Com excelente localização perto da praia, The Palm at Playa fica em Centro de Playa del Carmen, uma região em Playa del Carmen que conta com uma boa área de compras. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Jogue uma partida de golfe nos arredores ou curta outras atividades ao ar livre, como passeios ecológicos e sky dive. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia principal de Playa del Carmen
6 min de caminhada - 0.6 km
Praia Mamitas
11 min de caminhada - 1.0 km
Praia de Playacar
13 min de caminhada - 1.1 km
Praça Central
5 min de caminhada - 0.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Fah Restaurant Bar
2 min de caminhada
Mercado 174
1 min de caminhada
Don Mario Steak and Pasta House
1 min de caminhada
el ranchito de la 10
1 min de caminhada
Comida Casera Mexicana
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Palm at Playa
Hotel 4 estrelas perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, The Palm at Playa oferece as seguintes comodidades: café da manhã continental grátis, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Além de comodidades como jardim e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Salão de banquetes, toalhas de praia e assistência com passeios/bilhetes
Armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 66 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Smart TVs de 40 polegadas com canais a cabo
Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones
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Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.
Quanto custa ficar em The Palm at Playa?
A partir de 9 de nov. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Palm at Playa em 1 de dez. de 2026 começam a partir de R$ 295, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Palm at Playa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The Palm at Playa?
The Palm at Playa não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em The Palm at Playa?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Palm at Playa?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica The Palm at Playa?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a alguns passos de Museu Frida Kahlo e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Palm at Playa
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,4
Comodidades
8,2
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 451 de 1004 avaliações
10 - Excelente
451
Nota 8 - Boa. 243 de 1004 avaliações
8 - Boa
243
Nota 6 - Ok. 150 de 1004 avaliações
6 - Ok
150
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1004 avaliações
4 - Insatisfatória
75
Nota 2 - Terrível. 85 de 1004 avaliações
2 - Terrível
85
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Phelipe
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Quartos amplos. Rooftop incrível. Fica no meio do burburinho de Playa, perto de TUDO. Pessoal do hotel muito legal e dispostos. Precisa melhorar apenas o café da manhã, ter mais opções.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Aline
10 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
A localização é excelente, perto de tudo, mas a acomodação foi ruim, deixou muito a desejar. Chuveiro péssimo, muito difícil de regular a temperatura, na torneira da pia quase não saia água, muito fraca, colchão afundava. A a acomodação precisava de uma boa manutenção nas instalações. Além disso, na hora do check in o quarto não estava pronto.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Fabiana
24 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel não tem nada de 4/5 estrelas! Fechamos um quarto luxo, que de luxo não tinha nada! Eram grandes (sala e cozinha americana, e até uma varandinha! Contudo o cheio de mofo, esgoto no quarto era horrível! Pedimos para trocar de quarto e o outro só mudava o tipo de odor. Os travesseiros horríveis, pedimos um cobertor e veio um de péssima qualidade!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Filippo
8 de nov. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent structure
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Pervis Ross
31 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the rooftop pool and lounge area. Great happy hour and bar staff
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
daniela
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitacion espaciosa, ambiente agradable, bien ubicado y su roof muy agradable con desayuno y bebidas
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Francisco
7 de set. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
La ubicación de The Palm at Playa es excelente, la atención del personal es amable y atentos, el inmueble muestra algunas areas a mejorar como los jardines interiores, la balconería y el elevador.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
David
17 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place to stay . We will always stay here
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carlos
31 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was extremely clean had a suite. The staff was very, very friendly and helpful. The breakfast is basic as it is noted as a continental breakfast bar staff near the pool was extremely nice and friendly definitely made for a nice day. I would absolutely stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan Carlos
31 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La habitación es muy amplia y comoda, las almohadas deliciosas. Te ofrecen un desayuno continental donde te puedes preparar un sandwich.
Solo que en general el hotel se encuentra un poco descuidado.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
21 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel , the staff is so kind and helpful
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carlos
17 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me resolvieron algunos detalles que tuve en mi habitación fueron amables
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kitzia Itzel
25 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable, la habitación siempre estaba limpia. El lugar es céntrico para desplazarse a todos lados.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Kimberly
26 de set. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
Great Location, just about two minutes walk from the Quinto Av. There is secure underground parking for your vehicle. Staff is friendly. Better job can be done by housekeeping. The room we stayed had someone’s hair scrunchie with hair out in the open. Not a good impression for hygiene.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Carmelo
22 de out. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maybe the palms was a really nice hotel 10-15 years ago but its really gone downhill. My room was extremely dirty, and moldy, the bed sheets and towels were stained and smelt like the previous occupants. The hot water barely worked.
I had to sleep with the windows open because i felt like i was breathing in mold every time i was in the room.
I really dont know how this is considered a 4 star hotel, must be fake reviews.
Ive stayed at more expensive and more affordable hotels in carmen del playa and this is by far the worst hotel ive ever stayed at.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
lilia
23 de out. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room smelled like mold. The shower head had mold on it and so did the AC vents. The place itself didn’t look clean. It was rather run down. There were parts of the wood flooring that were caved in on the main floor. There were actual pallets just left out on the floor to cover the holes. The photos on the website were misleading. This place is 6.0 stars at best. The only good part was the staff, minus the cleaning and maintenance staff who need to do their jobs better.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paola Lizbeth
8 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Céntrico, limpio y en buenas condiciones. Regresaría sin duda
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Leandro
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Nobel
5 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great staff. Free Breakfast is just quick grab and go and not meals. The property could've been cleaner.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gerardo
10 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Creo que pueden mejorar por mucho el desayuno
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alejo Felipe
8 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Atención del personal
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcin
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Greate time in this hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Octavio
14 de jul. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo bueno de la propiedad es su ubicación, la habitación con mucha humedad, poca ventilación, un AA no funcionaba bien y se nota que le falta mucho mantenimiento tanto a las habitaciones como a la propiedad en general.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
job daniel
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Allison
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, friendly staff and location is perfect!