Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Playacar Golf Club

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Galeria de fotos de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista aérea
Jardim
Buffet
1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 1.080
Total: R$ 1.321
inclui impostos e taxas
20 de ago. – 21 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 29 de 29 quartos

Quarto casal standard (B2C-US)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (L)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal standard ( Kid Free | C)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (L)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto casal (No balcony - M)

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto casal standard (E)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (B2C-US)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (U)

8,4 de 10
Muito boa
(112 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, 2 quartos (U)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
2 banheiros
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (Kids Free | B2C-CA)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal (M)

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (B2C-CA)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (B2C-US)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior (B2C-CA)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior (M)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, 2 quartos (B2C-US)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
2 banheiros
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal, quartos conectados (B2C-CA)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (L)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal, quartos conectados (C)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Quarto casal standard, quartos conectados (L)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard (C)

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto casal standard, vista para o oceano (U)

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Banheiro privativo
  • 29 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte júnior (C)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV
Sofá-cama: Casal
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Junior

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Double Room Superior

  • 29 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Double Room Standard

  • 34 m²
  • Acomoda 4

Double Room

  • 29 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Hotel Riu Playacar - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Entre as atrações populares estão Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Para quem viaja com crianças, Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura são ótimas opções de passeios. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como esqui aquático e golfe.
Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Playacar - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Quinta Avenida - 3 min de carro - 2.9 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de carro - 3.6 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 9 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 51 min de carro

Restaurantes

  • ‪Margarita - ‬8 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬4 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬6 min de caminhada
  • ‪Occidental Allegro - ‬4 min de caminhada
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Praia de Playacar
Além de ficar perto de Playacar Golf Club, Hotel Riu Playacar - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece massagens e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária asiática. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, prática de windsurfe e vela. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e lojas.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, serviço de babá (sobretaxa) e carregador
  • Salas de massagem/tratamento, armazenamento para bagagem e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a relação custo-benefício e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 396 quartos oferecem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de 22 polegadas com canais via satélite
  • Reciclagem, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas fora do local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 22 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Playacar Riu
Riu Playacar
Riu Playacar All Inclusive
Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Hotels
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Mexico
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Rui Playacar
Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
Riu car Inclusive inclusive p

Perguntas frequentes

Hotel Riu Playacar - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

A partir de 14 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Playacar - All Inclusive em 20 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.079,77, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Ciclovia no Paseo Xaman-Ha e Praia de Playacar. Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 582 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 266 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 87 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 42 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 29 de 1006 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Lorenzo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima opção de praia próximo a Cancún

Ótima experiência. Localização excelente. Bom Hotel , boa praia, ótimas piscinas e bons restaurantes all inclusive. Recomendo. Já fomos várias vezes a Cancún. Playa del Carmem é muito boa.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Emilio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Elaine A

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

De acordo com o esperado. Relação custo/ beneficio.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Benjamin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
…funcionarios excelente , hotel lindo, mas infelizmente tentam economizar com a qualidade de bebidas Cerveja so tem um tipo (dos equis) e é chopp que é temperatura 15-20 graus. So tem pepsi … nao tem whiskey honey … nao tem misturad para gin ( so tonica … O hotel inteiro so tem uma mesa de ping pong … nao tem sinuca nem dart nem nada… Pode se deslocar para um hotel riu tequillo onde ha sinuca porem so se voce quer pagar 2 dollar por jogo ( isso num hotel “all inclusiv”
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

GABRIEL

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não é incrível, mas muito bom!

Um bom custo benefício para quem busca um All Inclusive, mas com alguns pontos a melhorar. Fizemos um upgrade para um quarto melhor localizado por um valor razoável e ficamos bem próximos aos bares, restaurantes, piscinas e acesso à praia. Praia linda, bastante limpa e gostosa de caminhar. No entanto, às vezes algumas atividades com música e dança acabavam incomodando um pouco quem queria apenas relaxar e apreciar o som do mar. Além disso, o atendimento deixou um pouco a desejar - não faziam esforço algum para nos atender além do minimo necessário. Precisavamos levar uma das pulseiras para um dos quartos pois a pessoa não estava se sentindo bem para caminhar até a recepção e além de nos fazerem buscar a pulseira, ainda pediram que devolvessemos a "sobra" dela na recepção, além disso, o upgrade que pagamos só foi aceito em dólares caso pagassemos a mais por isso - por ser um hotel que praticamente só recebe estrangeiros, achamos bem estranho. A comida era boa (mas nada incrível) e a maioria dos drinks era bem mais ou menos (com exceção das margaritas).
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Kimberly, Austin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The food was ok, mostly buffet style and a little repetitive. The service was good. The rooms need a little updating, and the AC didn't work well in one of our two rooms... they attempted to repair it, but it wouldn't get low enough to combat the humidity. The water in the sink is not drinkable, which is understandable in Mexico, but most of the places I've stayed before you don't need to worry about brushing your teeth with the sink water.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s was a good experiencia
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE MIGUEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was excelent. All is ok
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Sandra Lucia Pizani

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great with lots of options. Rooms were very clean. Family had a great time.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

karina Cristel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

daniel c

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like the location of the property near the mall and 5th Avenue. Disliked the sargassum along the beach.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maria de Lourdes

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomiendo el restaurante Italiano
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I was very disappointed about the beach. A lot of seaweeds, and very noisy because of truck working all day. I couldn't hear the ocean.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Amgad

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The description of the room on Expedia website was misleading. The description said the room cam accomodate 8 persons, while the 2 rooms with connecting door has only ONE king bed, which doesn't make any sense that 3 persons will sleep on the floor or put themselves at a risk of getting THREE rollaway beds assuming that the rooms can accomodate this huge number of beds. We were 2 families od 10 pesons, booked 2 double rooms (2 rooms each family that accomodate 16 persons).We called the hotel and they said the information on Expedia website is not correct As a consequence we had to cancel our flight, loose our vacation, lost one night (about CAD2000) and we paid for the Expedia's mistakes.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Pedro

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All the staff were courteous and friendly at all times and any issues were resolved immediately. My family had a wonderful time. All inclusive food and drinks were great. the only issue was with the smell of the sargasso decomposing on the beach.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is very friendly and helpful. Plays Del Carmen is nearby and very nice. Place is very clean.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Lina

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Shannon, Wylie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I appreciated the communication prior to our arrival. I was able to make a request for room type/location and depending on availability, it was approved. We also liked the size of the property, it wasn't too big or too small. Everything was within walking distance at the hotel, and simple souvenir shopping just across the street. There was ample choices for food. The entertainment staff was friendly and welcoming. There were plenty of chairs around the pool and beach accessibility.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it was our second time staying in playacar RIU
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Ericka

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
He tenido experiencias muy positivas en otros hoteles de esta cadena por ofrecer mucha accesibilidad para personas en sillas de ruedas. En este no fue del todo positivo, ya que la habitación asignada no fue del todo adecuada y no nos dieron mucha flexibilidad de cambio por haber hecho la reserva por Expedía. Si tengo que resaltar que tienen contacto con empresa q alquila equipo, lo cual fue estupendo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

John Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The RIU Playacar was safe and quiet. My family had a great time by the pool and the restaurant staff was very pleasant.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Huitzilihuitl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Excelente hotel., sin embargo recepción y general el personal es agresivo, no servicial, poca hospitalidad
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Veronica

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jazmin

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025