Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 12 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 26 de 26 quartos

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(127 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

9,0 de 10
Maravilhosa
(86 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Majestic Jr Suite Swim Up

9,0 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

9,2 de 10
Maravilhosa
(33 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Colchão com pillow-top
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,0 de 10
Muito boa
(21 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Colchão com pillow-top
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

8,8 de 10
Excelente
(63 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

8,8 de 10
Excelente
(25 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(21 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 79 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

8,6 de 10
Excelente
(22 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Elegance Club Plunge Pool Suite

9,2 de 10
Maravilhosa
(44 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suite Premium with Ocean View

  • 95 m²
  • Acomoda 2

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

9,2 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suite Junior with Garden View

  • 58 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Pool View

  • 67 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 67 m²
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 m²
  • Acomoda 2

Suite Premium with Garden View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 m²
  • Acomoda 4

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 m²
  • Acomoda 4

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 m²
  • Acomoda 2

Suite Luxury with Ocean View

  • 60 m²
  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min de carro - 4.2 km
  • Playa Mujeres - 7 min de carro - 5.6 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam - 9 min de carro - 8.0 km
  • Praia Punta Sam - 9 min de carro - 8.0 km
  • Sítio Arqueológico El Meco - 12 min de carro - 10.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min de caminhada
  • ‪Grand Caribe - ‬4 min de caminhada
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 min de caminhada
  • ‪Velvet - ‬17 min de caminhada
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído
Hospede-se em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e aproveite comodidades como café da manhã completo grátis, 6 bares molhados e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite Blossom, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, aromaterapia e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e prática de mergulho livre (com snorkel). Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 12 piscinas externas e uma piscina infantil, com 6 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Salas de massagem/tratamento, salão de banquetes e equipe multilíngue
  • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de casamento e elevador
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e o café da manhã.
Características do quarto
Todos os 570 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • Smart TVs com canais a cabo
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 6 bares na água
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Atividades

  • 12 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 12 piscinas externas
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (755 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 5 andares
  • 6 edifícios
  • Construção de 2019
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Perguntas frequentes

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 12 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos e bebidas (com algumas restrições), além de atividades como caiaque.

Onde fica Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Na praia em Costa Mujeres, esta propriedade fica a 3,9 km de Playa Mujeres Golf Club e a 4,6 km de Playa Mujeres. Praia Punta Sam e Terminal de Balsas de Punta Sam também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,4

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2505 de 3438 avaliações
Nota 8 - Boa. 490 de 3438 avaliações
Nota 6 - Ok. 258 de 3438 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 94 de 3438 avaliações
Nota 2 - Terrível. 91 de 3438 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Gisele

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não recomendo

O atendimento foi péssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo. Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim. Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Eli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fim de Ano Inesquecível

Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

IGOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

A relação custo-beneficio é muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun. O quarto é muito espacoso e as instalações do resort são muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada. A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opções de receitas locais e internacionais. Há opções de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonês) e um italiano no almoço. A bebida alcoólica é liberada para maiores de idade e a variedade é grande. Nos bares da piscina o preparo é menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort. No geral, a experiência foi perfeita para 3 noites.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Josué

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estadia!

Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Carolyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort by far exceeded my expectations. I have been to Mexico four times in various places and this one was hands down the best! The rooms were spectacular, beautiful beach, so many pools, great food and outstanding hospitality and service!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jasmeen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service and resort! Very clean and friendly staff - the resort speaks for itself. We had an amazing time with the plunge pool suite and floating breakfast - definitely recommend!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Nathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I loved the facility. Our room was nice and large, with a good view of the pool area. I personally liked the layout of the adult side pool area. The main adult pool is small, but there are lots of areas for couples to relax. Large groups might enjoy the main pool areas more, as they seem livelier. We had to adjust our expectations with the staff a bit. The very first time I asked a waiter for water, he told me to get it myself from the club lounge. That set the tone for the week. I ended up getting most of my water, beer, and soda from the club lounges, including a minibar restock. We aren't big drinkers, so it wasn't a huge deal. It didn't stop us from having a good time. I can list 5-10 times when we had to alter course due to staff. Including two dinner plans on separate nights. Speaking of dinner, I don't understand all the glowing reviews about the food. We found it on par with similar resorts at this level. It wasn't bad, just nothing great. Lunch is a struggle unless you love hot dogs, hamburgers, or buffet pizza. Although they had other options, there was often limited or no staff at certain buffet stations. I would go back, but it wouldn't be my first choice for resorts of this caliber. If you already booked, Erik in the main lobby bar at night makes some of the best drinks I've ever had.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

George

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were courteous. The room upkeep was excellent. The food options were great. Overall it was a lovely experience
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Aristotle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
-Pools was small and awkward. Form over function. -Staff was amazing overall but our butler was non-existent and did not deliver at all on what we asked -Food was mixed. We had 10 total - buffet (overall) was great. Restaurants were mixed - some loved certain restaurants and other did not like it at all (varied by restaurant and our family's feelings on each restaurant was mixed). But consistently the food took far too long to arrive and 1/2 food arrived cold. Some of it was inedible and some it was excellent - depending who in the family you ask -Drinks were my biggest complaint. Most of the drinks were terrible as it made by someone who does not know how to make drinks. But my primary issue with the drinks was they they used 2L bottles which largely remained open such that the carbonation was gone within a minute of opening and therefore most of the drinks were flat
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

rana

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Some of the staff are very rude, we had a big group with kids and anywhere we went they were saying it's adult only We could use just all you can eat with kids The room service is not good Totally it's not a 5-star resort It's not worth it
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ahmed Hassan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Kids
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Seanica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All around amazing!!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Staff was great. a suggestion would be that all staff follows same rules and enforce them ie. - If only one towel per person then all staff should od that - Dress code not enforced at all times My only complaint is that at lunch one day i was given a glass for water and I told the waiter that the glass was dirty. He then swapped it out with a glass on another table and left it for the next guest. If I had the authority at that moment I would have fired him on the spot. We enjoyed our stay as one of the best.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ramtin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There were a bunch of small things that went wrong during our stay. From inconsistent service with the room service/house keeping to not being able to make a reservation to the Kabuki hibachi experience restaurant. From the moment we arrived we were told that place is booked until we left. We had to check with the hostess daily to see if we can get seated.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean but toilet in room was way to high #3214 . Victor the bartender at the swim up pool was awesome would keep that guy he’s the best
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall very good.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Francis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and attentive. Lots of good dining options. Entertainment activities such as Mexican night and live performances were are all great. Beaches also great and abundance of bars make experience fantastic.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Sebastian Quinteiro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fix your ant problem, other than that, very nice. Kevin, Tomas, and Max were great!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Michele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort! Plan on returning in a couple of months.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

SeyedMahdi

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked junior family room but got upgraded to Club! Resort is beautiful with great beach. Food was amazing too. Difference events at nights and beach and pool activities during the day. The only downside was that our room was a bit damp and had a smell to it. But that wasn’t a big deal for us anyway.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jun

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
With Rubi’s help, we had a really nice stay. Thank you, Rubi!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Carolin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food options were excellent! Staff were very good and attentive! The resort had plenty of activities to indulge in and had an excellent time with my family.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Elias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes the pool was great but we opted for the beach which was nice and clean
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025