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Apart-hotel

Hotel y Museo Casa Turquesa

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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King Bed Ocean View | Vista para praia/oceano

King Bed Ocean View

8,2 de 10
Muito boa
(13 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Double Bed Ocean View | Vista para praia/oceano

Double Bed Ocean View

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Apartment with Balcony and Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Two Bedroom Ocean View with Pool | Cofres nos quartos, individualmente decorados

Two Bedroom Ocean View with Pool

  • Vista para o oceano
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen

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King Room with Garden View and Balcony | Cofres nos quartos, individualmente decorados

King Room with Garden View and Balcony

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Loft with Ocean View

  • Acomoda 2

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Cozinha privada

Suite with Ocean View

  • Acomoda 5

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite with Ocean View

  • Acomoda 6

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite with Ocean View

  • Acomoda 6

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Cofres nos quartos, individualmente decorados

Suite with Garden View

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Acomoda 2

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Two Bedroom Ocean View | Área de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite, TV

Two Bedroom Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama Queen e 2 camas King

Mais opções para você

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Vista do quarto

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 965 avaliações
O preço é de R$ 2.278
Total: R$ 2.781
inclui impostos e taxas
7 de abr. – 8 de abr.
AVA Resort Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hotel y Museo Casa Turquesa fica na região do entretenimento e na praia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
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Mapa
Cancun, QROO

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul caracterizando cenas tropicais, uma praia de areia e paisagens litorâneas
    Praias da Zona Hoteleira
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia Marlin
    Praia Marlin
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Centro Comercial La Isla
    Centro Comercial La Isla
    14 min de caminhada - 1.3 km
  • Shopping Kukulcan Plaza
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Shopping Luxury Avenue
    2 min de caminhada - 0.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • La Veranda
    8 min de caminhada
  • El Fish Fritanga
    9 min de caminhada
  • Hacienda Sisal
    5 min de caminhada
  • Club Bistro
    7 min de caminhada
  • Ilios Restaurant
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel y Museo Casa Turquesa

Este apart-hotel oferece piscina externa, restaurante e bar/lounge. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem bar ao lado da piscina, serviços de concierge e serviço de lavagem a seco. Este apart-hotel oferece Wi-Fi grátis, serviço de quarto, além de TV de tela plana com canais via satélite. As comodidades também incluem chuveiro com efeito de chuva, secador de cabelo e cofre.
Hotel y Museo Casa Turquesa dispõe de 30 acomodações com ar-condicionado, cofres e secadores de cabelo. Todas as acomodações foram individualmente decoradas e mobiliadas. As TVs de tela plana de 42 polegadas possuem canais via satélite.

Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros com duchas com efeito de chuva. Este apart-hotel em Cancun dispõe de Wi-Fi grátis, com velocidade de 25 Mbps ou mais.O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como ferros/tábuas de passar roupa podem ser requisitadas.

As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa.

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Bar à beira da piscina
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  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
7.6 de 10, Boa, 1.839 avaliações
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Comodidades da propriedade

Praia

  • Em uma praia de areia branca
  • Guarda-sóis
  • Toalhas de praia

Piscina/spa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Piscina externa

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • É recomendado ter carro
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Ideal para famílias

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Restaurantes no local

  • El Mirador
  • Pool Bar

Opções para refeição

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 150 a 380 para adultos e de MXN 80 a 200 para crianças
  • Serviço de quarto limitado
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Quartos

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • 1 banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Entretenimento

  • Biblioteca
  • Piano
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Áreas externas

  • Churrasqueira
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não permite animais de estimação nem animais-guia

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Rampa na entrada da frente
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre
  • Cortinas blackout
  • Equipe multilíngue
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Guias de viagem
  • Mensageiro
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Telefone

Destaques do local

  • Em uma área comercial
  • Em uma área de entretenimento
  • Na orla
  • Perto do oceano

Atividades

  • Nas proximidades de parque temático
  • Piscina externa (acesso para hóspedes) nas proximidades
  • Prática de golfe nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Sistema de segurança
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Andares com 4
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Construção de 1991
  • Decoração individual
  • Edifício com 1
  • Mobília individual
  • Salão de recepção
  • Unidades com 30

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 150 e MXN 380 para adultos, e entre MXN 80 e MXN 200 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Casa Turquesa
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Hotel Tulum
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa

Perguntas frequentes

Hotel y Museo Casa Turquesa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel y Museo Casa Turquesa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel y Museo Casa Turquesa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel y Museo Casa Turquesa?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel y Museo Casa Turquesa?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel y Museo Casa Turquesa?

Em Zona Hotelera, este apart-hotel de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza e Praias da Zona Hoteleira. Centro Comercial La Isla e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel y Museo Casa Turquesa

7,6

Boa

8,0

Limpeza

8,6

Localização

8,0

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 481 de 1164 avaliações
Nota 8 - Boa. 279 de 1164 avaliações
Nota 6 - Ok. 155 de 1164 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 118 de 1164 avaliações
Nota 2 - Terrível. 131 de 1164 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Ingrid

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza

Good, without sophistication. Lacks maintenance

The hotel is old and looks abandoned; it should be better maintained. The structure is good, but it needs maintenance. The room is spacious and has a view of the garden and the sea. The bathtubs are unusable, there are rusty fixtures, ripped towels, uncomfortable pillows, and the shower and curtains are old. I recommend it for those who just need to sleep, without luxury. But for those looking for sophisticated accommodation, it is better to stay away. In addition to the cost of accommodation, at reception they charged us a municipal tax for the beaches.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Hotel Maravilhoso e Extremamente receptivo

Um hotel antigo, mas muito lindo. Possui habitações muito amplas e bem limpas. Como é um hotel antigo e com poucas habitações, possui poucos hóspedes simultaneamente, dessa forma sendo uma maravilhosa opção para estar tranquilo, sem muvulca, desfrutando da hospedagem. Tem uma vista linda para a praia com fácil acesso e uma piscina grande e muito boa. Os funcionários, principalmente do restaurante e bar são extremamente receptivos e ótimas pessoas para conversar. Agradeço muito a todos pela recepção. Nota 10/10!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

David M

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ricardo

Bom!

Bem bacana o hotel. Meio antigo, mas muito espaçoso, bonito e acesso direto a praia em lugar tranquilo e mar muito azul!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Annibal

Quero minha bermuda / Quiero mi bañador

Localização muito bom , excelente. Mas o hotel parece meio abandonado. Esqueci uma bermuda lá e dois tentando telefonar ninguém atende , mandei e-mail e não obtive resposta, a bermuda é importante pra mim e sigo na esperança que me devolvam . Atendimento ok , ar condicionado e cama muito bons . Pra não haver decepção o negócio é ir preparado e com espírito livre . Nessas condições eu voltarei com certeza . La ubicación es muy buena, excelente. Pero el hotel parece estar medio abandonado. Olvidé un bañador allí y he estado intentando llamar pero nadie responde, envié un correo electrónico y no he recibido respuesta. El bañador es importante para mí y sigo esperanzado de que me lo devuelvan. El servicio está bien, el aire acondicionado y la cama son muy buenos. Para no llevarme decepciones, es mejor ir preparado y con mente abierta. En estas condiciones, definitivamente volveré.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Estadia excelente

A localização era top, ao lado de um supermercado (Soreana), ao lado do Luxury Mall e a uma pequena caminhada do Isla Mall. O quarto era amplo, muito confortável e tranquilo, e observei que todos os quartos do hotel são de frente para o mar. O atendimento foi excelente, as pessoas foram todas muito educadas e solícitas. Quanto à alimentação, os pratos eram muito saborosos e bem feitos e os preços eram relativamente iguais dos praticados no Brasil, em qualquer restaurante de frente para o mar. Voltaremos em breve
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Leandro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Casa Turquesa

Ruim! Troquei de hotel no Primeiro dia

2/10 - Terrível

Leandro, Sao Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Casa Turquesa Pior hotel

Foi simplesmente horrivel, ficamos apenas 1 noite! Fiz o check out e nao me devolverao o dinheiro! Nao sei com o Hoteis.com pode ter parcerias com um hotel tao ruim! A propaganda enganoza! Hotel velho, vedido, quarto cheira mal, moveis velhos!

10/10 - Excelente

Antonio, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor custo benefício

Ótima localização, estrutura e atendimento. Não é daqueles resorts gigantes e isso nos fez nos sentir como se estivéssemos em uma mansão na beira da praia. Pode ir que não tem erro. Se quiser pagar preço para luxo desnecessário, esta não é a melhor opção. Ao lado do Luxury Mall e perto dos melhores restaurantes de Cancun. Vista da praia maravilhosa da piscina.

10/10 - Excelente

FELIP, Brasília-DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Casa Turquesa: great boutique hotel

Convenient location (there's a mall just beside), good service, friendly staff, great rooms, beautiful hotel. Complimentary breakfast is delicious, but could offer more options. Wifi internet is free, but signal could be better.

6/10 - Ok

Julie

Viagem em grupo
Nothing open swimup bar closed rooms were okay be nice if they would Have tub on balcony working as well
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Cheryl

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
We had paid for a 7 night stay but checked out after the first night because we found the property was not as advertised. The view of the ocean was beautiful and the potential for an amazing facility is there, but there was a lot promised in the description that is not there. We found there is no restaurant open for breakfast, lunch and dinner and there is no pool bar as was advertised in the description. There was a restaurant on site open for breakfast only and it did have good food. There are not many places within walking distance, and the location is not great for walking around safely at night. The bathtub had no knobs or plumbing and the hot tub was dirty and unusable. The balcony door did not lock and there was no safe in the room so we did not feel belongings could be left in the room. There was no one on site who could speak English, so unless you are bilingual, communication was a challenge.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Christopher

Pontos positivos: Limpeza
It was an older property, but everything was clean and very nice. There’s a nice pool area and the beach was great. It was very quiet and tranquil. The rooms were huge, but they were almost empty and felt cold/uninviting. That would be my only complaint…the room decor needs help. Otherwise the staff was great
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a classic hotel. My wife and I loved it. I'll definitely be back
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Juan, Bonita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Don’t judge this book by its cover!!! This should be the title for the review. First and foremost the staff was very accommodating and personable from the moment you stepped into the building. Very spacious and clean rooms. For people that are looking for peace and quiet it is the perfect place. The reason for 4 stars instead of 5 is because it needs a little TLC which they are currently working on. I felt like I had the place all to myself which was great!!!
Sunrise
Sunset
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Thanh

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We had two rooms.The beds were hard as a rock. There were no lamps in one room and the other only had one. The rooms were outdated. It lacked a lot of amenities. The storm doors did not lock and it did close properly. Give this place a few years to bring it up to date. The location is great. The decor of the hotel is nice, the rooms really need to be updated especially the beds. I wish they had vending machines that we can buy drinks in the middle night if we wanted to. Staff was friendly.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Ingris

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Be prepared to bring everything you need not even coffee is provided. The host was okay, but the sheets and bedding quality were not the best. The property feels old and the hotel definitely needs better maintenance and updates.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Nelson

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel y Museo Casa Turquesa I stayed here for one night and unfortunately cannot recommend this hotel. While the location is nice and the price is reasonable, the property itself is highly outdated and shows signs of wear, especially in many exterior areas. More concerning, however, were serious safety and security issues. Check-in around 5:00 PM was quick and easy. After dinner, my wife, my son, and I went to sleep. At approximately 1:30 AM, my cellphone rang from an unfamiliar Mexican number. The caller claimed to be hotel security working with the police. They said they had knocked on my door earlier, which never happened. They then stated they were searching for a stolen car connected to drugs. The call quickly became aggressive, and the person eventually claimed to be part of a cartel. This felt like an attempted extortion or identity scam. We immediately hung up, blocked the number, and called 911. I am not accusing the hotel of being involved, but I find it very concerning that your phone number is the first thing requested at check-in, and this incident occurred the same night we stayed there. What was most disappointing is that the hotel offered no apology, explanation, or compensation after we reported the incident. There was no sense of concern for our safety or well-being. Needless to say, we won't stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Lane W

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the location and spacious room. Stunning view from the balcony. Loved the uniqueness of the space as well as the pool.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Prabhjot

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would not recommend
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Katelyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff. Love the art in the hotel. The food was good at breakfast. The cable in my room didn't work was the only thing I would have liked to work better. The beach behind the hotel is next absolutely gorgeous!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Annette

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
We had a very enjoyable stay in our 2 bedroom ocean view room (more of a villa) this February. The hotel is very artsy with some religious and nudist works displayed which some may not appreciate. The hotel is very weathered -its not a fancy 5 star hotel (although it must have been back in the day), the water wasnt always hot and the toilets didnt flush the first time but the central location, gorgeous quiet beach, relaxing and calm ambiance, grand open spaces, comfortable clean beds and superior customer service made it worth it many times over!
Sunrise right off our balconey
Sunrise right over the pool and balcony
Double room
2nd room of double room
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very very good
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Deyby Angelica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It can’t be better… I left in love with the place with the people who work there with the food they cook. Everything was so wonderful that I I don’t know where to start. I work for the industry in NYC and I know about hospitality and they went above and beyond. The place is so cozy and it’s beautiful, location is very convenient. Its clean and the staff is super friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026