujeres - 56 min de carro - 15.9 km
  • Praia Norte - 57 min de carro - 16.6 km
  • Dolphin Discovery - 60 min de carro - 19.4 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬5 min de carro
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬1 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬16 min de caminhada
  • ‪Mar - ‬15 min de caminhada
  • ‪Braza Grill - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4 estrelas com tudo incluĆ­do
Em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grÔtis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia particular e massagens na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e manicure e pedicure. Restaurante de culinÔria internacional no local, So Cal Gourmet Emporium, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e lojas de grife. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grÔtis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiƧadeiras, guarda-sóis e um bar na Ć”gua
  • Loja de presentes, cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o e elevador
  • Armazenamento para bagagem, assistĆŖncia com passeios/bilhetes e guarda-sóis
  • ServiƧos de casamento, Ć”reas para nĆ£o fumantes e equipe multilĆ­ngue
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 648 quartos oferecem comodidades como serviƧo de quarto 24 horas e roupas de cama premium, alƩm de cofre para notebook e espaƧo de trabalho para notebook.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pĆ”tio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluĆ­do

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs, portuguĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ com buffet grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na Ć”gua
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Mercearia/loja de conveniĆŖncia
  • Parquinho
  • Piscina infantil

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniĆŖncia
  • SalĆ£o de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Preparação das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • Centro de conferĆŖncias

Ɓrea externa

  • Em uma praia particular
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens prĆ©-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • BalcĆ£o do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2019
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para uma crianƧa de atƩ 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsƔveis.
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • ServiƧos de limpeza: MXN 33.94 por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso Ć  piscina permitido entre 7h e 20h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Perguntas frequentes

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso Ơ piscina estƔ disponƭvel entre 7h e 20h.

Quanto custa ficar em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 1 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 24 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.792,1, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort não oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite. O check-in tardio estƔ disponƭvel em horƔrio limitado.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive).

Onde fica Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propriedade em Costa Mujeres fica na praia, a 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club, e a 10 km de Playa Mujeres e Praia Punta Sam. Balsa Ultramar Puerto JuƔrez e Praia El NiƱo tambƩm ficam a 15 km.

AvaliaƧƵes sobre Planet Hollywood Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

AvaliaƧƵes

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 426 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 223 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 164 de 1004 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 89 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 102 de 1004 avaliaƧƵes

8,4/10

Limpeza

8,0/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,2/10

Comodidades

8,2/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Larissa

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diƔrias em set. de 2021

8/10 - Boa

LUIS C H

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Experiência melhor do que esperada, comida boa porém as bebidas com excesso de gelo
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Harriet

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Amazingp

This hotel is simply amaZing and it Worth every penny. Great staff, amazing food.
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Jillicia

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Everything was amazing. This resort gas something for everyone especially family. We will definitely be back!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Erick Fabian

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
La Comida es excelente tuve la Oportunidad de ser invitado al restaurante de carnes ā€œbrasaā€ y estaba delicioso , la Comodidad y limpieza de las habitaciones fue tambiĆ©n algo que nos gustó mucho
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maydiel Alvarez

Viagem em grupo, Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very good
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dayami Hernandez

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Good
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Heidy

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Me encanto todo sobre todo nuestros mayordomos Roberto y alex que fueron serviciales en todo momento sin duda regresaremos a este resort
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vagan

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
It’s a nice resort.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Alex

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Well , it was crazy experience , stuff was nice and helpful they gave us and upgrade with better room for free thanks a lot , food was ok ( like for any all inclusive ) Worst part of vocation when u swimming in ocean and u see it Human feces right next to you and all people at beach saw it too,its insane and we went to front desk and we talked to manager but she told us , she cant do anything about it And than next 2 days we went back to beach and we saw more and more and after we got back from vocation we got sick Doctors still cant figure it out whats wrong but possibility its some kind of virus from feces or something but we been sick more than 2 weeks now We would never right a bad review since we been in Cancun at least 15 times with different properties but its insane
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jessica

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hotel excelente!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Laxuman

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
No complaints at all! This hotel went above and beyond across the board . We had an an amazing time in planet Hollywood , Absolutely 5-star experience from start to finish! The hotel stay was amazing — clean, comfortable, and well-maintained throughout. The food was a standout highlight: every meal was absolutely delicious, from breakfast to dinner. our Expedia ambassador Jose Luis was an awesome guy . He was making sure we had everything we needed . We wil be coming back here again soon . And ofcourse a lot of activities for a kids .
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tim

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Property is great. I strongly recommend the Star class. We loved all the upgrades and personal service. Our butlers. Alex and Robert were fantastic. We loved our time with them. The buffet is outstanding we loved that we could get a freshly made omelet every day.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Santiago Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
True 5 star service. Me and my family had fun
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ryan Michael

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The only downside I experienced was trying to reserve times at the restaurants. Every time I tried, I was told there was no available times for the entire time I was there. I only got to dine at one restaurant, unfortunately even with my VIP access and the butler trying to get me reservations Pretty letdown we could not enjoy some of the restaurants when we were there.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rakesh

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
Nice . Good pool
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Mauricio helped us when having room troubles as well as getting a new room, us reservations to restaurants.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

khayyam

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
I went there in 2022 it was an amazing experience but this time I brought a group of 23 and all the door closet and drawer weren't closing properly and for the water in 2022 anywhere you go they had cold bottles of water this trip I was dehydrated cause they only gave water in the rooms outside the rooms good luck finding bottled water and for the food part it was good but not sure why 15 out of 23 of us got sick with a bacterial infection witch come either from the food or water according to research. It was my second time there and my last I really need to have my bottle of water at all times I don't like to drink in a plastic cup that I don't know where the water came from.
Hospedou-se por 7 diƔrias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Edith

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I had a pleasant stay at this resort, which offered a clean and comfortable environment with plenty of activities to enjoy. The pools were nice, beach had some seaweed but not too bad and the food was good. Our butlers, were particularly awesome - very helpful and attentive. However, my experience was spoiled by a staff member at the Star Class desk. She was very rude and seemed clueless about the resort's operations. To start, my room was given to me late, after 4:30 pm, despite the scheduled check-in time. Later, when I requested a late check-out as a Gold member from Expedia, this specific person told me it wasn't possible, even though my butler had already confirmed with the front desk that it was arranged. She threatened that if I wasn't out by 12 pm, I could be penalized, but didn't seem to consider the fact that I had received my room late. When I pointed out the inconsistency, she seemed unprepared and unhappy, eventually and after $35 they facilitate the late check-out. Given the otherwise excellent service from the rest of the staff.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Ankit

Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Rooms are nice but beds are damp. A lot of broken amenities. Drawers dont fuction right. I have been to DR and Jamaican resorts before , so comparatively service was of lower standards. Food average at best. Daily shows were fun. Kids loved the water park area. But wont be going back.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mark Antonio

Viagem em grupo, Viagem com a famƭlia, Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Family of three here and we had everything we could ask for. Maricio, Leonado, & Nikolaz helped make our stay perfect. Our transfers were seamless with Nexus tours and excursions were all amazing. We enjoyed every bit of it from the service, to the food, room service, and the spa was incredible too. Thank you Planet Hollywood and Expedia!!!
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

JUAN CARLOS

Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Mi esposa se intoxicó… no volvemos
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Denise Rdj

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Old,food was not good,staff seems in a bad mood
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

lori, Cranbury

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025