Apartamentos em Xpu-Ha, ROO

"Minha estadia foi incrível. O Hotel é maravilhoso o pessoal do concierge manda muito bem e o Gerente Edgard uma pessoa 5 estrelas realmente. Meus sinceros agradecimentos aos funcionarios."

"Os quartos eram limpos , sem muito luxo, mas confortáveis .A comida de qualidade .Piscina ok.Check in péssimo "

" Os travesseiros são duros e desconfortáveis. Tive muita dificuldade para reservar o jantar nos restaurantes temáticos. Sempre sem horário livre, mas depois de muitas tentativas consegui alguns. As espreguiçadeiras da praia e da piscina sempre ocupadas. Os hóspedes colocam a toalha e saem, e ficamos sem poder usar. Muito difícil achar uma livre. No mais o hotel é maravilhoso!!!"

"O Hotel foi uma grata surpresa, lindo, novo, atendimento das pessoas em todas as areas sensacionais! Restaurantes comida excelente!"

"Hotel maravilhoso,segunda vez,pretendo voltar"

"Fomos positivamente surpreendidos pela estrutura e por tudo que desfrutamos. O hotel é novo, com uma equipe simpática e prestativa. A comida, tanto no buffet quanto nos restaurantes à la carte, era excelente. As bebidas, inclusive no bar da piscina, eram bem preparadas. Praia, piscina e outras áreas comuns não deixaram a desejar. Era aniversário da minha esposa e, além de um mimo no quarto, tivemos uma pequena surpresa em um dos restaurantes. :) Um ponto positivo adicional é que o resort conta com outros hotéis, lojas e atrativos, com um serviço de ônibus gratuito para transfer entre esses locais. O único ponto negativo foi ter ficado em um quarto com um problema de infiltração, o qual só percebemos ao longo da estadia, especialmente após o mofo desencadear nossa alergia. Com uma inspeção mais detalhada, notamos no teto e atrás da cama as marcas da infiltração, explicando o odor estranho no quarto. Esperamos que esse problema seja resolvido. Apesar disso, pretendemos voltar, pois a experiência ofereceu um excelente custo-benefício. Foi, de fato, uma grata surpresa. Recomendamos o hotel."

"Excelente experiência. Já estivemos em outras vezes no Maya Palace, mas o Tropical nao fica devendo nada. Únicas ressalvas para a banheira junto com a ducha, desconfortavel e perigosa (tomei um tombo) e para o Guest do bloco Yucatan: aniversario do meu esposo, encomendei parabens para o jantar a la carte, disse que estava tudo certo, e nao aconteceu...passou em branco. "

"Incrivel, muito bem organizado em todos os servicos.como restaurantes bates, cafés, limpeza excelente e atendimento por parte dos funcionarios, excelente"