Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com café da manhã de cortesia fica a 7 minutos de caminhada de Praia principal de Playa del Carmen

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto duplo standard

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
TV via satélite
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto quádruplo luxo

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
TV via satélite
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Quarto casal, vista para o oceano

Destaques

Pátio
Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal luxo

Destaques

Ar-condicionado
TV
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um minibar
TV via satélite
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Informações a área

Mapa
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praça Central - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Mamitas - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mercado Los Portales - ‬1 min de caminhada
  • ‪Café Andrade - ‬2 min de caminhada
  • ‪Yum Yum - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Brocherie - ‬1 min de caminhada
  • ‪Cocina Doña Paula - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Hotel perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, terraço e lanchonete/delicatessen. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Armazenamento para bagagem, elevador e recepção 24 horas
  • Assistência com passeios/bilhetes, áreas para não fumantes e cofre na recepção
  • Serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) têm vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
  • TVs de 32 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (MXN 120 por dia)
  • Estacionamento na rua disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 8h30 e meio-dia
  • Lanchonete/delicatéssen

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (95 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (89 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Fechadura de altura baixa
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas (90 centímetros de largura)
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia do seu passaporte à propriedade.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes que reservarem planos tarifários com café da manhã recebem uma embalagem com a refeição para viagem.
O clube de praia desta propriedade fica a 550 metros de distância.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 8 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviço: MXN 33.94 por pessoa, por diária. Essa taxa não se aplica a crianças de até 12 anos de idade.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Estacionamento pago nos arredores: MXN 120 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, grades para janelas e iluminação externa
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Bebidas alcoólicas não são servidas nesta propriedade

A propriedade também é conhecida como

Xcala Illusion Express Hotel Playa del Carmen
Xcala Illusion Express Hotel
Xcala Illusion Express Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen. Praia Mamitas e Parque Xenses também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

7,6

Boa

8,2

Limpeza

9,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

7,8

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 145 de 349 avaliações
Nota 8 - Boa. 94 de 349 avaliações
Nota 6 - Ok. 44 de 349 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 349 avaliações
Nota 2 - Terrível. 41 de 349 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Renan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

LUCAS

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Era fake a estadia, não me aceitaram no hotel.

Fiz uma reserva no Collection O Illusion Express pelo site do hoteis.com. Não pude ficar no hotel, pois eles não me aceitaram lá - alegando que nenhuma reserva havia sido feita pelo hoteis.com. No dia em que tive esse problema, início de março, também tentei entrar em contato com hoteis.com; mas ninguém respondeu. Em outras palavras, não existia a reserva no hotel (mesmo eu mostrando a reserva e o número no site da hoteis.com). Também não existia nenhum contato do hoteis.com para me ajudar, não conseguia falar em nenhum dos números. Até hoje, não consegui entrar em contato com ninguém no hoteis.com, apesar de inúmeras tentativas. Quero um reembolso do valor total. Ainda aguardo o retorno. Acrescento que filmei o dia do incidente - filmei o hotel, a recepção, a rua e a recepcionista que não me aceitaram no local e também há testemunhas. Infelizmente, não há como eu enviar essas filmagens por aqui. Registrei o acontecido no site reclameaqui.com.br, mas até agora ninguém da empresa me respondeu.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Ashton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Amazing location, its a decent room in the heart of the city. Small things were a bit off. My shower leaked a bit and somethings were a bit broken but staff was amazing, kind, and helpful. Happy to assist anyway they could
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó la atención al cliente, el hotel es básico pero si lo utilizas solo para dormir está más que perfecto.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Miguel Enrique, CDMX

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Aire acondicionado con moho en las ventilas, y huele a humedad. Alberca con mucho cabello y basura. Sauwe una tapa de ICE, Pedí una red para limpiarla y nunca llegó.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Sam

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Helpful staff and good location with access to the main tourist strip.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Rory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed in room 303, the hotel was clean when I first went to check in. The lady behind the counter although having limited English was very polite (my fault for not learning Spanish) in a Spanish speaking country. The hotel room was clean and my bed was made every day for me. The only thing I have to mention which made it not a comfortable stay was the bed after a couple nights started to hurt my back as it was a very hard mattress and the pillows were okay. The other thing which confused me was when I took a shower for the first couple times it was cold because hot left cold right so, I had a couple cold showers.. not to bad being as Mexico is a hot and humid country but then after turning the dial to the right it went hot so bare that in mind. Also the breakfast is located in the illusion boutique hotel which is a 5 min walk at best however for a guy that likes to eat I'd say not the best portion size. But overall its a nice hotel if you are on a budget. Top tip: TAKE EAR PLUGS! Very noisy at night.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

WENDELL

Pontos positivos: Serviço e funcionários
I would like to make a new reservation from September 24 through October 4. I would like to have room 408 if possible. Thank you. Wendell Day
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Patricia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bad service bad breakfast bad swimming pool
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

JUAN HERNANDEZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bouchra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff Patricia was wonderful she did make sure that my stay in wonderful Thank you Patricia
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Virginia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
pero se notaba que están bastante gastadas y no las cambian con frecuencia. Las sábanas sí estaban en buen estado. En resumen, lo elegiría solo por la ubicación y la atención del personal; el resto no me pareció tan bueno.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Adrian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Detalles en los baños, la alberca no funcionaba, cobros no esperados
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

GONZALO

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Orlando

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Nancy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and spacious. Tasty breakfast sandwiches . Only thing, the safe is not so safe. Technically anyone would be able to open it.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Amanda Rose

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
My condo was under renovations for the pool this week so I was looking for somewhere nice to stay for the night that had a pool. Upon checking in I went to the rooftop pool to realize there’s no water in the pool and that it was in fact also under maintenance this is very disappointing and I checked out immediately I Feel like I wasted my money. You should be letting people know before they book that the pool is not in use.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Justnehgo

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

javier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
pues lo que ofertan no lo encontramos, en el sitio web decia que teniamos acceso a playa y camastros, pero nos comentaron que eso era en otro hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Sonia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pobre mantenimiento de la estructura. Lugar céntrico. Personal muy amable
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Cláudia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel itself is nice! Close to the fifth avenue and the beach, so location is amazing! The only bad part is that next door there is a club so the music is very loud until late and it’s hard to sleep. Otherwise, everything was great!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Yelitza

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El hotel es pequeño, está en una área cómoda para caminar. Las atenciones buena.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
To dark my room
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025