Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos tem 10 restaurantes e 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Bar
  • Aceita animais
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 1.839
Total: R$ 1.839
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

8,6 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 152 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 152 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Vivid Suite

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira e chuveiro separados
  • 341 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

8,8 de 10
Excelente
(28 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Golf View Double Bed

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Junior Suite Bay View King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(33 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-1 y 56-A-2, Segunda Etapa Turística, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Lagoa Nichupté - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Delfines - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Zona arqueológica El Rey - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Museo Maya de Cancún - 6 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬4 min de carro
  • ‪Playa - Beach - ‬5 min de carro
  • ‪Noriku - ‬5 min de carro
  • ‪Chala - ‬5 min de carro
  • ‪Flama - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Iberostar Cancun Golf Course
A uma curta caminhada de Praia Delfines, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, 2 bares ao lado da piscina e bar na praia. Aproveite os serviços do spa, como massagens, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar e culinária italiana. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei.Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como terraço na cobertura e cafeteria/café.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 3 quadras de pickleball externas, salas de reunião e carregador
  • Equipe multilíngue, recepção 24 horas e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 400 quartos incluem extras, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Secadores de cabelo e shampoo
  • Smart TVs com Netflix, serviços de streaming e canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 10 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 3 quadras de pickleball externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Vôlei

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Massagens musculares profundas
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas (70 centímetros de altura)
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho de teto
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Notificação de campainha e telefone
  • Notificação visual da campainha
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 15 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2024
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

A partir de 17 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive em 1 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.839,31, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e remo/canoagem, entre outras.

Onde fica Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Em Zona Hotelera, esta propriedade com tudo incluído fica a alguns passos de Lagoa Nichupté e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines fica a 0,6 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

8,8

Excelente

9,6

Limpeza

9,0

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1185 de 1780 avaliações
Nota 8 - Boa. 317 de 1780 avaliações
Nota 6 - Ok. 145 de 1780 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 65 de 1780 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 1780 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Hotel novo, moderno e super tranquilo!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Débora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Divertido, elegante e excelente

Ficamos uma semana no Hyatt Vivid e foi incrível. Destaque para a equipe de entretenimento: Yohana, Orlando e o Chocolate Mexicano. O buffet de café da manhã foi excelente, frutas frescas e muita variedade. O clube de praia é muito bom, e o hotel foi bem honesto de deixar claro que não era em frente à praia. Minha única sugestão seria oferecer um transporte até o gate, porque diversos transferes não entram dentro do hotel, e é muito longe para ir andando, acabamos tendo que pagar 6 dólares de táxi (na ida e na volta)
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Decepcionante

Quando chegamos ao hotel, fomos recebidos com um drink sem álcool e toalhinhas geladas, de fato, uma bela recepção, mas conforme fomos conhecendo o hotel, surgiram algumas decepções, principalmente por ser um hotel da rede Hyatt. A construção é nova, muito atual, mas notável a falta de um bom acabamento e manutenção. Em uma área específica, próximo à lojinha de conveniência interna, se sente MUITO o cheiro de esgoto. Um dos critérios para nossa reserva foi o hotel contar com 11 restaurantes, mas na verdade, são mais bares do que restaurantes. A comida não é boa, raras exceções são mediana, tudo parece o mesmo sabor e passa impressão de que não foi feito com amor. Tentamos tomar um sorvete no café do hotel, horroroso.Pra se fazer reservas dos restaurantes é necessário fazer pelo app do hotel, mas nem sempre tem disponibilidade. Chegamos no restaurante italiano do hotel, estávamos com o dresscode de vários hóspedes que já estavam jantando, tentaram nos barrar e com muita conversa, nos liberaram, bem desnecessário. A localização do hotel é muito boa, as paisagens são ótimas. O beach club também é bom e as comidas são ok, mas no geral as bebidas são bem doces e de qualidade baixa. As piscinas do hotel, poderiam ser levemente aquecidas, exceto a do beach club, que tem boa temperatura. O hotel tem decoração bem fria, tudo de concreto, aliás falta decoração, mal se vê um quadro no hotel. O quarto tem tamanho excelente, varanda ótima e com visual lindo.Cama e toalhas são maravilhosa.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Silvio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Review for Hyatt Vivid Grand Island

The service at Hyatt Vivid Grand Island is excellent, with a staff that goes above and beyond to ensure a great stay. The facilities are comfortable, and the international restaurants are outstanding, particularly the Japanese and French cuisine, which truly stand out. However, there is room for improvement with the drinks at the beach club, as they could be more refined. Additionally, it would be ideal if all the pools were heated, as currently, only half of the main pool is temperature-controlled. Overall, it’s a fantastic experience with a few areas that could elevate it even further.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Monique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito.

O hotel é incrível, recém inaugurado. Tudo funcionando perfeitamente e funcionários todos muito atenciosos. Os bares das piscinas tem bebida gelada e gostosa, feita com produtos de qualidade. Os restaurantes tem pratos diferenciados todos os dias e sempre com muita qualidade e alto padrão para servir. O quarto que pegamos foi vista para baía, muito grande, e aconchegante. Amenites de qualidade. O beach Club fica numa área de praia linda, com segurança, porém com ondas fortes. A estrutura do beach Club é um capítulo a parte, desde a chegada pelo funcionário Jesus até o senhor que faz o transporte da van. Todos muito educados e gentis. A área do beach Club que tem piscina privativa, porém só os hóspedes do Vantage Club podem usufruir. Nossa experiência foi maravilhosa, gostamos muito e com certeza indicaremos e voltaremos. O único ponto um pouco chato, é que o cheiro de comida fica na roupa nas áreas de todos os restaurantes e até mesmo em áreas do quarto. Porém isso não foi um grande incômodo. No restante foi perfeito.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Madiha

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was really nice. Food in general was pretty average. Overall a nice place to stay.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Macky

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good I am planning to return back. I think if the pool are heated and have more party this is will be the best hotel in Cancun.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

LaDasha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was excellent. Food was alright. Staff were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Sunkyeong

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are friendly and foods were great!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Colleen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best part was our pool runner, Oliver, there’s no one better! So attentive and caring! The food was mediocre.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Linna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service is great. Room is new and clean. Food is decent.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Armando Pinzon

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All areas of the hotel were nice and clean. All employees were smiling and ready to help. The restaurants have a wide variety of dishes for every palate. Pool was clean and daily activities provide good entertainment for eveyone. Nightlife entertainment like bars and shows offered enjoyable ways to spend the evening. Overall experience was excellent, however my room had a noticeable dusty wall. I left a note for the housekeeper requesting it to be cleaned but rhe issue was not addressed during my stay, this was the only downside.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resort was beautiful. However some major improvements are needed over time. Waited 50 minutes for breakfast at the Vantage Club and the wrong food order was brought. No bellboy service to get our luggage brought downstairs when we were leaving. Hard to get dinner reservations. Food was delicious though.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

David Chandler

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
View was great and AC worked well.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Pawan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best Stay Ever!!! This was truly the best stay ever. Everything exceeded my expectations, the drinks, the food, the staff, the classes, and the housekeeping were all absolutely fantastic. There were classes every single day with so many options to choose from- yoga, aqua cycling, paint & sip, sage away, cocktail-making, and more. The volleyball instructor was amazing, and the sage away instructor was incredible as well. All of the staff were so friendly, helpful, and quick to respond. It honestly felt like a world-class experience from start to finish. I loved every day and every moment of my stay. I didn’t want to leave and already miss it so much. I even made so many new friends! Coco Café was perfect for grabbing ice cream or coffee any time of day. With nine different restaurants and endless drink options, every meal was a treat. Overall, an unforgettable experience. I can’t wait to come back!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Minjung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First, the VIP Access resort credit is totally useless, as you can only spend a portion of it on limited number of services and you still have to pay the majority of it. Also, if the staff offers you to enjoy breakfast or lunch at other resorts, please do not go unless you want to buy timeshare memberships. You will be wasting half of your day and won't be able to go back to Vivid even if you decline several times. Other than that, we had a good time at the resort, resting at the poolside and the beach.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Nouha

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great. The property was very clean and modern. I especially liked Oscar and Dyana. They made this stay even more enjoyable, so personable and friendly. Only cons were there’s no dinner buffet, which I did not like and wish that all of the à la cart options were open every day as I felt like there was not enough variety in the evening.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly and helpful. The accommodations were fabulous!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Madlen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was new and very clean, with great amenities. Wine and champagne in our room fridge plus the mini bar. Bathroom amenities were great. The room was perfect in all aspects and very clean. I wish food options were better but we found something to eat. Entertainment were good. Wait for shuttle to beach was long. One thing that I admire and I am super thankful is for their customer service. I lost my LV sun glasses in the pool and was extremely upset about that, I went to front desk and informed them. They checked pics of my glasses and told me will look for it. I had no hope that will be found but the next morning when I went back to front desk they found it from inside the pool. Has some scratches due to falling in side the pool but I was so happy that they found it. I am so grateful from them that they took the time and effort to search for it and returned it to me. I give 5 star becuase of this honesty and great customer service.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Miho

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
There is not much resort information gives at the time of checked in
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

QUIANA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was beautiful, Great Amenities, Cleanliness was impeccable!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Cecilia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The personal was so nice and kind, the food was amazing, the resort was open in 2024 so everything looks new.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Macaira

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff was incredibly kind and professional and overall the resort was clean and comfortable.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025