Com excelente localização em Maroma, um bairro de Playa del Carmen, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya fica perto do aeroporto e em uma praia particular. Quinta Avenida e Praça Central de Puerto Morelos são os dois principais pontos de interesse do local. Para incluir uma atividade diferente na programação, visite Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios a cavalo e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia do Paraíso
10 min de carro - 5.3 km
Praia Maroma
10 min de carro - 3.5 km
Campo de golfe Playa Paraiso
7 min de carro - 4.6 km
Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
8 min de carro - 5.0 km
Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
15 min de carro - 13.8 km
Restaurantes
La Laguna
10 min de carro
Alberca - Pool - Bar
15 min de carro
El Pajarito
6 min de caminhada
Tequila Bar
1 min de caminhada
Star Café
9 min de carro
Sobre esta propriedade
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
Hotel de luxo em estilo boutique, com instalações reformadas em 2022 e perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
A uma curta caminhada de Praia Maroma, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, traslado de/para o aeroporto e bar na praia. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Relaxe em Maroma Spa by Guerlain, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e massagens tailandesas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mexicana. A academia 24 horas oferece aulas de pilates e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vela, vôlei e prática de mergulho autônomo. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como loja de conveniência e terraço.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de limusine ou carro, bicicletas de cortesia e check-out expresso
Check-in expresso, serviço de babá (sobretaxa) e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 72 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de pátios mobiliados e menu de travesseiros.
Outras comodidades incluem:
Cadeira de alimentação, banheira para bebê e chinelos infantis
Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e berços grátis
Produtos de toalete de grife, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
TVs de tela plana com com canais premium
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e fornos com torradeira
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: EarthCheck. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 4000 por estadia e uma taxa de MXN 4000 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
A partir de 9 de nov. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya em 9 de dez. de 2026 começam a partir de R$ 5.484, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3200 por veículo.
Onde fica Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Na praia em Maroma, este hotel fica a 20 km de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida e Praça Central de Puerto Morelos. Parque Temático Ecológico Xcaret fica a 27,5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya
9,8
Extraordinária
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9,8
Limpeza
9,2
Localização
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 113 de 131 avaliações
10 - Excelente
113
Nota 8 - Boa. 13 de 131 avaliações
8 - Boa
13
Nota 6 - Ok. 3 de 131 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 131 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 131 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Grant
10 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautifully maintained but the best part was the incredible staff. Everyone was so happy and friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
José Antonio
3 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnífico y excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Daenen
13 de jan. de 2026
Service, staff and amenities were amazing.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding food and service, great beach and beach amenities
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luis
28 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El mejor hotel
Mi hotel favorito
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
David
19 de set. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maroma rocks!
I love this hotel.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Dave
17 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome small boutique hotel with exquisite service! Food was awesome! We will be back.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Virginia
15 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service, beautiful grounds, quiet. Lovely room and pools. Lots of space, good yoga.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Al
23 de set. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belmond Paradise away from home.
The service was excellent throughout the hotel. All the staff especially Moises in the resturant & Sergio by the beach. Rafa at the hospitality desk.
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Nick
15 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a large property with extensive grounds and facilities. The staff are extremely helpful and the room rate we paid was reasonable. However, the food and drink prices are out of this world.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sarrah
27 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
James
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us.
The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay.
From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee!
We will definitely be back.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sarah
24 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Belmont Maroma is amazing! I have already looked into going back and we haven’t even left here. The food was fantastic which is always a big concern for me when traveling to Mexico as I’ve had bad experiences at an all inclusive resort in Mexico before. The food at Belmont was fantastic! Overall we had a blast and can’t wait to return.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
13 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Barbara
30 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my third visit to the Maroma and I know I'll be back again soon. It is beautifully built and landscaped, the food is wonderfully prepared and varied, the staff is friendly and more than helpful, the rooms are lovely, the beach is perfect. Everyone works hard to make it as beautiful as it always is. My favorite thing? Seeing the sunrise over the beach. The jungle view from our terrace. Another favorite? A big dish of guacamole sitting at the bar in the late afternoon. Least favorite thing? Several loud children playing in the pool late at night. (This was never a problem during previous stays) An adults-only policy would be welcome. Thank you to everyone!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Morgan
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Morgan
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel with local flora & fauna
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday.
One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips.
Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday.
We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cathrine
25 de jul. de 2024
5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
idris
28 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful resort
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
11 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RYAN
16 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Ma. Esther
11 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Beverly
29 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stephen
29 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic Stay At The Belmond
Our stay at the Belmond Maroma was absolutely perfect. The service was spectacular. The staff was friendly and so helpful with anything we wanted. It's a beautiful resort in a beautiful location. I would highly recommend this hotel.