Perto da praia em Playa del Carmen, Hotel Riu Lupita - All Inclusive fica no bairro Playacar. Parque Temático Xplor e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas como esqui aquático e vela que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
rosa roja
6 min de carro
Turquesa
7 min de carro
Don Rafael
6 min de carro
La Barra Artesanal
7 min de carro
Occidental Allegro
7 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Quinta Avenida
Perto de Praia de Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar ao lado da piscina. Viajantes em busca de aventura vão adorar propriedade, que oferece comodidades como
aulas de aeróbica, prática de windsurfe e basquete. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana.
Aproveite a academia, além de atividades como vôlei, prática de mergulho livre (com snorkel) e caiaque. Além de comodidades como loja de conveniência e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e bicicleta no local
Serviço de babá (sobretaxa), carregador e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 300 quartos têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de praia grátis
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
4 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Atividades
3 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Armazenamento para bicicletas
Aulas de academia
Basquete
Bicicletas
Casa noturna
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina infantil
Prática de windsurfe
Spa de serviço completo
Tênis
TV em áreas comuns
Vôlei
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Mercearia/loja de conveniência
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
23 edifícios
3 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Energia 100% renovável
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out at é meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property
Perguntas frequentes
Hotel Riu Lupita - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Lupita - All Inclusive em 28 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.118, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.
Onde fica Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Em Playa del Carmen, esta propriedade ideal para famílias fica perto da praia, a 2 km de Playacar Golf Club, Centro Comercial Centro Maya e Mahi Golf Course. Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Lupita - All Inclusive
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 319 de 800 avaliações
10 - Excelente
319
Nota 8 - Boa. 237 de 800 avaliações
8 - Boa
237
Nota 6 - Ok. 148 de 800 avaliações
6 - Ok
148
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 800 avaliações
4 - Insatisfatória
37
Nota 2 - Terrível. 59 de 800 avaliações
2 - Terrível
59
Avaliações
2/10 - Terrível
Andre barreto
Viagem com a família
10 de jan. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!
Andre barreto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
6/10 - Ok
Erico
Viagem com a família
8 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bom com ressalvas.
Esperava mais considerando um Resort da Rede Riu. O atendimento no beach club deixou muito a desejar. Pouca variedade de comida e com funcionários que pareciam infelizes. No Hotel, quartos cheirando a mofo, apesar da limpeza visível. No geral notamos um desconforto no atendimento do pessoal do atendimento das mesas nas refeições. Excelente atendimento da funcionária Fernanda da recepção. Simpática e prestativa.
Erico
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
8/10 - Boa
Nicolau
4 de dez. de 2023
Nicolau
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
10/10 - Excelente
Jonathan
25 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem completo e aconchegante
Muito boa, atendimento excepcional porém não é pé na areia como demonstra, é necessário pegar um onibus que o hotel disponibiliza para ir a praia
Jonathan
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
BRUNO
Viagem com a família
12 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento primordial
O atendimento foi excelente desde o primeiro minuto. O transporte para a praia foi muito eficiente. O atendimento inicial da funcionária Tânia mudou meu dia, fica aqui o agradecimento e o reconhecimento. RIU continuem assim com uma equipe maravilhosa. Esse é o diferencial.
BRUNO
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
10/10 - Excelente
priscila
27 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, tem transporte para a praia de 30 em 30 minutos. O transporte te deixa na 5 avenida onde é muito bom para andar e fazer compras.
priscila
Hospedou-se por 15 diárias em mai. de 2021
10/10 - Excelente
Pollyanna, Manaus, Amazonas, Brasil
3 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi minha primeira viagem ao México e ao chegar no hotel Riu Lupita tive a surpresa de me oferecerem a mudança de hospedagem para o hotel Riu Tequila que é mais próximo da praia, sem custo adicional. Na verdade, fiquei bem desconfiada pois eles não me disseram o real motivo da proposta. Mas mesmo receosa aceitei mudar de lugar. Pagaram-me um táxi e ao chegar no Riu Tequila fui muito bem atendida do início ao fim da minha hospedagem. Os quartos estavam sempre limpos, a comida era farta e o ambiente muito agradável. A linda praia bem cuidada possui águas em vários tons de azul. O hotel fica dentro do condominio Playacar que nos transmite mais segurança, até passeie de bicicleta por lá e tive férias inesquecíveis com o meu namorado. Certamente voltaria a me hospedar neste hotel!
Pollyanna
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2019
8/10 - Boa
Claudia
20 de nov. de 2018
Encontramos a unidade limpa, porém com um desagradável cheiro de mofo. A porta-balcão só pode ficar aberta com a tela, pois os quatis estão por todo lado e invadem mesmo. Vimos um que roubou um leque na área da piscina. As instalações são muito bem cuidadas, as refeições são razoáveis, como em todo buffet de um hotel mediano como este. Para ir à praia toma-se um ônibus do próprio hotel que deixa os hóspedes no beach club. Tivemos uma boa estadia!!
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
8/10 - Boa
Viajante verificado
19 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
RIU LUPITA
A praia fica um pouco longe. É necessário aguardar o transporte do Hotel para ir e voltar da praia.
A alimentação deixa a desejar. É all inclusive porém produtos de pouca qualidade e restaurantes com serviço muito fraco.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
10/10 - Excelente
André Gustavo
2 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo enefício
Hotel excelente, custo benefício muito bom. Pela proposta oferecida pelo hotel, o atendimento é excelente, não perde em nada para os demais hoteis RIU.
André Gustavo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
10/10 - Excelente
Ilana Guerra, Brasil
17 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Adoramos. A equipe muito profissional e prestativa. Já tínhamos hospedado e percebemos que fizeram reformas muito boas no quarto e área social. A programação e as comidas também melhoraram. O único defeito é que não tem ônibus do hotel para a Quinta Avenida à noite.
Ilana Guerra
6/10 - Ok
Ana
27 de jul. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ana
10/10 - Excelente
Emerson e Elisangela, Rio de janeiro
3 de jul. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo
ja estive no hotel em outra viajem e optei por me hospedar nele novamente porque os serviços são excelente , o atendimento muito bom classifico principalmente a recepção que sempre muito simpáticos, solícitos , prestativos mesmo quando vc fica na riviera maya tem muitos park então não se preoculpe em um hotel caro o Lupita tem otimos valores , comida muito boa , atendimento 10 e um club de praia para vc recomendo
Emerson e Elisangela
6/10 - Ok
Ana, Lisboa
5 de dez. de 2011
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel Lupita
Sendo um dos mais pequenos Riu em playa del carmen, a oferta nas refeições principalmente ao jantar são reduzidas mas como se pode durante o dia frequentar os outros 3 Riu durante o dia não se sente tanto isso.
O pessoal é muito simpático e sempre pronto a ajudar. A comida é boa, não sendo excelente e passado 5 dias acaba por ser mais do mesmo, mas escolher mexicano é sempre a melhor opção.
Em termos de qualidade / preço recomendo mas se querem ficar mais perto da praia é melhor escolherem o Yucatan ou o Playacar.
Ana
6/10 - Ok
Damari
Viagem a dois
7 de mar. de 2026
Pontos negativos: Comodidades
Si
Damari
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Manuel
Viagem com a família
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Manuel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Jill
Viagem com a família
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not a lot to do on resort. Limited food options and restaurants closed certain days.
Drinks are mediocre at best, bottom shelf liquor. Staff was friendly.
Jill
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
SILVIA
Viagem em grupo
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect place to stay in Playacar!
Really recommended
SILVIA
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Milagros
27 de fev. de 2026
Good experiences
Milagros
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Ti'Shaun Danae
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
If you want a lounge minimal hotel activity experience and don’t mind families being there then this place will be great for you!
As a younger solo traveler I found the resort to offer minimal fun activities and found myself going off the resort more often than I expected. Overall not a bad hotel, staff are friendly, rooms are good. I did have a slight issue with the store at the hotel and because of this I missed my shuttle transportation to the airport when checking out, however the staff was kind about it. I was definitely upset about that experience but again overall experience was a 7/10.
Ti'Shaun Danae
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
2/10 - Terrível
Jake
Viagem com família e crianças pequenas
17 de fev. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Do not believe the pictures online! I have stayed at different Riu hotels and Lupita is by far the worst one! I expect better quality when staying at the Riu. Check in was easy. Room looks old and dated. The bathroom was nice. Various animals all over the place. The animas roam around all over the property. The pool was ok. The Riuland kids club was closed my entire stay so my son didn’t get to enjoy it. The animals are all around the pool all day. If you leave your drink or food unattended the animals will grab it. They can climb and will jump on your table to get food. No activities dyeing the day even though it is advertised. The evening entertainment was good, I’ll give them credit for that. The buffet restaurant food is horrible! Limited options and the same food everyday. The evening Maria Bonita restaurant was great. Fresh food cooked to order. Alcohol is generic brand and it very good, so don’t be expect great hard liquor. Staff is very friendly and nice!
I will never stay at this hotel ever again. Riu should close this hotel so they don’t hurt their brand. Again, I have stayed at Riu hotels all over the world and normally have an excellent time. This Riu was so bad, I left a day early and I have never ended my vacation early.
Jake
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Maricela
16 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything it’s wonderful from the beginning to the end. Employees always happy and friendly
Maricela
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Sajid
10 de fev. de 2026
Sajid
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Alexander
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade