Com excelente localização perto da praia, The Palm at Playa fica em Centro de Playa del Carmen, uma região em Playa del Carmen que conta com uma boa área de compras. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Entre as atrações populares estão Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Jogue uma partida de golfe nos arredores ou curta outras atividades ao ar livre, como sky dive e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia principal de Playa del Carmen
6 min de caminhada - 0.6 km
Praia Mamitas
11 min de caminhada - 1.0 km
Praia de Playacar
13 min de caminhada - 1.1 km
Praça Central
5 min de caminhada - 0.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Fah Restaurant Bar
2 min de caminhada
Mercado 174
1 min de caminhada
Don Mario Steak and Pasta House
1 min de caminhada
Mr. Kiwi
1 min de caminhada
Comida Casera Mexicana
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Palm at Playa
Hotel 4 estrelas perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, The Palm at Playa oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Além de comodidades como jardim e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Armazenamento para bagagem, recepção 24 horas e salão de banquetes
Toalhas de praia e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 66 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Smart TVs de 40 polegadas com canais a cabo
Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones
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Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Rooftop
Atividades
Aparelho de som
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem elevador
Mais
Andares com 3
Áreas designadas para fumar
Construção de 2012
Edifícios com 3
Mosquiteiros
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Smart TV 40 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso por corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruç ões especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
The Palm at Playa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
Quanto custa ficar em The Palm at Playa?
A partir de 25 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Palm at Playa em 26 de set. de 2026 começam a partir de R$ 273, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Palm at Playa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The Palm at Playa?
The Palm at Playa não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em The Palm at Playa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Palm at Playa?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica The Palm at Playa?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen. Museu Frida Kahlo e 3D Museum of Wonders ficam a apenas alguns passos do local.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Palm at Playa
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,4
Comodidades
8,2
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 453 de 1003 avaliações
10 - Excelente
453
Nota 8 - Boa. 244 de 1003 avaliações
8 - Boa
244
Nota 6 - Ok. 148 de 1003 avaliações
6 - Ok
148
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1003 avaliações
4 - Insatisfatória
75
Nota 2 - Terrível. 83 de 1003 avaliações
2 - Terrível
83
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Phelipe
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Quartos amplos. Rooftop incrível. Fica no meio do burburinho de Playa, perto de TUDO. Pessoal do hotel muito legal e dispostos. Precisa melhorar apenas o café da manhã, ter mais opções.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Aline
10 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
A localização é excelente, perto de tudo, mas a acomodação foi ruim, deixou muito a desejar. Chuveiro péssimo, muito difícil de regular a temperatura, na torneira da pia quase não saia água, muito fraca, colchão afundava. A a acomodação precisava de uma boa manutenção nas instalações. Além disso, na hora do check in o quarto não estava pronto.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Fabiana
24 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel não tem nada de 4/5 estrelas! Fechamos um quarto luxo, que de luxo não tinha nada! Eram grandes (sala e cozinha americana, e até uma varandinha! Contudo o cheio de mofo, esgoto no quarto era horrível! Pedimos para trocar de quarto e o outro só mudava o tipo de odor. Os travesseiros horríveis, pedimos um cobertor e veio um de péssima qualidade!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Francisco
7 de set. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
La ubicación de The Palm at Playa es excelente, la atención del personal es amable y atentos, el inmueble muestra algunas areas a mejorar como los jardines interiores, la balconería y el elevador.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carlos
31 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was extremely clean had a suite. The staff was very, very friendly and helpful. The breakfast is basic as it is noted as a continental breakfast bar staff near the pool was extremely nice and friendly definitely made for a nice day. I would absolutely stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan Carlos
31 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La habitación es muy amplia y comoda, las almohadas deliciosas. Te ofrecen un desayuno continental donde te puedes preparar un sandwich.
Solo que en general el hotel se encuentra un poco descuidado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carlos
17 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me resolvieron algunos detalles que tuve en mi habitación fueron amables
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kitzia Itzel
25 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable, la habitación siempre estaba limpia. El lugar es céntrico para desplazarse a todos lados.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
21 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel , the staff is so kind and helpful
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paola Lizbeth
8 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Céntrico, limpio y en buenas condiciones. Regresaría sin duda
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Nobel
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great staff. Free Breakfast is just quick grab and go and not meals. The property could've been cleaner.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alejo Felipe
8 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atención del personal
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Leandro
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Juan
19 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room did not have a shower door, it had a musty smell and curtains had rust stains. Shower heads did not work
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Octavio
14 de jul. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo bueno de la propiedad es su ubicación, la habitación con mucha humedad, poca ventilación, un AA no funcionaba bien y se nota que le falta mucho mantenimiento tanto a las habitaciones como a la propiedad en general.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Irving
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The service itself was great. The Deck and the Floor deck was not in the best shape. So they had it blocked off. There is no Jacuzzi. There’s just two small pools so that was kind of a disappointment but overall, the place is great breakfast. Not so much.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcin
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Greate time in this hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
job daniel
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Hector
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Allison
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, friendly staff and location is perfect!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viktor
26 de fev. de 2026
Nice room , nice pool
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lawrence
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location quiet and clean nice rooftop bar and pool the staff were nice!
I’d stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Veronica
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
lucia cristela
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy cómodo el hotel
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
ARIE
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade