Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

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Galeria de fotos de Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Opções para refeição no quarto
Vídeo da propriedade
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)
Área externa para casamento
Área externa para casamento
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Spa

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 de 10
Maravilhosa
(78 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 de 10
Excelente
(24 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 de 10
Maravilhosa
(33 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Colchão com pillow-top
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 de 10
Maravilhosa
(26 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,4 de 10
Muito boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(114 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(19 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 de 10
Excelente
(54 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,2 de 10
Muito boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Colchão com pillow-top
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,0 de 10
Maravilhosa
(36 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with Pool View

  • 67 m²
  • Acomoda 4

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 m²
  • Acomoda 4

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 67 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with Garden View

  • 58 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Garden View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Suite Luxury with Ocean View

  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2

Suite Premium with Ocean View

  • 95 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 m²
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min de carro - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min de carro - 5.6 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 52 min de carro - 15.3 km
  • Praia Norte - 53 min de carro - 16.0 km
  • Dolphin Discovery - 57 min de carro - 18.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Shores Restaurant - ‬7 min de caminhada
  • ‪Isla Blanca - ‬4 min de carro
  • ‪Moctezuma - ‬2 min de carro
  • ‪Steakhouse - ‬5 min de carro
  • ‪Fuel Coffee - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído
Hospede-se em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e aproveite comodidades como café da manhã completo grátis, 6 bares molhados e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite Blossom, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 12 piscinas externas e uma piscina infantil, com 6 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Carregador, mesa de bilhar ou de sinuca e recepção 24 horas
  • Serviços de concierge, entretenimento à noite e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e o café da manhã.
Características do quarto
Todos os 570 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • Smart TVs com canais a cabo
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Catalão, inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 6 bares na água
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (755 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • 6 edifícios
  • Construção de 2019
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Perguntas frequentes

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos e bebidas (com algumas restrições), além de atividades como caiaque.

Onde fica Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Na praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica a 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club e a 4,6 km de Playa Mujeres. Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 2417 de 3340 avaliações
Nota 8 - Boa. 494 de 3340 avaliações
Nota 6 - Ok. 245 de 3340 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 97 de 3340 avaliações
Nota 2 - Terrível. 87 de 3340 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Gisele

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não recomendo

O atendimento foi péssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo. Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim. Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fim de Ano Inesquecível

Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

IGOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

A relação custo-beneficio é muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun. O quarto é muito espacoso e as instalações do resort são muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada. A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opções de receitas locais e internacionais. Há opções de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonês) e um italiano no almoço. A bebida alcoólica é liberada para maiores de idade e a variedade é grande. Nos bares da piscina o preparo é menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort. No geral, a experiência foi perfeita para 3 noites.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Josué

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estadia!

Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Charles

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very easy to get around and locate various locations. (-) lack of evening entertainment. Karaoke bar is not sufficient after a ver brief music 1 hour event. Staff was very helpful. Appeared to be a communication gap when requesting repairs that existed when we checked in. Faucet was leaking, still leaking when we checked out. Overall good.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

James

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For how expensive this resort is they still try to charge you for EVERYTHING the check in staff is rude and unhelpful! The rooms are dirty and everything is falling apart I got bit by a spider inside the room and they told me nothing they can do about it all I wanted was alcohol and cortisone they told me to go to pharmacy or doctor where it would cost $80!! Look away and book elsewhere!!!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Property was very safe from the moment you entered the resort. The staff was very friendly and accommodating! Whatever you needed they were on it ! ! It was the cleanest resort I have ever been to . The food was amazing ! They provided a lot of options for even the pickiest person . We stayed on the adult portion . Our bartender Alvaro in the INFINITY pool was phenomenal! ! Made the best drinks ever ! I will definitely go back to this resort in the future
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Katy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort itself was always clean and the beach was a minute walk from us, there was always something to do even if it was just walking around.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Taylor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There are multiple food options. The food was good. However, a dress code and booking is required to eat at maybe 2 or 3 of the restaurants. The staff were super helpful and very invested in my experience. They wanted to be sure we had a great time. Housekeeping came daily and made sure everything was cleaned/restocked. I enjoyed my stay here and will definitely return.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ARMANDO, Hialeah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel and staff
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

MILTON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Prior to my stay, I try to set up a service. I emailed multiple times and called the first day. I got there. I asked to speak to the manager believe her name was Vanessa. She said she cannot accommodate me like it is my fault that the hotel did not reach out to me to try to get a service done. I wanted roses pedals . Then I got charged for the second person when I chose two in the start. Expedia was not able to get a response from the hotel
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

murad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is one of my favorite resorts I rate it a 9/10 , my second time going there and I would go here again
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

MANUEL

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
La mayoría de los restaurantes casi nunca podias ir a comer pq no tenian capacidad de empleados para atenderte. El buffet tenia mucho calor y mucho de los empleados tenian muy mala forma e educación. Este hotel no es económico y espere un mejor servicio y atención. No lo recomiendo!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Kelly Michel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
loved the food and the property was cleaned however, room furniture needs maintenance. The main pool was small but still enjoyed it.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Danny L

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family really enjoyed staying at this hotel. Staff is super friendly food is great and the beach was super clean
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

La Kisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria Valeryevna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

SM Mahtashem

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend. Will stay again!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property excellent…. Services has to improve
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Eliodora

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The excellent service food option delicious
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Miriam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing property! Worth your money
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

aristotte Onassis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Graciela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo me encantó del hotel instalaciones, servicio
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025