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Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 6.201
Total: R$ 7.524
inclui impostos e taxas
9 de fev. – 10 de fev.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista do quarto

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Vista do quarto

Suite 1 King Bed Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Corner Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 127 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista do quarto

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 88 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o mar
  • 127 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • Vista para o mar
  • 215 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • Vista para o mar
  • 215 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Two Bedroom Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • 203 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Ultra Two Bedroom Master Suite | Área de estar | Smart TV 50 polegadas com canais digitais, filmes pagos, smart speakers

Ultra Two Bedroom Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para o mar
  • 203 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Mais opções para você

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2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Playa Mujeres
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
8.8 de 10, Excelente, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 3.012
Total: R$ 3.644
inclui impostos e taxas
2 de mar. – 3 de mar.
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Em Punta Sam, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive fica na praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Puerto Cancun Marina Town Center e Centro Comercial La Isla. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Playa Tortugas e Praia Langosta. Extreme Adventure e El Sol de Cancun também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Sam.
Mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Sítio Arqueológico El Meco
    Sítio Arqueológico El Meco
    3 min de carro - 2.6 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    4 min de carro - 2.9 km
  • Praia Norte caracterizando cenas tropicais, natação e paisagens litorâneas
    Praia Norte
    46 min de carro - 9.1 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia Punta Sam
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 36 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    15 min de caminhada
  • The Deli
    10 min de caminhada
  • caprichos villa del palmar
    13 min de caminhada
  • The Rooftop
    7 min de caminhada
  • Gourmet Hall
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Hospede-se em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Relaxe em Spa Imagine, o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária italiana. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 3 bares.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa), carregador e recepção 24 horas
  • Loja de presentes, áreas para não fumantes e guarda-sóis
Características do quarto
Todos os 88 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e varandas mobiliadas.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
  • Smart speakers, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

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Roupas de cama antialérgicas, frigobar (abastecido com itens grátis)
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 372 avaliações
O preço é de R$ 3.514
Total: R$ 4.252
inclui impostos e taxas
8 de mar. – 9 de mar.
Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 12 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 16 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 9 andares
  • Construção de 2024
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Alto-falante inteligente
  • Filmes pagos
  • Smart TV 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (ocupação máxima: 4)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Perguntas frequentes

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

A partir de 8 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive em 9 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 6.200,88, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Punta Sam, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Terminal de Balsas de Punta Sam e Praia Punta Sam. Playa Mujeres e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,6

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 86 de 96 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 96 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 96 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 96 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 96 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Gregory Dennis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Yasmeen Chan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Tricia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Martin

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Adrian

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Yendris

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Yudith

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

martine, joliette

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yanzhe

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas, Minneapolis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is. The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day. The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax. 5 stars to this hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kyung Ah

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Shanna, Colchester

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I cannot say enough great things about this resort! Everything was amazing. The room, the food, the staff. It was the most luxurious hotel I’ve ever stayed in. Everyone works so hard to make sure your stay is fantastic. The food here is the best I have ever had.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Bshara

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Soher

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is 10/10 . The staff is very nice and helpful. Rooms are clean, views are out of this world. Excellent food
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

james

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is brand new. The room was wired all over with accommodating features like lighting and ambiance music. You won't find staff anywhere else that will provide this level of service. Marcos and Regina were a cut above. Everyone was friendly and seemed genuinely dedicated to making my stay better and stress-free. The food was so good it made me emotional at times. Cannot say enough good things about this place. 6 stars if i could.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Freeman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
clean room, good service, quite place
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A spectacular 4 night getaway with my wife. The food, the cocktails, the grounds all 10/10. What separates this property from others is the room was one of the nicest we have ever stayed in and the service was unreal. If total relaxation with great food and drink along with unparalleled service is your thing this is the resort for you. Lastly the rooftop pool is unforgettable, we are recharged and missing our trip already.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Xavier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A must

One of the best hotels we have ever been. Amazing service people food and location
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Adrian

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Selim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool ,and ocean views
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Roland, Katy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
At the arrival they gave us lowest floor corner ocean view room with one side facing construction area even the occupancy was probably less then 40%. First morning the construction noises woke us up at 7am so we ask if they can change our room and they did . We got the same room on the other side of the building one floor up. Rooms spacious, comfortable and beautifully designed and decorated.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

RAMI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at the Mousai Hotel in Cancún and had an absolutely amazing experience. From the moment we arrived, the service was warm, attentive, and professional. The rooms were spacious, spotless, and beautifully designed with breathtaking views. Jose at the front desk was very nice and welcomed us in to this amazing hotel. This was like a 6 star hotel we stayed at in Dubai last year!! The food at the NOI restaurant was five-star quality, with so many options that we looked forward to each meal. The pools, beach, and amenities were all top notch, making it the perfect vacation of relaxation and luxury! Alexa at the concierge helped us with all our reservations and Alfredo who was our waiter at the rooftop pool was awesome!! Very nice staff all around. We will definitely come back and tell all our friends!!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025