Perto da praia em Playa del Carmen, Hotel Riu Lupita - All Inclusive fica no bairro Playacar. Parque Temático Xplor e Playacar Golf Club são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Para quem viaja com crianças, Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas como esqui aquático e vela que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
rosa roja
6 min de carro
Turquesa
7 min de carro
Occidental Allegro
7 min de carro
pepe’s food tequila
6 min de carro
Don Rafael
6 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Propriedade com tudo incluído ideal para famílias perto de Playacar Golf Club
Perto de Praia de Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar ao lado da piscina. Viajantes em busca de aventura vão adorar propriedade, que oferece comodidades como
prática de windsurfe, basquete e aulas de aeróbica. Visite Renova Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, manicure e pedicure e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana.
Aproveite a academia, além de atividades como vôlei, prática de mergulho livre (com snorkel) e caiaque. Além de comodidades como loja de conveniência e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, quadras de t ênis e bicicleta no local
Serviço de babá (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e caixa eletrônico/serviços bancários
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 300 quartos têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de praia grátis
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
4 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Atividades
3 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Armazenamento para bicicletas
Aulas de academia
Basquete
Bicicletas
Casa noturna
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina infantil
Prática de windsurfe
Spa de serviço completo
Tênis
TV em áreas comuns
Vôlei
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Mercearia/loja de conveniência
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
23 edifícios
3 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Energia 100% renovável
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Riu Lupita - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
A partir de 9 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Lupita - All Inclusive em 30 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 803, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.
Onde fica Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Em Playa del Carmen, esta propriedade ideal para famílias fica perto da praia, a 2 km de Playacar Golf Club, Centro Comercial Centro Maya e Mahi Golf Course. Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Lupita - All Inclusive
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 342 de 838 avaliações
10 - Excelente
342
Nota 8 - Boa. 244 de 838 avaliações
8 - Boa
244
Nota 6 - Ok. 152 de 838 avaliações
6 - Ok
152
Nota 4 - Insatisfatória. 37 de 838 avaliações
4 - Insatisfatória
37
Nota 2 - Terrível. 63 de 838 avaliações
2 - Terrível
63
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Jairo
25 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Jairo
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Andre barreto
10 de jan. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel velho, quarto com cheiro de mofo, cama horrível. Atendimento de todos desde a recepcao até os garcons sempre grosseiros e preguiçoso. As bebidas todas de péssima qualidade. Não recomendo!
Andre barreto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Erico
8 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bom com ressalvas.
Esperava mais considerando um Resort da Rede Riu. O atendimento no beach club deixou muito a desejar. Pouca variedade de comida e com funcionários que pareciam infelizes. No Hotel, quartos cheirando a mofo, apesar da limpeza visível. No geral notamos um desconforto no atendimento do pessoal do atendimento das mesas nas refeições. Excelente atendimento da funcionária Fernanda da recepção. Simpática e prestativa.
Erico
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ma Antonia Gonzalez
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Ma Antonia Gonzalez
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Kyle
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great
Kyle
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Jeremy
29 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Slow placed and beach is 15 min shuttle
Jeremy
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
vincent
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone great
vincent
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Paola
1 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Paola
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Manuel
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Manuel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Makylla
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience ! Can’t wait to go back.
Makylla
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
gerti
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
gerti
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Mary Cruz
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Not on the beach a smaller resort than expected
Mary Cruz
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Chantal
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était au-delà de nos espérances. Très agréablement surpris.
Chantal
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
William Jonathan
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Incredible experience, staff were amazing and super friendly and accommodating. Buffet was very good but I found it slightly lacked at certain times. Will definitely return
William Jonathan
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Viacheslav
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing! Thank you very much for your service! See you next year!
Viacheslav
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Niurka Rosanna Garcia
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is small, but it has everything you need to have a good time. The entire staff is very attentive and friendly—from the entertainment team to the waiters, bartenders, porters, and the beach shuttle driver. It was a wonderful experience, and I can't wait to return.
Niurka Rosanna Garcia
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Frank
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is not on the water, but they have a 10 minute shuttle that takes you to their beach club that has a restaurant, drinks, beach and pool all with lunge chairs. quiet place with plenty of chairs and room without being crowded at both the hotel and beach club. less kids then at other resorts.
Frank
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Aarron
17 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a long story only if yall knew. The property decided to call the police on me. Lying and remove me off the property. So much more. Also the pool is VERY SMALL.
Aarron
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
SILVIA
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect place to stay in Playacar!
Really recommended
SILVIA
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
MA GUADALUPE
2 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
MA GUADALUPE
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Kaelyn
30 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Riu Lupita was boring and very quiet, with mostly older guests and no real vibe. As a person of color, I didn’t see any diversity, which felt uncomfortable. The resort felt outdated and low budget you definitely get what you pay for. I switched resorts after one day because staying longer would’ve ruined my trip.
Kaelyn
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Milagros
27 de fev. de 2026
Good experiences
Milagros
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Maggie
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent. Food was delicious.
Maggie
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Maria Josefina
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Maria Josefina
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Jill
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not a lot to do on resort. Limited food options and restaurants closed certain days.
Drinks are mediocre at best, bottom shelf liquor. Staff was friendly.