Com excelente localização em Cancún (Centro), um bairro de Cancun, Smart Cancun The Urban Oasis fica perto do aeroporto e perto da praia. Plaza Las Américas e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Casa de la Cultura de Cancún e Extreme Adventure também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Câmara Municipal Benito Juárez
6 min de caminhada - 0.6 km
Mercado 23
3 min de caminhada - 0.3 km
Parque Las Palapas
5 min de caminhada - 0.5 km
Plaza 28
14 min de caminhada - 1.3 km
Plaza Las Américas
4 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 20 min de carro
Restaurantes
Subway
3 min de caminhada
McDonald's
3 min de caminhada
Subway
3 min de caminhada
Taqueria Coapeñitos
4 min de caminhada
Ty-Coz
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Smart Cancun The Urban Oasis
Hotel 4 estrelas perto de Plaza Las Américas
Em Smart Cancun The Urban Oasis, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Saboreie pratos deliciosos em Bites, restaurante que fica na propriedade. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Salão de banquetes, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
Áreas para não fumantes, serviços de concierge e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 132 quartos têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 1)
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Bites
Atividades
Academia
Piscina externa
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
1 edifício
7 andares
Arquitetura mediterrânea
Construção de 1985
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de USD 4.82 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa de piscina: USD 8 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolos de saúde e limpeza (Oasis Hotels).
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
O serviço de Wi-Fi grátis nas áreas públicas é limitado a 1 dispositivo(s)
A propriedade também é conhecida como
Oasis Smart Cancun
Oasis Smart Hotel
Oasis Smart Hotel Cancun
Smart Oasis Hotel Cancun
Smart Oasis Cancun
Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancun
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel Cancun
Perguntas frequentes
Smart Cancun The Urban Oasis tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Smart Cancun The Urban Oasis?
A partir de 29 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Smart Cancun The Urban Oasis em 27 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 351, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Smart Cancun The Urban Oasis é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Smart Cancun The Urban Oasis?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Smart Cancun The Urban Oasis?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Smart Cancun The Urban Oasis?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Smart Cancun The Urban Oasis?
Em Cancún (Centro), este hotel fica a 2 km de Mercado 23 e Puerto Cancun Marina Town Center. Parque Las Palapas e Câmara Municipal Benito Juárez também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Smart Cancun The Urban Oasis
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,8
Localização
8,0
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 367 de 999 avaliações
10 - Excelente
367
Nota 8 - Boa. 294 de 999 avaliações
8 - Boa
294
Nota 6 - Ok. 152 de 999 avaliações
6 - Ok
152
Nota 4 - Insatisfatória. 83 de 999 avaliações
4 - Insatisfatória
83
Nota 2 - Terrível. 103 de 999 avaliações
2 - Terrível
103
Avaliações
6/10 - Ok
ROBERTO
6 de mar. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
ROBERTO
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Rodrigo
17 de jan. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Atendimento
Rodrigo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
4/10 - Insatisfatória
luciano
Viagem com a família
24 de nov. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Frustante!
Ruim, atendentes da recepção sem nenhum preparo para turistas,ar condicionado dos quartos são todos muito barulhentos,vazam água, realmente deixa a desejar,mas o hotel tem uma das melhores áreas de lazer comparado aos outros hotéis da redondeza!
luciano
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
6/10 - Ok
Jose g
Viagem de negócios
17 de abr. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Regular
Hotel situado em uma região com poucas opções de restaurantes.
Quarto com ar condicionado antigo (extremamente barulhento), janela da sacada sem tranca e encanamento do banheiro com refluxo de odores.
Jose g
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
10/10 - Excelente
Cristiane
Viagem com a família
23 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Família Melo de ferias
Gostamos muito desse hotel, bem localizado,perto mercado 28,shopping, mercados e de um café da manha excelente.
Cristiane
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
6/10 - Ok
Alessandra Cristina
Viagem com a família
5 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Achei regular
Foi razoável. Ja fiquei no hotel a 03 anos atrás e foi bem melhor. O bom do hotel é poder usar o oásis da praia por um custo de 35 dólares com tudo incluso.
Alessandra Cristina
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
10/10 - Excelente
Rodrigo
8 de nov. de 2019
Rodrigo
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
2/10 - Terrível
Kamyla
26 de jun. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não caia nessa rede Oasis Palm é podre
Terrível, não vão pra essa rede de hotéis, eles são uma máfia. Me jogaram no all inclusive através de um upgrade, no Oasis Palm. Lá é podre um monte de restaurantes ruins atendimento péssimo, sujo e fedido. Podreee
Kamyla
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
6/10 - Ok
Osmar
19 de fev. de 2019
Pontos negativos: Limpeza
Hotel não oferece atendimento prazeroso. São muito
Osmar
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
6/10 - Ok
LIVIA
28 de dez. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O quarto é amplo. A cama muito boa. Mas o quarto tem um cheiro de mofado. Checkin poderia ser mais rápido. Não é perto da praia
LIVIA
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
8/10 - Boa
Shirley
18 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Eu e minhas amigas ficamos muito satisfeitas com a nossa estadia no Smart Cancún.
Só gostaria de saber se ficou no hotel um chapéu de praia personalizado com meu nome
Shirley
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
2/10 - Terrível
Viajante verificado
5 de nov. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepção total
Foi completamente decepcionante. Ao chegar o quarto estava alagado, comuniquei por telefone e vi que nada seria feito e desci. Chegando na recepção, o atendente queria mandar alguém arrumar o ar e secar, sequer ofereceu troca de quarto. Tive de me indispor para conseguir outro quarto. Chegando no outro quarto, não funcionava o frigobar. Para prosseguir, não funcionava o elevador que levava aos andares, tínhamos que subir por outro (de serviço) que ficava entre um andar e outro. O café da manhã estava com croissant envelhecido. Roupas de cama manchadas. Parece em reforma parcial. De bom, os funcionários Miguel Angel e Ynnocenti (talvez não tenha escrito corretamente).
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
kelma
15 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo. Só o quarto que tinha um cheiro de mov
kelma
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
13 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nao recomendo
Ao chegar, fomos levados para um quarto que estaca com um buraco no teto que caia água do ar condicionado, o banheiro tb era horrivel, não tem box, somente uma cortina e vaza água pelo banheiro todo.
Trocaram o quarto apos nossa reclamação, mas no outro quarto havia formigas nas camas, o banheiro era igualmente ruim, sem box , o que fazia o banheiro ficar cheio de água
Também tivemos problemas com o café da manhã. No site estava escrito café da manhã gratis, mas no papel que nos deram apos a compra dizia refeição infantil gratis, o qie foi traduzido como refeição para duas crianças gratis e tivemos que pagar pelo café da manhã.
Tentamos explicar, mas ninguem se prontificou a resolver o assunto.
Nao recomendo esse hotel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2018
10/10 - Excelente
PHILIPPE
28 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
beautiful oasis in the center of Cancun
Beautiful hotel-resort in the center ofe Cancun , with piscina ans jacuzzis, in pleasant park,
spacious rooms , nice lobby and restaurantes, the only thing to improve would be the noisy air conditioner.
PHILIPPE
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
8/10 - Boa
RENATO
22 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
RENATO
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
8/10 - Boa
maria lauany
30 de mai. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliação sugestiva.
Em relação aos outros hotéis de Cancún optei por este por conta do custo beneficio, o reabastecimento do freezer só acontecia quando solicitado, ficou notório que um dos funcionários da área externa ("responsavel pelos taxis")recebia propina dos taxistas fazendo com que nos cobrassem mais caro pela corrida de taxi. No geral os funcionarios sao atenciosos e prestativos, a comida do restaurante é otima e em conta. o quarto é escuro e úmido.
maria lauany
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
9 de abr. de 2018
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável
Hotel poderia ser melhor.. ar condicionado antigo, barulhento, estava em obra hotel.. teve dia de 23 da noite estarem batendo na obra e isso gerou desconforto. As instalações do hotel são boas..cafe da manhã legal, com excessao do Antonio os demais funcionários da recepção não fazem questão de te satisfazer.. vc reclama que o quarto está sem toalhas elas demoraram muito tempo pra levar.. vc reclama sobre o ar te trocam de quarto quando chega no novo quarto só tem 1 cama estávamos em 3 (1 casal e 1 criança 10 anos ) ou seja, não da pra dormir junto. Enfim o hotel tem pontos a melhorar a começar do ar e do pouco caso de alguns funcionários. No mais foi bom passar 7 dias! Eles te dão acesso ao Oasis Palm e gran Oasis Palm que são hotéis na rede hotelera. Paga um custo mais usufrui do sistema all inclusive. Vale a pena.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2018
8/10 - Boa
HENRIQUE
4 de abr. de 2018
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale se quiser economizar
Hotel bom para quem fará passeios. Não vale à se quiser curtir o hotel. Quarto de tamanho bom. Se vai com crianças e não alugara carro, prefira ficar mais perto do Shopping Malecon de onde saem os passeios para os parques. Hotel está em obra. Cortina no banheiro. Merecia um blindex ou box. Faltou simpatia da camareira Wendy. Em frente tem um minimercado e em 300 metros há supermercado. À noite é escuro para caminhar.
HENRIQUE
10/10 - Excelente
Fernanda, Florianópolis, Brasil
3 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo benefício, mas o vizinho Oh! é melhor
Ficamos nesse hotel apenas uma noite. Superou nossas expectativas por ser um hotel barato e muito bem organizado. Boas amenidades no quarto, desde shampoos, sabonetes, kit de costura, kit de barbear, algodão, cotonetes e toalhas de diferentes tamanhos, inclusive para uso na piscina. O secador de cabelo não era muito bom, fraco e quase não esquentava. O ar condicionado funcionava bem, mas a água que saía dele no lado de fora deixava a sacada toda molhada. Boa cama, bem confortável. O hotel vizinho, que compartilha a mesma área externa com piscinas e bares, é da mesma rede e chama-se Oh! Cancun by Oasis, onde ficamos uma noite também e pensamos que é muito melhor que o Smart e com pouca diferença de preço.
Fernanda
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Excelente hotel perto de tudo localizado no centro a 15 minutos da zona hotelaria de ônibus, ônibus tem de 3 em 3 minutos ótimo hotel!!!
Viajante verificado
6/10 - Ok
Felipe augusto
8 de mar. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel razoável, vale a pena, só achei o banheiro pequeno e sem ventilação.
Felipe augusto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2018
8/10 - Boa
Ricardo
6 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom, melhor que oh! Oasis que ficamos da vez passada, principalmente porque o smart é mais familiar. Ficamos num quarto novo, limpo, banheiro novinho, foi otimo. Tem estacionamento de graça. O cafe da manha é muito completo.
Ricardo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
10/10 - Excelente
kris , cancun
4 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável
Hotel agradável e boa localização! Ótimo atendimento!