Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Playacar Golf Club

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 3.035
Total: R$ 3.688
inclui impostos e taxas
1 de jan. – 2 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 34 de 34 quartos

Suíte júnior (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Double Room Standard

  • 34 m²
  • Acomoda 4

Double Room Superior

  • 29 m²
  • Acomoda 4

Double Room

  • 29 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Quarto casal (M)

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (L)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal standard (E)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal (No balcony - M)

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior (M)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (B2C-US)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (B2C-US)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal standard, vista para o oceano (U)

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (B2C-US)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (L)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (L)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior (C)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (C)

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (B2C-CA)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (B2C-CA)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal, 2 quartos (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
2 banheiros
Banheiro privativo
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, quartos conectados (C)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto casal, quartos conectados (B2C-CA)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto casal, 2 quartos (B2C-US)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
2 banheiros
Banheiro privativo
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, quartos conectados (L)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard ( Kid Free | C)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (Kids Free | B2C-CA)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal, quartos conectados (M)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (E)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (E)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto casal standard, quartos conectados (E)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Double Room Standard with Sea View

  • Acomoda 3

Quarto casal standard (U)

8,4 de 10
Muito boa
(118 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Junior

  • 48 m²
  • Acomoda 4
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Ciclovia no Paseo Xaman-Ha - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Playacar Golf Club - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Playacar - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Ruínas Maias de Playacar - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Quinta Avenida - 4 min de carro - 2.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬4 min de caminhada
  • ‪rosa roja - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bar Arrecife - ‬12 min de caminhada
  • ‪La Terraza - ‬4 min de caminhada
  • ‪Turquesa - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Praia de Playacar
Além de ficar perto de Playacar Golf Club, Hotel Riu Playacar - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, vôlei de praia e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e lojas.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Local para guardar bicicletas, toalhas de praia e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a relação custo-benefício e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 396 quartos oferecem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de 22 polegadas com canais via satélite
  • Reciclagem, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas fora do local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 22 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Playacar Riu
Riu Playacar
Riu Playacar All Inclusive
Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Hotels
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Mexico
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Rui Playacar
Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
Riu car Inclusive inclusive p

Perguntas frequentes

Hotel Riu Playacar - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

A partir de 28 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Playacar - All Inclusive em 1 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 3.035,19, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e Praia de Playacar. Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Playacar - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

9,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 600 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 254 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 84 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 30 de 1003 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Lorenzo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima opção de praia próximo a Cancún

Ótima experiência. Localização excelente. Bom Hotel , boa praia, ótimas piscinas e bons restaurantes all inclusive. Recomendo. Já fomos várias vezes a Cancún. Playa del Carmem é muito boa.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Emilio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elaine A

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

De acordo com o esperado. Relação custo/ beneficio.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Latif

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, friendliness, helpful staff, fast check in
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

LALITA DEVI

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a very nice and cozy hotel. Staff were wonderful and always helpful; room and bathroom very clean. We had a very restful vacation.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
J’aime beaucoup cette hôtel mais mon seul point négatif, il n’y a pas de sécurité sur la plage. Il a beaucoup de vendeurs de drogues c’est vraiment très dérangeant.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean, although getting refills of our in room bar and new water bottles was spotty. The staff was very friendly, shout out to Mayra at the snack bar who usually worked mornings, She was always so friendly and worked her butt off all by herself a lot of the time. Location is great. Not particularly lively, more geared toward family entertainment... or seniors... but you can walk to the Riu Tequila accross the street and they have a good sports bar and Playa del Carmen is really close. One thing I didn't like was the lighting in the room. Every light is like a flourescent white light, I felt like I was in a hospital or something. If you want to read or relax while your partner is sleeping, bring a little light, cause your bedside one will light up the whole darn room. Some ambient lighting would be nice. And the food. So, I'm a vegan, with some allergies. They have made a nice effort to put little signs on maybe 60% of the food... but they are so wrong hahha. Apparently Shrimp crackers are vegan, pasta with a dairy lable is vegan, chicken salad is vegetarian etc. Luckily I think they have the little icons mostly right, so I ignore the vegan and vegetarian signs and look at the icons. Oh, this vegan item as pork in it. Duly noted lol. I also wish they enforced the "where kids can go" rule better, kind of annyoing to not get a seat at the swim up bar cause a bunch of kids are sitting in front of the "Adults only" sign.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Hector Andres Espinosa

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean room. They cleaned my room every single day. They are very kind and washrooms and all are very cleaned as well
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Roman

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Big fan of Riu chain. Going back year after year. Great resorts, good food and service. Highly recommended. 👍👍
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Diane Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was really nice. Didn't care for the queen beds put together for a king so it's hard to sleep and no elevator had to climb a lot of stairs every day.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Savannah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Will definitely stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice resort. Good service, food. Very clean and maintained location. Nice beach access
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Dana

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
This was our third time staying here, it won’t be our last!
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Cristian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very unprofessional and rude. Made my young daughter cry and accused her of being a criminal for just walking around the hotel. You pay more for everything when they’re are much better hotels in the area for a cheaper price. Do not recommend
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lorie Lynn

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food! Great beach and water!!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

David s

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service and nice peoples
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Angjelco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
breakfast fresh.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Evangelina

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Saeed

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Nima

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very good, room and other area in the hotels were always clean
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Farnaz Sajid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Christian Alonso

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Rooms are not that great and food is 7/10
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was great except for the steak restaurant. Avoid it at all costs.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025