Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.317
Total: R$ 1.634
inclui impostos e taxas
18 de mai. – 19 de mai.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

  • Vista para o jardim
  • 389 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 12
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

  • Vista para o jardim
  • 168 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

  • 335 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 168 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

STAR Class Entourage Suite

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(12 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Junior Suite Swim Out

9,0 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(69 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Entourage Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Boa
(11 avaliações)
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 335 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas Queen, 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 2 camas Queen OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Em Costa Mujeres, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort fica em uma praia particular. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Cancun Mall e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.
Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    1 min de caminhada
  • Grand Caribe
    8 min de caminhada
  • Kulinarium Riu Latino
    3 min de carro
  • The Shores Restaurant
    1 min de caminhada
  • Restaurante Grill
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído
Em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia particular e massagens na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Restaurante de culinária internacional no local, So Cal Gourmet Emporium, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e lojas de grife. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e serviços de concierge
  • Equipe multilíngue, guarda-sóis e elevador
  • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de casamento e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 648 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades são:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2019
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 35.193 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 003-007-003963/2025

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Perguntas frequentes

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.

Quanto custa ficar em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 26 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 18 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.317, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propriedade em Costa Mujeres fica na praia, a 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club, e a 10 km de Playa Mujeres e Praia Punta Sam. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Praia El Niño também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Boa

8,4

Limpeza

8,4

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 464 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 213 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 148 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 97 de 1001 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Tatiana

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Bambi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great vacation
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Mariann

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had the absolute pleasure of joining my family for a stay at Planet Hollywood Cancun, and I can honestly say it exceeded all my expectations. From the moment we arrived, everything felt easy, welcoming, and thoughtfully done. The resort has such a fun, lively atmosphere, with movie-themed touches everywhere you look. I’m not usually one to “geek out,” but I have to admit, I found myself smiling at all the memorabilia and little details—it really adds something special to the experience. What made the trip truly memorable, though, was the time spent together. There was something for everyone, and it made it so easy to relax, enjoy great meals, and just be present with family. The staff were warm and attentive, and the entire place felt clean, safe, and well-run. All in all, a fantastic vacation. I came home happy, a little sun-kissed, and very grateful for the memories we made together.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just got back from Planet Hollywood Cancun, and after visiting a lot of resorts, this one stands out as better than most. The resort itself is beautiful, and the movie theme is done really well. I’ll admit, I geeked out a bit with all the memorabilia scattered around. The crown jewel for me was seeing the signed Happy Gilmore putter from Happy Gilmore in the sports bar. Absolute legend piece from Adam Sandler. Food had a few ups and downs, but overall we really enjoyed it, especially the Italian restaurant. This place is amazing for families. Our three kids had the time of their lives. Only downside was poolside seating can be tough to get if you’re not up early. Biggest highlight though was the Expedia concierge team. Which we didn't even know we had access to until we got there lol. Dana and David were incredible. They handled all our reservations, checked in daily, and even set up a birthday surprise for my wife. They truly felt like family by the end of the trip. It was so nice to see a couple people who cared so much about there job and ensuring their clients had the greatest time! Thank you to you both!!!! Overall, a fantastic experience!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Josefina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice family friendly resort. Hospitality was great .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely book through Expedia. Their on site reps (Dana and David) were key to the success of our trip. They were attentive, checking in everyday. They booked us restaurants in advance and asked us for anything we needed.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay at planet hollywood was amazing. Thank you so much to all the staff. The two concierges David & Dana were truly amazing in catering to us. They booked all our reservations, made sure we were comfortable & taken care of all the time. The front desk staff were so kind as well, they had upgraded us to Star class free of cost. The rooms were gorgeous, best room I had stayed at in cancun. The restaurants were very tasty. I would definitely be returning! Thank you again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Hary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No options for food beside the pool and beach. Entertainment is good Food is dining restaurants is very ok
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Armando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super bien todo, gracias al apoyo de Miguel supervisor de recepción, gracias a Dana y David siempre nos apoyaron con todo para tener una estadía mejor , felicitaciones para Silvia (disco) es una personas super especial con toda la actitud del mundo, necesitan más personal como estás personas que menciono.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Armando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super atención por parte de Miguel el supervisor de la recepción, una atención única,excelente atención por parte de dana y David, la atención de Silvia (disco) super execelente persona necesitan más personal como esa mujer siempre atenta y amable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Luis Alberto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recibimos un trato excelente por parte de Dana Gtz y David Albahari los embajadores de Expedia. Desde el día 1 nos apoyaron y fueron increíbles con nuestra familia. Quedamos satisfechos con el hotel en general. Creemos que si le hace falta un poco de mantenimiento al hotel para que no se vea “viejo”. La comida buena pero puede mejorar. La atención del personal fue buena. Los encargados de amenidades fueron excelentes, el Dj Nava, Mar, etc. Las chicas del Kids club igual super lindas con mis hijas. Si volveríamos.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gicela

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

8/10 - Boa

Ubaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
****Expedia crew team David and Dana were exceptionally helpful, our family felt very special with their support provided during our visit. *** Rooms .- closed doors and bathroom doors not well maintained not locking and continuously you need to get it close in order to prevent any accident while walking around the room. Pool.- Hotel has 3 pools for families but not enough big and not enough chairs to get sitting around 100 chairs for a big complex you have to wake up at 6:00 am to be able to get a couple of chairs, if so you step by 7:00 am all of them are busy. Food.- Mostly in the pool area you would be able to find hot dogs, burgers and pizza, if do you need any other plate you need to walk over the restaurant. Entertaining shows were good, Hindu restaurant also fantastic, 5 stars Italian restaurant not too good. 3 stars Japanese restaurant 5 stars. Steak House hoster very mean, waiter manager looked very stressed passing it to the team.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Doorjodhan

Viagem com a família
The room and all the amenities were great
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Dawn

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed on the family side as a family of 4 having a 13- and 17-year-old. Our room was kept clean and housekeeping was always available to provide the extras as requested. Our kids loved having room service as an option for food in the late evenings or when they did not feel liking venturing out in the sun. We all enjoyed the swim-up bars for the refreshing drinks. Most of all we appreciated discovering upon our arrival that Expedia had already made dinner reservations for us for each night of our stay - this was a pleasant surprise and definitely a perk that we having been talking about with others. In addition to the dinner reservations, Expedia staff checked in with us frequently to assist with any questions or reservations that we had or may want at the resort. Having booked through Expedia made the stay a little more special!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Edward

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice gym
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

James

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Planet Hollywood for our family spring break, and with several other families. We have nothing but wonderful things to say about the staff, especially David and Dana, who were always checking in with us, helping to make sure we had a dinner reservation for our larger group, as well as reserving cabanas for us for several days. Our room was great… two queens and a sofa bed was good for a family of four. The housekeeping staff did a great job, the room was always clean and tidy. No bugs, brought us extra towels quickly if needed, the a/c worked great, as well as the ceiling fan. The only “annoyance” was with the folks who stock the fridges. Two beers a day for a family of four is “no bueno” - but David and Dana always helped here. As far as the restaurants, we did the hibachi one night, Italian two nights, steakhouse two nights and sports bar one night. No complaints about any of them, only comment is that we preferred to order from the menu versus the family style. Food was good for both, but they just seemed to hurry us along more with the family style… not sure why, just an observation. The fresh pizzas were AMAZING and great for lunch time at the pool. We did order room service for breakfast almost every day, and also was very good. We did not have the star class upgrade, but one of the families we were with did. It was definitely a different vibe and crowd, but not a significant difference in our overall experience. Highly recommend PH!!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Star Class breakfast and lunch through were outstanding, as were the pizzas and taco truck on the adult side. Dinners were average except for the Italian restaurant which was very good. Avoid family style service. The butlers/concierge service was hugely helpful in making reservations. Could not have done it without them.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Harsh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Dana and David were very caring. Without them it was impossible to get our restaurants reserved. They got us a complementary poolside cabana and 3 hrs time at trampoline park.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Elizabeth, squamish

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Virgen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
They need to improve the rooms—they have a strong musty smell, and my daughter got sick. They should also have more music and more activities for both adults and children. The staff is insufficient; the lines are long, and the wait times are high because there aren’t enough staff members.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Lance

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Vinay

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, helpful staff.

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was beautiful and staff were great. I had a beautiful ocean ciew
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026