Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Hotel y Museo Casa Turquesa fica na região do entretenimento e na praia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praias da Zona Hoteleira. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro
Restaurantes
La Veranda
8 min de caminhada
El Fish Fritanga
9 min de caminhada
Club Bistro
7 min de caminhada
Hacienda Sisal
5 min de caminhada
Ilios Restaurant
11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel y Museo Casa Turquesa
Este apart-hotel oferece piscina externa, restaurante e bar/lounge. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem bar ao lado da piscina, serviços de concierge e serviço de lavagem a seco. Este apart-hotel oferece Wi-Fi grátis, serviço de quarto, além de TV de tela plana com canais via satélite. As comodidades também incluem chuveiro com efeito de chuva, secador de cabelo e cofre.
Hotel y Museo Casa Turquesa dispõe de 30 acomodações com ar-condicionado, cofres e secadores de cabelo. Todas as acomodações foram individualmente decoradas e mobiliadas. As TVs de tela plana de 42 polegadas possuem canais via satélite.
Os banheiros possuem banheiras ou chuveiros com duchas com efeito de chuva. Este apart-hotel em Cancun dispõe de Wi-Fi grátis, com velocidade de 25 Mbps ou mais.O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como ferros/tábuas de passar roupa podem ser requisitadas.
As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
É recomendado ter carro
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Ideal para famílias
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Restaurantes no local
El Mirador
Pool Bar
Opções para refeição
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 350 a 600 para adultos e de MXN 320 a 580 para crianças
Serviço de quarto limitado
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Um restaurante
Quartos
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
1 banheiro privativo
Banheira ou chuveiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas fornecidas
Xampu
Entretenimento
Biblioteca
Piano
TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite
Áreas externas
Churrasqueira
Terraço
Itens de lavanderia
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não permite animais de estimação nem animais-guia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Rampa na entrada da frente
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Serviços e conveniências
Armazenamento para bagagem
Assistência para passeios/bilhetes
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre
Cortinas blackout
Equipe multilíngue
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Guias de viagem
Mensageiro
Serviço diário de arrumação de quartos
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Telefone
Destaques do local
Em uma área comercial
Em uma área de entretenimento
Na orla
Perto do oceano
Atividades
Nas proximidades de parque temático
Piscina externa (acesso para hóspedes) nas proximidades
Prática de golfe nas proximidades
Recursos de segurança
Propriedade com detector de monóxido de carbono, conforme indicado pelo anfitrião
Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
Kit de primeiros socorros
Sistema de segurança
Extintor de incêndio
Informações gerais
Andares com 4
Arquitetura Beaux-Arts
Construç ão de 1991
Decoração individual
Edifício com 1
Mobília individual
Salão de recepção
Unidades com 30
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Instruções para o check-out
A pessoa anfitriã requer que você realize estas tarefas antes do check-out:
Recolher as toalhas
Apagar as luzes e devolver ou guardar as chaves
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 350 e MXN 600 para adultos, e entre MXN 320 e MXN 580 para crianças
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
A propriedade também é conhecida como
Casa Turquesa
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Hotel Tulum
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa
Perguntas frequentes
Hotel y Museo Casa Turquesa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Hotel y Museo Casa Turquesa?
A partir de 2 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel y Museo Casa Turquesa em 4 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 389, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel y Museo Casa Turquesa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel y Museo Casa Turquesa?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel y Museo Casa Turquesa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel y Museo Casa Turquesa?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel y Museo Casa Turquesa?
Em Zona Hotelera, este apart-hotel de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza e Praias da Zona Hoteleira. Centro Comercial La Isla e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel y Museo Casa Turquesa
7,6
Boa
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8,0
Limpeza
8,6
Localização
8,0
Serviço e funcionários
6,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 487 de 1188 avaliações
10 - Excelente
487
Nota 8 - Boa. 285 de 1188 avaliações
8 - Boa
285
Nota 6 - Ok. 162 de 1188 avaliações
6 - Ok
162
Nota 4 - Insatisfatória. 119 de 1188 avaliações
4 - Insatisfatória
119
Nota 2 - Terrível. 135 de 1188 avaliações
2 - Terrível
135
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Rogerio
8 de jan. de 2026
Rogerio
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Ingrid
Viagem em grupo
24 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Good, without sophistication. Lacks maintenance
The hotel is old and looks abandoned; it should be better maintained. The structure is good, but it needs maintenance. The room is spacious and has a view of the garden and the sea. The bathtubs are unusable, there are rusty fixtures, ripped towels, uncomfortable pillows, and the shower and curtains are old. I recommend it for those who just need to sleep, without luxury. But for those looking for sophisticated accommodation, it is better to stay away. In addition to the cost of accommodation, at reception they charged us a municipal tax for the beaches.
Ingrid
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Gustavo
11 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso e Extremamente receptivo
Um hotel antigo, mas muito lindo. Possui habitações muito amplas e bem limpas. Como é um hotel antigo e com poucas habitações, possui poucos hóspedes simultaneamente, dessa forma sendo uma maravilhosa opção para estar tranquilo, sem muvulca, desfrutando da hospedagem. Tem uma vista linda para a praia com fácil acesso e uma piscina grande e muito boa.
Os funcionários, principalmente do restaurante e bar são extremamente receptivos e ótimas pessoas para conversar.
Agradeço muito a todos pela recepção. Nota 10/10!!!!
Gustavo
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024
6/10 - Ok
David M
1 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
David M
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
8/10 - Boa
Ricardo
31 de jan. de 2024
Bom!
Bem bacana o hotel. Meio antigo, mas muito espaçoso, bonito e acesso direto a praia em lugar tranquilo e mar muito azul!
Ricardo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
6/10 - Ok
Annibal
23 de out. de 2023
Quero minha bermuda / Quiero mi bañador
Localização muito bom , excelente. Mas o hotel parece meio abandonado. Esqueci uma bermuda lá e dois tentando telefonar ninguém atende , mandei e-mail e não obtive resposta, a bermuda é importante pra mim e sigo na esperança que me devolvam .
Atendimento ok , ar condicionado e cama muito bons .
Pra não haver decepção o negócio é ir preparado e com espírito livre . Nessas condições eu voltarei com certeza .
La ubicación es muy buena, excelente. Pero el hotel parece estar medio abandonado. Olvidé un bañador allí y he estado intentando llamar pero nadie responde, envié un correo electrónico y no he recibido respuesta. El bañador es importante para mí y sigo esperanzado de que me lo devuelvan.
El servicio está bien, el aire acondicionado y la cama son muy buenos.
Para no llevarme decepciones, es mejor ir preparado y con mente abierta. En estas condiciones, definitivamente volveré.
Annibal
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
Rodrigo
18 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
10/10 - Excelente
Alexandre
14 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Estadia excelente
A localização era top, ao lado de um supermercado (Soreana), ao lado do Luxury Mall e a uma pequena caminhada do Isla Mall.
O quarto era amplo, muito confortável e tranquilo, e observei que todos os quartos do hotel são de frente para o mar.
O atendimento foi excelente, as pessoas foram todas muito educadas e solícitas.
Quanto à alimentação, os pratos eram muito saborosos e bem feitos e os preços eram relativamente iguais dos praticados no Brasil, em qualquer restaurante de frente para o mar.
Voltaremos em breve
Alexandre
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
2/10 - Terrível
Leandro
26 de fev. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casa Turquesa
Ruim! Troquei de hotel no Primeiro dia
Leandro
2/10 - Terrível
Leandro, Sao Paulo
20 de fev. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casa Turquesa Pior hotel
Foi simplesmente horrivel, ficamos apenas 1 noite! Fiz o check out e nao me devolverao o dinheiro! Nao sei com o Hoteis.com pode ter parcerias com um hotel tao ruim! A propaganda enganoza! Hotel velho, vedido, quarto cheira mal, moveis velhos!
Leandro
10/10 - Excelente
Antonio, Curitiba
2 de out. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor custo benefício
Ótima localização, estrutura e atendimento. Não é daqueles resorts gigantes e isso nos fez nos sentir como se estivéssemos em uma mansão na beira da praia. Pode ir que não tem erro. Se quiser pagar preço para luxo desnecessário, esta não é a melhor opção. Ao lado do Luxury Mall e perto dos melhores restaurantes de Cancun. Vista da praia maravilhosa da piscina.
Antonio
10/10 - Excelente
FELIP, Brasília-DF
10 de out. de 2011
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casa Turquesa: great boutique hotel
Convenient location (there's a mall just beside), good service, friendly staff, great rooms, beautiful hotel. Complimentary breakfast is delicious, but could offer more options. Wifi internet is free, but signal could be better.
FELIP
10/10 - Excelente
Lisbeth
Viagem com a família
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
The staff were very friendly and welcoming, and they kindly arranged an early check-in for us, which was greatly appreciated. However, I felt that the hotel was not in as good condition as it appeared in the photos. Some areas seemed a bit worn and did not match the expectations set online. I would also have appreciated higher-quality shampoo and soap amenities.
Lisbeth
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
MARTIN
Viagem a dois
25 de abr. de 2026
MARTIN
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Christina
Viagem a dois
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Clean room, responsive staff but place was much older than pictures looked. Would stay again though for price and location!
Christina
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
6/10 - Ok
Gena
19 de abr. de 2026
Private beach area with chairs and palapas. You absolutely do not compete with people
Gena
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Shoreh
13 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
Yes that was the most wonderful part of my stay the view and the pool .
Hotel showers need renovations
Shoreh
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Maria Elena Cardona
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Maria Elena Cardona
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Leo
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Leo
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Aaron
Viagem a dois
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Aaron
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Shira
Viagem em grupo
6 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
The hotel was unacceptable and not a place for humans. The air conditioning was broken. There were no towels. No hot water. The bathroom was absolutely filthy. There were no lights in the room. None. Even the lamp didn’t work. The outside of the hotel was filled with black cats roaming and staring. I’ve honestly never seen anything more disgusting.
Shira
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
Caresa
2 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
Caresa
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
William, Round Hill
31 de mar. de 2026
William
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
ROSA Virginia PINEDA
Viagem a dois
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Está muy bien ubicado, es muy tranquilo, la alberca casi todo el tiempo está sola, siempre hay camastros disponibles, acceso directo a la playa, la habitación tiene playa; el único punto a cuidar es el mantenimiento por lo menos de las habitaciones de abajo ya que los jacuzzis no funcionan y se ven viejos, las cortinas también y algunos elementos de los closets y caja de seguridad, la tv nunca tuvo señal