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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 4.394
Total: R$ 5.338
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.

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Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 66 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Smart TV 55 polegadas com canais digitais, TV, brinquedos

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Vista para o resort
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • Vista p/ mar
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

Vista do quarto

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

Smart TV 55 polegadas com canais digitais, TV, brinquedos

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

Camas com colchões de espuma com sistema de memória

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King e 1 cama de casal OU 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Junior Suite Beachside | Vista do quarto

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Faixa de Resorts Costa Mujeres
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.022 avaliações
O preço é de R$ 2.419
Total: R$ 2.948
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
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Informações a área

Com excelente localização em Faixa de Resorts Costa Mujeres, um bairro de Costa Mujeres, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Puerto Cancun Marina Town Center. A região também oferece belas atrações naturais, como Playa Mujeres e Parque Natural Garrafón. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Praia Norte são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.
Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    13 min de carro - 2.5 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    41 min de carro - 20.8 km
  • Praia Langosta
    Praia Langosta
    43 min de carro - 22.1 km
  • Praia Norte
    Praia Norte
    60 min de carro - 13.6 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    10 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 44 min de carro

Restaurantes

  • Kulinarium Riu Latino
    18 min de caminhada
  • Isla Blanca
    9 min de caminhada
  • Velvet
    17 min de caminhada
  • Mar
    5 min de carro
  • Flavors
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Playa Mujeres
  • Além de ficar perto de Praia Norte e Parque Natural Garrafón, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia e 2 bares na praia. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e hidroterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 bares ao lado da piscina e bar molhado.
  • Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • 8 quadras de tênis externas, clube de praia grátis no local e serviço de babá (sobretaxa)
    • Toalhas de praia, jogos e salão de baile
  • Características do quarto
  • Todos os 180 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura.
  • Outras comodidades incluem:
    • Chinelos infantis, serviço de babá e berços grátis
    • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
    • Smart TVs de 55 polegadas com canais digitais
    • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

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  • Café da manhã incluído
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Total: R$ 2.948
inclui impostos e taxas
15 de jun. – 16 de jun.
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 4 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 8 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Livros
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de refeição separada no quarto
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (995 metros quadrados)

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2018
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 35.19 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

A partir de 11 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive em 15 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 4.394, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Em Faixa de Resorts Costa Mujeres, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a poucos passos de Playa Mujeres e a 15 km de Parque Natural Garrafón e Balsa Ultramar Puerto Juárez. Praia Norte e Puerto Cancun Marina Town Center também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

10

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 95 de 154 avaliações
Nota 8 - Boa. 29 de 154 avaliações
Nota 6 - Ok. 13 de 154 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 154 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 154 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estrutura do hotel é espetacular, só mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades é que deixa a desejar, pois se você não ficar muitos dias não consegue vaga.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hotel excelente para ir en familia, los mayordomos del edificio 11 son una chulada,
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todooo siempre se superan
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Miguel Angel Cantu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal atento las 24 horas y dando recomendaciones todo los días , habitaciones más que completas , alberca para todas las edades , comida muy buena más la cena . Instalaciones de complejo excelente
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, extremely helpful staff. Everything my family wanted. Amazing food and beaches that were totally rock-free.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Semira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kerime at family selection was an excellent help during our stay. All of the staff was gracious and helpful. We had to stay an extra night because of our flight cancellations and the staff helped us stay in the same room to optimize our comfort! The food was delicious at Isla Blanca and all the restaurants. The pools were clean and there were plenty of chairs to relax on. The beach was clean, little to no seagrassum. Would come back here with my family!
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel for families with little kids. Good food and service. Beautiful scenery.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Julian

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff, beautiful resort, tons of entertainment nightly, food was above average. Beach had no sargassum and swimmable water. Cannot find a reason of any complaints. We definitely would love to come back again.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

JOSE ANGEL CANTU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones estaban de lujo y el servicio que teníamos de mayordomo nos hizo todo súper fácil y disfrutable. Veníamos con dos menores y eso ayudó hacernos el viaje súper padre .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Iredafenevesho

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Terrible view with bushes all around. Every restaurant is so far from my room that I have to take a boat or shuttle to get there. Staff appear kind but they only truly want a tip for every little thing they do which should already be part of their job.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort had everything we were looking for and more! The staff couldn’t be more courteous and helpful. The facilities are extremely clean, well designed and brand new. The rooms are spacious and comfortable. The food was excellent. Pools all amazing, beach superb!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time at this resort. Our group had one adult and two kids with Celiac disease, and the staff was really accommodating about showing us what we could eat and making special gluten free food for the kids. The resort was beautiful and the staff was very helpful and friendly. We had a jacuzzi loft suite in building 12 and it was HUGE. The butlers in building 12 were great. No complaints.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Ivá

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

yaremis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is one of the best hotels I have been. I love everything about it. It is a perfect place for a family and friends trip o if you want to travel without kids as well. Is a really peaceful and fun place at the same time. The staff is amazing, kind and friendly. I always stay at the family selection building and they have a lot of fun activities for the kids. In the play room you can find , Camilla , rosy , Olga … really sweet girls that loves kids Armando , Miguel , Elias , I hope I am not forgetting anyone. The staff at the family selection lobby made our check in very smooth and helped us with everything that we requested. The amenities are great, the beach beautiful and their food was excellent. The chic cabaret is a show that you must not miss. I will always come back to this place
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Onsuna

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This is a beautiful, family-friendly resort with plenty to offer for groups and families. We visited with a large group, and for the most part, the resort did a great job accommodating our dinner reservations, which we truly appreciated. However, the service was inconsistent. While some staff members were pleasant, others were not particularly friendly or helpful. Room service was also slower than advertised—although we were told it would take about 45 minutes, our orders often took an hour or longer to arrive. One experience that stood out was at breakfast when I requested a table for 14 people. The staff member assisting me visibly rolled her eyes, which felt unprofessional and rude. Overall, the resort itself is beautiful and well-suited for families, but a more welcoming and attentive approach from some staff members would greatly improve the guest experience.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Luis

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Josue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time! We were not able to try all the restaurant due to not having reservations open but we got to try The Japanese restaurant and the Nest. Our favorite restaurant was the Nest, Captain Armando and his crew were awesome! We had dinner there twice. Nicky at the kids club was great at keeping the kids entertained while the adults enjoy dinner. Maria at the pool was great with the kids. The pool waiters : Uriel, Julio, Carlos and other were also great. Facility is very nice and well kept. Buffet was also great with plenty of options.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opcion si viajas con familia
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience !
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

LUIS

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for families, perfect for family reunions.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Romal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great looking resort with excellent staff
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great facility. Good size pools. The rooms were spacious . Staff for the most important art were friendly. It was very helpful to have butler service - Alejandro was phenomenal! The food was great at Poseidon for lunch especially the whole fried fish. Drinks were great. Spa was AMAZING. Gorgonzola pizza was the best- I wish it was open longer hours. The only thing that needs major improvement is the app - not always accurate or maybe it’s the POP team. Some of them didn’t know the activities that were supposed to happening. I feel like they need more activities. Yoga horrible- if you advertise yoga and Pilates- make sure you have someone who is experience. My fav. Was also the gelato and the bracelet key. Another thing that was a bit disappointing was there was no pickleball court. We specifically booked this place because Rafa center said they had it but sadly they don’t. Also Rafa has a small soccer field but does not have a soccer ball?!!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great place, luxurious, clean, safe.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025