Apart-hotéis em América Central,

"Hotel excelente, que preza pela excelência em todos os processos, ótima localização, tranquilo para locomoção, boa comida, boa estrutura. Enfim recomendo."

"Estive no hotel por 6 dias em maio de 2025. A estada foi Excelente. O hotel não é muito grande, mas é muito bem cuidado e os funcionários são bem atenciosos. A todo momento você vê um funcionário da limpeza cuidando de algo. Tem uma academia bem completa. O hotel possui 4 restaurantes tematicos (mexicano, italiano, asiático e parilha), além do buffet com comidas variadas. O café da manhã tem bastante opções. Além disso o hotel tem uma sorveteria e um café (funciona 24 horas). Na parte da tarde eles servem lanches próxima a área da piscina. O quarto que ficamos era no 5° andar e tinha vista muito bonita para lagoa. Ele era bem grande e confortável. A única ressalva que faço é com relação à força da água do chuveiro. Achei muito fraca."

"Excepcional "

"Excelente localização silencioso equipe otima, restaurante e cafe da manhã excelentes"

"Hotel bom, atende as necessidades de quem faz uma conexão longa, por já ser no terminal 2. Quarto tem tamanho excelente. Bom chuveiro e toalhas. Senti falta do quarto não ter frigobar. "

"The hotel is very convenient if you are staying the night and has to be at the airport early since it has either a shuttle to terminal 2 or a bridge that goes directly into terminal 1 which is super safe and you can also take the train there to terminal 2. The lobby and main building are great. Our room was designated on the other building what was kind of a bummer, since it’s not as new and it looks older but it was ok for spending the night. The staff was attentive and kind."

"Simplesmente perfeita, 100%. O melhor de todos. Fui a 10 anos atrás e voltei com a minha noiva agora e a qualidade de hoje tá um espetáculo. Parabéns!"

"Excelente opção, atendimento de primeira da entrada à saída. Funcionários muito atenciosos, especialmente o Marco e Odalys da recepção que explicaram tudo para nós."

" Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar."