Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos e bebidas (com algumas restrições), além de atividades como caiaque.

Onde fica Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Na praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica a 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club e a 4,6 km de Playa Mujeres. Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam também ficam a 10 km.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Victor

Viagem com a família

16 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Gisele

8 de jan. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não recomendo

O atendimento foi péssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo. Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim. Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eli

2 de jan. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fim de Ano Inesquecível

Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

IGOR

12 de jul. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

A relação custo-beneficio é muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun. O quarto é muito espacoso e as instalações do resort são muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada. A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opções de receitas locais e internacionais. Há opções de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonês) e um italiano no almoço. A bebida alcoólica é liberada para maiores de idade e a variedade é grande. Nos bares da piscina o preparo é menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort. No geral, a experiência foi perfeita para 3 noites.

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

12 de mai. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Josué

10 de mar. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estadia!

Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois

25 de set. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Our stay at Majestic Elegance was not as great as we thought it would be. There were some things my partner and I did not like about the room. Our room had a funny smell. Similar to the smell of a basement. The cleanliness of the room was not up to our standard. There were cob webs in corners, dusty. The jacuzzi was dirty with dead bugs and dirt in it. The lounge bed next to jacuzzi had dirty pillow cushion and pillows. There were cosmetic issues like paint chips, scrapes and scratches to appliances (fridge/built in fridge cabinet). Some things were addressed during our stay. They offered aromatherapy each night to help with smell. They did clean the room once we voiced our concerns and daily after that. Some of the food didn’t taste appetizing. Some of the restaurants had dirty chair cushions and table decor wasn’t very clean. Staff were very kind and respectful. They have excellent customer service. Val our butler was fantastic.

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Julani Mari

25 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

It was such an amazing experience! The pictures don’t do this place justice. We have Omar as a butler and he was so attentive! The Japanese restaurant was my favorite. The only complaint I would have is that the water had a distinct smell but besides that I can’t wait to come back!

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Victor Yevgenievich

22 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Sorry not for 5 stars

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eduard

20 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good food options, easy access to beach and great selection of pools! Pool areas were wonderful. Would be nice if there was a public hot tub. Not much to do if weather is bad. Also would be nice to have hot showers. Loved this place.

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem a dois

20 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful resort with beautiful staff and landscaping!

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Cameron

Viagem a dois

19 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The pool and beach were beautiful and the events they had every night was amazing

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Emilio

Viagem com a família

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Todo excelente lo único que no me gustó es que pagas por una swim-up y al final el que no paga tiene acceso también a ella .

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Saleh

Viagem com a família

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Peaceful

Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

JAVIER

Viagem a dois

18 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Playa fabulosa, albercas muy bien y el servicio de el personal en especial de el bar de playa de la zona club en especial bo-derek increíble hace sentir a todos súper bienvenidos

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Emari

17 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Big thank you to Krystal from the help desk! Made our vacation so special.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Iyonna

Viagem em grupo

17 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The property was beautiful with nice view. The best part was the service the people were very nice and made us feel important. It was definitely VIP treatment.

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

TERESA

Viagem com a família

17 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Mala atención área recepción , nada de consideración en cambios , intolerantes , desconocimiento total para la atención de dudas con las reserva de expedía , cerrados a verificar alguna información .

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem a dois

16 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

This property was great plenty of options for restaurants and loved that only 2 required reservations. There are plenty of bars but do wish that at least 1 swimming option with a bar would have been open later than 6pm. Overall loved this resort and can not wait to go back!

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Laneisha

Viagem a dois

15 de set. de 2025

Pontos negativos: Limpeza

The property is self is beautiful the staff are rude customer service is poor and the food is horrible. When I complained about the staff I was ask to basically sign a NDA saying I can’t share anything that happened and if they want to I can be asked to leave the property I definitely didn’t sign it I was asked by thr manager of guest service Carla after refusing I was targeted I woke up to know running water in my room it was a overall bad experience I have videos and pictured and recording off the staff being racist. I wasn’t treated the same as I he Caucasian guest

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Marta Nilda Ramos

15 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

This property are beautiful

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem a dois

14 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Wi book a couple massages for our anniversary in the spa , not what we spect hight price for the service you get But we were very happy with everything else we love the room the food the shows , and all the stuff was very friendly and helpful. We will definitely come back again.

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ghan

Viagem a dois

14 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

This was our first resort in Cancun, we loved everything about it!

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jazmine

Viagem a dois

14 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I love the swim out! Definitely will be returning

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Saudith

14 de set. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

El hotel es espectacular, el servicio Sobretodo! De las mejores playas. 100% recomendado.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

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