Com excelente localização em Gonzalo Guerrero, um bairro de Playa del Carmen, Hacienda Real del Caribe fica no centro comercial e perto da praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Gran Coyote Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret estão entre as atrações imperdíveis da área. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
1 min de caminhada - 0.0 km
Praia principal de Playa del Carmen
3 min de caminhada - 0.3 km
Quinta Alegría Shopping Mall
5 min de caminhada - 0.5 km
Praia Mamitas
8 min de caminhada - 0.7 km
Praça Central
3 min de caminhada - 0.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
El Árbol de la Diez
1 min de caminhada
La Chancla
1 min de caminhada
La Famiglia
1 min de caminhada
La Cochi-loka
1 min de caminhada
Mr. Kiwi
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hacienda Real del Caribe
Hotel perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hacienda Real del Caribe oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Restaurante de culinária americana no local, MAGNOLIAS, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e happy hour. Além de encontrar comodidades como bar, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa
Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e cofre na recepção
Recepção 24 horas, serviços de concierge e assistência com passeios/bilhetes
Elevador, armazenamento para bagagem e jornais grátis
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 58 quartos incluem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com banheiras de imersão e produtos de toalete grátis
TVs de plasma com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 8h e 11h30, mediante uma taxa de USD 10 para adultos e de USD 8 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
MAGNOLIAS
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio no quarto
Sem escadas até a entrada
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de plasma com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 20.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã continental: USD 10 para adultos e USD 8 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 85 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 25 (só ida), (de 1 a 7 anos)
Taxa de check-in antecipado: USD 20 (opção sujeita a disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 008-007-005710/2025
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hacienda Real del Caribe tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
Quanto custa ficar em Hacienda Real del Caribe?
A partir de 6 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hacienda Real del Caribe em 9 de out. de 2026 começam a partir de R$ 193, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hacienda Real del Caribe é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hacienda Real del Caribe?
Hacienda Real del Caribe não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hacienda Real del Caribe?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 20 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Hacienda Real del Caribe?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hacienda Real del Caribe oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 85 por veículo.
Onde fica Hacienda Real del Caribe?
Em Gonzalo Guerrero, este hotel fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hacienda Real del Caribe
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
9,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 484 de 1001 avaliações
10 - Excelente
484
Nota 8 - Boa. 302 de 1001 avaliações
8 - Boa
302
Nota 6 - Ok. 130 de 1001 avaliações
6 - Ok
130
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 1001 avaliações
4 - Insatisfatória
47
Nota 2 - Terrível. 38 de 1001 avaliações
2 - Terrível
38
Avaliações
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Patricia
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O bom do hotel é a localização, quarto espaçoso e limpo, mas é um hotel bem antigo, moveis antigos e ambiente que precisa de uma modernização. O café da manhã é muito ruim, não compensa, melhor pagar pra comer em outro lugar ou comprar pra comer no quarto que foi o que fiz. O wi fi também não e muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
MARIANA
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel simples mas muito bem localizado
O hotel é muito bem localizado. Próximo a 5a avenida. Não tem café da manhã mas existem vários locais pertos com preços acessíveis.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Fabio
28 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom em região muito barulhenta à noite
O hotel é muito bom, muito bem localizado, bonito e confortável. Porém, fica numa região muito barulhenta (música mecânica dos bares e boates da região da Quinta Avenida). Essa música começa à noite e avança pela madrugada e os quartos não têm qualquer tipo de isolamento acústico.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
FLAVIS
3 de ago. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Muito simples
Hotel muito simples, reservamos apenas por uma noite.
Ficamos no quarto com varanda que é para frente da avenida, muito barulho à noite.
Noveis antigos no quarto, o frigobar abria no tranco, pq emperranhava no armario.
Chuveiro do banheiro um conta gotas.
Mas, a localizacao é otima.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
17 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pía e ralo banheiro entupidos
Atendimento recepção fraquíssimo
Nos deixaram duas horas esperando e tirando pelos do esgoto do banheiro. Felizmente, somente dois rapazes da manutenção nos deram a atenção devida, porém o atendimento da recepção e supervisão não estavam nem aí.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Maria Clara
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Banheiro muito perigoso. Há uma escada de pedra no rumo da porta, para subir na banheira. Tropecei no dia do meu aniversário. Bati em ao menos 6 lugares e caí com a cabeça na quina da pedra do chão. Fiquei com uma cicatriz grande na testa. Tive muita sorte, pois poderia ter sido uma tragédia. Além disto, o ar condicionado deixou meu marido com crise forte de rinite alérgica. Meu filho vomitou à noite na cama e eles me cobraram a lavagem da roupa de cama, muito embora eu tenha pago por inteiro a diária de outro quarto (o melhor quarto do hotel) já às 22:30 hrs. Neste quarto mais caro, o barulho ensudercedor do bar que fica ao lado, que toca músicas em volume altíssimo como se fosse uma boate durante toda a madrugada. Enfim, não recomendo este hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Refugio
21 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicación ideal a una cuadra de la 5ta avenida accesible todo a la mano amabilidad del personal ya van dos veces que me hospedo y me gusta estar ahí,
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Marta
8 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicacion
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lorena
12 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable, las habitaciones limpias y el lugar muy centrico.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Alejandrina
27 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy comodo y con muy buena ubicación, con acceso a tiendas y restaurantes a muy poca distancia
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Oliverio
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar todo te queda cerca la playa la 5 avenida
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Hector Ricardo
29 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo muy bien el personal muy amable la alverca
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Anika
24 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación está muy limpia ne gusta mucho el lugar
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Joselyn
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena atención al cliente, el servicio de limpieza es excelente,habitaciones completas,edificio en buenas condiciones,alberca limpia 100% recomendable 10 de 10🙂
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Laureen Suzanne
27 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good location in the center of it all. Beds can use improvement but staff was so helpful and honest. I would definitely stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Emmanuel
8 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Thomas Paul
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good and great location
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Arturo
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Es un hotel excelente
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daniel
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very pleasant and clean place. Would stay again. Location is perfect
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Blanca
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything was super close and hotel was nice
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Icela
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy amables y el hotel esta limpio , muy bien ubicado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Judith
24 de ago. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
El hotel está cerca de la 5ta avenida, le hace falta mantenimiento, nuestro cuarto aceptable, camas duras y super incómodas, taza de baño sucia y vieja, alberca aceptable, aunque no hay mucho control, no dormimos, ya que se escucha todo el ruido de la quinta avenida y alrededores, no lo recomiendo si vas en plan familiar con niños, le sufrirán por el ruido, nos tocó habitación a la calle, si vas en plan party low cost puede ser una opción.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tania
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación, de fácil acceso a la playa y a la quinta avenida. Fue muy cómodo para toda la familia.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Azam Rizwan
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Clean big room, good room service excellent location