Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 10 piscinas externas

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Para onde você vai?

Datas

dezembro de 2025

janeiro de 2026

VIP Access

Maravilhosa

Comodidades populares

Na praia particular
Piscina
Tudo incluído
Restaurante
Spa
Banheira

Total: R$ 2.822

inclui impostos e taxas

8 de dez. – 9 de dez.

Associados ganham mais

Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Mais informações

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

nov. 29 - nov. 30

Amanhã

nov. 30 - dez. 1

Todos os quartos

1 cama

2 camas

3+ camas

Mostrando 21 de 21 quartos

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Spa Or Pool View

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Colchão com pillow-top

72 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Swim-Up Suite

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Quarto separado

88 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Junior Suite With Private Pool

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina privativa

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

144 m²
Acomoda 4
1 cama King

Family Suite

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

2 quartos

88 m²
2 quartos
Acomoda 5
1 cama King, 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro

Pool Family Suite

Boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina privativa

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

158 m²
2 quartos
Acomoda 5
1 cama King e 2 camas de solteiro

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina fria privativa

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

149 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Finest Club Junior Suite Ocean View

Boa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Lounge Club

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

72 m²
1 quarto
Vista para o oceano
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Finest Club Junior Swim-Up Suite

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina privativa

Ar-condicionado

Lounge Club

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

74 m²
1 quarto
Vista para a praia
Acomoda 4
1 cama King

Finest Club Family Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Lounge Club

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

88 m²
Vista para o oceano
Acomoda 5
1 cama King, 2 camas de solteiro grandes e 1 sofá-cama solteiro

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina fria privativa

Ar-condicionado

Lounge Club

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

144 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4
1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Maravilhosa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Lounge Club

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Roupa de cama premium

72 m²
Vista para o oceano
Acomoda 2
1 cama King

Excellence Club Junior Swim-up Suite

Maravilhosa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina privativa

Ar-condicionado

Lounge Club

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

72 m²
1 quarto
Vista para a praia
Acomoda 2
1 cama King

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Piscina fria privativa

Ar-condicionado

Lounge Club

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

149 m²
Vista para o oceano
Acomoda 2
1 cama King

Finest Club Junior Suite Pool View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Lounge Club

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

72 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King OU 2 camas de casal

Excellence Club Junior Suite Pool View

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Lounge Club

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Colchão com pillow-top

70 m²
1 quarto
Acomoda 2
1 cama King

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Maravilhosa

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Roupa de cama premium

Colchão com pillow-top

Vista para o mar
Acomoda 2
1 cama King

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Colchão com pillow-top

Acomoda 4
1 cama King OU 2 camas de casal

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Quarto separado

1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Quarto separado

1 quarto
Vista para o mar
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Roupa de cama premium

Colchão com pillow-top

Vista para o mar
Acomoda 2
1 cama King

Quarto

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado

Ar-condicionado

Berços grátis

Minibar (estocado com alguns itens grátis)

TV LED

Roupas de cama antialérgicas

Menu de travesseiros

Colchão com pillow-top

Vista para o oceano
Acomoda 4
1 cama King

Mais opções para você

Anúncio

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Punta Sam

Piscina
Banheira
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 2.413

inclui impostos e taxas

30 de nov. – 1 de dez.

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Informações a área

Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

Playa Mujeres - 10 min de caminhada - 0.8 km
Terminal de Balsas de Punta Sam - 2 min de carro - 1.4 km
Praia Punta Sam - 2 min de carro - 1.4 km
Playa Mujeres Golf Club - 3 min de carro - 2.5 km
Praia Norte - 45 min de carro - 9.1 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 40 min de carro

Restaurantes

‪The Deli - ‬6 min de carro
‪caprichos villa del palmar - ‬5 min de carro
‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min de carro
‪El Suspiro - ‬7 min de carro
‪Cafecito - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído em Playa Mujeres

Você encontra as seguintes comodidades em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive: campo de golfe nos arredores, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados. Com praia particular, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite One Spa, o spa no local, que oferece hidroterapia, talassoterapia e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: pescaria, passeios de barco e prática de mergulho autônomo. Além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e terraço na cobertura, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.

Você pode aproveitar estes benefícios:

10 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadra de tênis externa, estacionamento prolongado e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e loja de presentes
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 450 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grátis, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.

Outras conveniências em todos os quartos são:

Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
TVs LED de 46 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Ciclismo

Futebol

Tênis

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Aulas de culinária

Aulas de dança

Aulas de idioma

Aulas de pilates

Aulas de aquaeróbica

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica

Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Na praia particular
Piscina
Banheira
Tudo incluído

Total: R$ 1.894

inclui impostos e taxas

14 de dez. – 15 de dez.

Piscina
Café da manhã incluído
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 3.228

inclui impostos e taxas

30 de nov. – 1 de dez.

Na praia particular
Piscina
Banheira
Tudo incluído

Total: R$ 3.223

inclui impostos e taxas

23 de dez. – 24 de dez.

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento prolongado no local

Alimentação e bebidas

12 restaurantes
16 bares/lounges
2 bares ao lado da piscina
2 bares na água
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar na praia
Uma cafeteria

Restaurantes no local

Brass
Le Petit Plaisir
Lizo
Shoji
The Market Kitchen

Atividades

10 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de pilates
Aulas de tênis
Banheira de hidromassagem
Campo de treino de golfe
Clube infantil grátis
Embarcação aquática individual motorizada
Espaço para degustação de vinhos
Ideal para compras
Mergulho autônomo
Motonáutica
Parque aquático grátis
Parquinho
Passeios de barco
Passeios de caiaque
Passeios de vela
Pesca
Piscina infantil
Quadra de tênis externa
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Vôlei de praia

Ideal para famílias

10 piscinas externas
Acesso grátis ao parque aquático
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge

Serviços corporativos

Centro de conferências
Sala de reunião

Área externa

Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Terraço na cobertura
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

19 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Talassoterapia
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

12 edifícios
4 andares
Áreas designadas para fumar
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2015
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política de reciclagem abrangente
Talheres reutilizáveis
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

Colchão com pillow-top
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium

Banheiro

Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV LED 46 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

Frigobar grátis (itens limitados)
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Compostagem
Escrivaninha
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações internacionais grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 3904.21 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Esta propriedade utiliza energia eólica, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos

Quartos com isolamento acústico não estão garantidos

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Crianças de até 13 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Finest Excellence Group Hotel

Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres

Finest Playa Mujeres Excellence Group

Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group

Finest Playa Mujeres by Excellence Group

Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property

Finest Excellence Group inclu

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Perguntas frequentes

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 10 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

A partir de 29 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive em 8 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 2.821,52, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3904.21 por veículo.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, ciclismo e futebol, entre outras.

Onde fica Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

De frente para a praia em Playa Mujeres, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 2 km de Playa Mujeres, Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

9,0

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

10/10 - Excelente

Edu

Viagem com família e crianças pequenas

24 de ago. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Resort perfeito para família. Ótima praia, piscinas, quartos e tudo mais. Passamos uma semana, sem vontade de sair do resort. Muitas atividades, variedades de restaurantes ótimos e equipe muito bem preparada. Voltaremos com certeza.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com família e crianças pequenas

29 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent food, service and entertainment. My kids loved it!

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Nature

Viagem com a família

29 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We really enjoyed this hotel. The staff and food were excellent

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Harold

Viagem com família e crianças pequenas

27 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent staff, great food, and super clean. Excellent property all around. We loved how everything is close and the peaceful and relaxing vibe all around.

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Ruksad

Viagem com a família

26 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Great stay, clean room, staff went above and beyond!

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família

25 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Customer service was great!

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Manishika, Amarillo

Viagem com a família

18 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

The food was below average. Room service was slow.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Mustapha

17 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Refused to honor free upgrade per my VIP status at check in even though Hotel was empty. Bathroom flooded first night but they fixed it quickly. Food was good. Service in restaurants was good. Location is great and resort is awesome for kids.

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Hartmut

Viagem a dois

15 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Das Zimmer, das Personal, die Ausstattung alles war sehr gut.

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Rodolfo Trejo

Viagem em grupo

14 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Tasteless food

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Juhwa

Viagem com família e crianças pequenas

13 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The room was spacious and clean. We liked that all the restaurants and pools weren’t crowded, but the food quality could be improved.

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

KANWAL NAIN

12 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Good

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Nu

10 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Ada Hiu Tung

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

9 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

We had a mixed but ultimately positive stay at Finest Playa Mujeres. The first few days were disappointing — our room felt dated, the toilet leaked, and the in-room jacuzzi design wasn’t safe for toddlers. The kids' club was also poorly maintained, with dirty play areas and closed slides. Several meals were inconsistent: some fish dishes still had scales, and many restaurants had uneven quality. However, the management handled our feedback exceptionally well. Guest Experience Manager Stephanie upgraded us to Finest Club access, and the Food & Beverage Manager met us personally, introducing the head chef who truly took care of us afterward. The improvement in food and service was noticeable. On our last night, the team arranged a special dinner at Surf & Turf, where we could order from the adults-only Domma menu. The dishes were elegant with only minor flaws, and the broiled lobster was outstanding. The hotel also provided a complimentary airport transfer as compensation. Overall, while the resort still needs stronger quality control and better maintenance, the staff’s genuine care and service recovery made a big difference. Their sincerity turned what started as a stressful trip into a much better experience.

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Shihao

7 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Very good

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Elika

5 de nov. de 2025

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Nikola

Viagem com família e crianças pequenas

4 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great stay ! Hotel was very nice and I recomend finest club option! Totally worth it

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Todd

Viagem com a família

4 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff were all amazing and would recommend this resort to anyone going to Cancun. They are absolutely incredible!!

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Wilhem

Viagem com a família

2 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Comodidades

For a family friendly hotel I felt like there was not enough activities and entertainment. The play room was small and boring. The mosquitoes at this facility left out skins bruised, bleeding, and swollen.

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Wing Sze

Viagem a dois

1 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

I don’t usually write reviews, but this stay was so wonderful I just had to share it. Every staff member was friendly, polite, and always smiling. Their warmth made such a difference and really made us feel welcome. The food was amazing — we tried teppanyaki, French dishes, and everything tasted great. The restaurants were beautiful, and the cocktails at the pool bar were unforgettable. I’m not even a big drinker, but every drink was delicious! Our room was cleaned twice a day, and the staff were so thoughtful, even organizing our things neatly. Room service was fast and polite, and there were plenty of fun activities like water volleyball. My partner is very social, and soon the staff all knew us — they always greeted us with big smiles. I also appreciated that no one tried to sell us memberships or packages. We could just relax and enjoy our time. Funny enough, as I was leaving, I actually thought, I want to come back next year — maybe even as a member! Before booking, I saw some mixed reviews from 2023, but everything on this trip exceeded my expectations. The service, food, and atmosphere were all perfect. I highly recommend this resort — it truly made our vacation unforgettable.

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Alikhan

Viagem com família e crianças pequenas

31 de out. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Didn’t get an upgrade as advertised by Expedia for Platinum members. Were told we booked via third party and not direct so treated like second class citizens. They also refused to give any concession for the April trip we had to cancel due to my wife’s medical emergency. Expedia told us we can get a refund for that booking if the hotel agrees and the Finest told us we can get a refund if Expedia agrees; so we are stuck in the middle with no resolution. Property is now 10 years old. There is renovation (construction work) to one building which we were not informed about before booking. Staff turnover seems high as most staff are new (many wearing trainee badges) and didn’t know basics. Occupancy was very low. Buffet restaurant closed for dinner so limited dining options. The Mexican restaurant was terrible which was very disappointing for Mexico! Overall not a 5 star resort sadly. This was our 4th visit and will be the last.

Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jungsoo

Viagem com a família

30 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We were greeted with a big smile when we arrived at the resort. Our in pool Jr suite was immaculate the moment we walked into the suite. The amenities were awesome and ofcourse super friendly staff was gravy. Def. Recommend this resort to everyone.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025