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Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel somente para adultos tem 4 piscinas externas e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis
Saguão
Praia
Praia
Recepção
VIP Access

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Academia
O preço atual é R$ 1.593
Total: R$ 1.613
inclui impostos e taxas
16 de set. – 17 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Hoje à noite

set. 7 - set. 8
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 7 - set. 8

Amanhã

set. 8 - set. 9
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 8 - set. 9
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de STAR Class Junior Suite Ocean View

Vista do quarto

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Directors Suite One Bedroom

Vista do quarto

Directors Suite One Bedroom

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite

8,8 de 10
Excelente
(40 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de STAR Class Junior Suite Swim Out

Terraço/pátio

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swim Out

Terraço/pátio

Junior Suite Swim Out

8,0 de 10
Muito boa
(25 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de STAR Class Directors Suite One Bedroom

Vista do quarto

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 114 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de STAR Class Junior Suite

Vista do quarto

STAR Class Junior Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Chuveiro/banheira combinados
Ducha com efeito de chuva
  • 54 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal
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Informações a área

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only fica em Costa Mujeres. Playa Mujeres Golf Club e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Cancun Mall e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Terminal marítimo de Isla Mujeres e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc são outras opções recomendadas que merecem uma visita.
Confira nosso guia de viagem sobre Costa Mujeres.Abre em uma nova janela
Mapa
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 8 min de carro - 4.8 km
  • Playa Mujeres - 11 min de carro - 6.2 km
  • Balsa Ultramar Puerto Juárez - 19 min de carro - 14.7 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 56 min de carro - 15.9 km
  • Praia Norte - 57 min de carro - 16.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Shores Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪Isla Blanca - ‬5 min de carro
  • ‪Moctezuma - ‬3 min de carro
  • ‪Steakhouse - ‬5 min de carro
  • ‪Fuel Coffee - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Playa Mujeres Golf Club
Além de ficar perto de Praia Norte e Terminal marítimo de Isla Mujeres, Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e terraço. Relaxe e aproveite um merecido descanso em PH Spa, o spa no local. Restaurante de culinária internacional no local, So Cal Gourmet Emporium, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only também conta com as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e business center.
Os benefícios incluem:
  • 4 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e café/chá no saguão
  • Áreas para não fumantes, cofre na recepção e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 380 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Travellife, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Assento para banheira portátil
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheira acessível
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Construção de 2019
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: MXN 33.94 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Quanto custa ficar em Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

A partir de 7 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only em 16 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.593,47, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Em Costa Mujeres, este hotel com tudo incluído fica a 4,5 km de Playa Mujeres Golf Club e a 20 km de Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Norte também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 310 de 641 avaliações
Nota 8 - Boa. 131 de 641 avaliações
Nota 6 - Ok. 79 de 641 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 641 avaliações
Nota 2 - Terrível. 64 de 641 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Marcelo Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Recepção ruim não deram informação alguma sobre o hotel inclusive eu tinha uns vouchers de desconto que só fiquei sabendo no último dia Limpeza do quarto péssima tinha uma garrafa velha em baixo da cama que ficou até o último dia( como teste) e fui eu quem jogou fora….
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Juan jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fascinante hotel limpieza y gracias a José Luis por que nos atendió y nos hizo sentir como en casa
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Juan jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó el hotel y sobre todo el trato de José Luis
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Jorge

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
You have to pay for certain drinks. If they run out of a certain spirit, they do not replenish it immediately. I had to wait two days for a simple Johnny Walker Red label to be restocked in the bar next to the lobby. In most locations near the pools, mineral water is not from a machine and refrigerated, but from warm, gasless bottles. Although the service and ambiance are good, you have to wait a long time for specialty foods and reserve well in advance, rather than being first-come, first-served and joining a waiting list, as in other hotels. Buffette is 5/10 with plenty of variations of zuccini. Very often, I have to wait in line to enter. Rooms with pools are very nice, but if you get two, even when they are continuous, they do not communicate through a door and have to either leave the room or go around the pool to visit your other room.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

DANIEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LAS ALBERCAS MUY BIEN EN GENERAL
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Carlos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La peor experiencia en relación al precio pagado. Los alimentos son de pésima calidad: buffet deplorable, snacks terribles y bebidas que parecen de lo más barato. No cuentan con traslados desde el aeropuerto y, al estar tan alejados, el transporte es carísimo. Pagué por la Director’s Room y me arrepiento totalmente: no vale ni de cerca lo que cobran. Lo único medio rescatable fue el restaurante Sunset, pero de ahí en fuera, todo lo demás es un fraude. Además, jamás responden los mensajes enviados por Expedia, lo cual demuestra su pésimo servicio al cliente. Con lo que cobran, uno espera calidad y atención, pero aquí no hay absolutamente nada de eso. El año pasado fui al Sun Palace por el mismo precio y quede mas satisfecho que con el Planet Hollywood, lamentablemente voy de nuevo en Octubre por la boda de una amiga, tendre que volver a consumir su pesimo servicio y antes de que se me olvide de los 3 dias que estuve, nunca me hicieron la habitacion y vaya que les deje el letrero de "Its time for Makeover". No malgasten su dinero y mucho menos les compren semanas adelantadas ni acepten sus 3 horas de desayuno, sus masajes no valen la pena ni la perdida de tiempo.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Karen Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a fabulous vacation. Will definitely book at Planet Hollywood again!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is amazing. It is the perfect size and when they say adult only section they mean it. You are nicely secluded and thw only.time you see children is when you have dinner unless toi are earing at one.of the asult only restaurants. We did Star Class and out butler was amazing Angel. He checked in every morning with a list of activites and where we would like to go to dinner. Definitely will be back
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Lushia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Le hacen falta áreas de snacks. Los bartenders no atienden de lo mejor, a menos que des algo de propina. La habitación tenía sus detalles que no nos agradaron por lo que ofrecen. Realmente no sentimos al 100% la experiencia de un todo incluido diría que un 65-70%
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buenas instalaciones
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Neeraj

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Service at most bars were poor especially the beach bar.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Angelica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The overall resort is over priced for what you’re provided. Rooms are not clean, bed sheets and towels have visible stains. The food is less than average in the buffet, the restaurants where many people could not even get reservations were overrated. They seem to always have things out of stock at all bars. The menus for restaurants and bars via the app are incorrect as staff say they cannot make many things shown. When I first entered my room, there was an open pin on the washroom floor and a hole in one of the towels I picked up to shower with. I would not recommend any of their raw bar selections as I got sick after eating 1. I have diarrhea and committing for 2.5 days straight. The staff cater primarily to white Americans and actually have a preference of locals and those who speak Spanish. I had several occasions where staff, especially bar staff were rude and dismissive. One even telling me that the bar was closed on my second day there but serving other patrons who were white. For context, I am a brown Canadian. I found it odd that bars closed at 7 for the pools and then only in the main area until maybe midnight. The entertainment was lacking and the thought that I paid for an adults only vacation but was surrounded by families and children made no sense. The only adult area was 1 pool, 2 restaurants and my room. The building I was attached to even had families. The only positive was that I paid extra for a swim out room. I would not go back or recommend this resort.
Washroom floor with pin
Towel with hole in room right after checkin
Signature Signage
Adults only view
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Juan jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfecto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Juan jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bueno
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Juan jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fascinante
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Juan jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encanta
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tajbir Singh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expedia guides were amazing!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ArmandO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, excellent vacation. It was me, my wife, our 18yr old and 21yr old. They said it was a great vacation, always something to do from games, to cinema movies, nightclub, lazy river, etc.. The resort is large and beautiful. The pools were great but get there early in the morning to reserve chairs. The daily entertainment by the adult pool can be improved to be more "adult centric" and the music can be improved by allowing requests so its not the same type of music that some people may not enjoy... keep it diverse. A few areas of improvement; how can the pool bar run out of Captain Morgan when its at other bars in the resort? You need to ensure its stocked for your customers. The other is the drinks, some bars do a good margarita and expresso martini (adult checkin bar) and others are terrible at making drinks (martini bar). The restaurants were great. The sunset strip steakhouse, gusto italian and asian were our favorites. The bartenders and adult scene pool workers were all excellent at helping us enjoy our stay. The star of our week was our Expedia rep, Mauricio. He helped us book restaurants during the week, get some issues fixed and was our go-to person. He deserves a raise!! You dont need star class when you have Mauricio! We were treated like VIPS!!!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

DAI

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hank A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean areas, Nice staff, very accommodating. Plenty of eating and bars around resort. Nice pools.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Martin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent time
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Renee

Viagem com a família
Only one place open for breakfast that did not need reservations.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Paramvir

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Amazing food!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tynisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Food choices were limited. The bed was too soft. Need a firmer mattress. The shower had hot water once out of the 6 days I was there. The staff act like they couldn’t accommodate you. I asked for a can ginger ale four times and was given it twice with the comment “this is the last one”. Even the person who brings snacks act like he was doing a favor by giving me 2 bags of chips. Sometimes the staff at SolCal wouldn’t come back to the table to ask if we would like another drink even after calling them over. They act like you’re bothering them for doing their job. This was the worst service I’ve encountered and it was rampant in all areas of the resort including the pool area and I’ve traveled a lot. I would never stay here or recommend this resort, it sucked.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025