Lindo e surpreendente, este resort oferece quartos espaçosos e luxuosos e uma atmosfera serena. Saboreie frutos do mar frescos, margaritas picantes e relaxe na sua piscina privativa ou na moderna academia.
Com excelente localização em Playa del Carmen, Alila Mayakoba fica perto de um campo de golfe e em uma praia particular. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Quinta Avenida. A região também oferece belas atrações naturais, como Praia Maroma e Praia Mamitas. Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração imperdível. Divirta-se com atividades aquáticas como windsurfe e passeios de barco que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia Mamitas
12 min de carro - 9.6 km
Quinta Avenida
12 min de carro - 9.9 km
Praia Maroma
13 min de carro - 10.5 km
Parque Tem ático Ecológico Xcaret
25 min de carro - 20.1 km
Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
14 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro
Restaurantes
Black & White
4 min de carro
Sport Bar 24/7
4 min de carro
El Charro
4 min de carro
Oriental Restaurant
3 min de carro
Lounge
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Alila Mayakoba
Resort de luxo perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Além de ficar perto de Praia Mamitas e Praia Maroma, Alila Mayakoba oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar na praia e terraço. Com praia particular, espreguiçadeiras e serviço de traslado de/para a praia grátis, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com culinária mexicana e muito mais. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, yoga na praia e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Piscina com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Café da manhã completo (sobretaxa), bicicletas de cortesia e 2 piscinas externas
Check-out expresso, 5 salas de reunião e serviço de lavanderia
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 182 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Produtos de toalete ecológicos, chuveiros e chuveiros/banheiras combinados
TVs de tela plana de 50 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis
Tudo incluído
Alila Mayakoba dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de praia grátis
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 35 para adultos e de USD 18 para crianças
4 restaurantes
Refeição privada/para casais
Um bar na praia
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Alisio
Casa Amate
Chef’s Atelier
Na
Xiim Bar
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta grátis
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Banheira de hidromassagem
Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
Golfe
Ioga na praia
Passeios de caiaque
Passeios ecológicos
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço no quarto
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Espaço para conferência com 6.200 metros quadrados
Área externa
Barracas de piscina (sobretaxa)
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
6 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (99 centímetros de altura)
Espelho de aumento
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Kit de acessibilidade para telefone
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
3 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2016
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Filmes pagos
TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar grátis (itens limitados)
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Mobília individual
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por diária, além de um depósito de USD 100 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã completo: USD 35 para adultos e USD 18 para crianças
Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia
Taxa para animais de estimação: USD 100 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por GBAC STAR (Hyatt).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
Alila Mayakoba tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Alila Mayakoba?
A partir de 4 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Alila Mayakoba em 23 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.021, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Alila Mayakoba é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de USD 100 por estadia e uma taxa de USD 100 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Alila Mayakoba?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Alila Mayakoba?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Alila Mayakoba?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Alila Mayakoba oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Alila Mayakoba?
Em Playa del Carmen, este resort de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 0,7 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e a 10 km de Praia Maroma e Praia Mamitas. Quinta Avenida e Parque Temático Ecológico Xcaret também ficam a 20 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Alila Mayakoba
6,0
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
6,0
Comodidades
8,0
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 0 de 1 avaliações
10 - Excelente
0
Nota 8 - Boa. 0 de 1 avaliações
8 - Boa
0
Nota 6 - Ok. 1 de 1 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 1 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terr ível. 0 de 1 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
6/10 - Razoável
Renen
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.