Hotéis Hersha Hospitality em Ilha de Randall

"Hotel muito bom, instalações novas e equipe atenciosa. Único ponto de atenção é a quantidade insuficiente de elevadores para atender aos hóspedes, staff e os clientes do bar do rooftop"

"The property was easy to get to From the BQE. Arrived early and were able to check in early. We parked in The garage but when it was time to leave there were cars blocking us so we had to wait approximately -15 minutes for staff to retrieve the keys. The staff was helpful in bringing towels that were not in the room when we checked in. However the towels were rough. The bathroom did not have any privacy the toilet was open on one side through a window. And the shower head did not work...

"Achei a equipe muito pouco flexível em relação ao check in e as malas ficam guardadas na própria recepção o que gera uma sensação de insegurança de deixar lá."

"Ao fazermos o check in nos avisaram que o hotel estava sem água quente (em pleno inverno de Nova York). Falaram que o problema seria resolvido no dia seguinte pela manhã e topamos ficar já que outros hóteis em cima da hora estavam ainda mais caros do que pagamos (e que não foi pouco). A cada dia a premissão aumentava e ate irmos embora a água quente não havia voltado. Nos deram um papel zerando a taxa de mais de 200 doláres a ser paga no checkout porém verificamos nosso cartão de crédito e foi...