Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vista da propriedade
3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis
Vista para praia/oceano
9 bares/lounges, bar molhado, bar na praia
Suíte premium, 2 camas de casal | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Serviço de quarto
  • Piscina
O preço atual é R$ 1.262
Total: R$ 1.262
inclui impostos e taxas
16 de set. – 17 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Suíte família, várias camas (King)

7,2 de 10
Boa
(71 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5
  • 1 beliche solteiro e 1 cama King

Suíte luxo (Double)

7,0 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte premium, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 60 m²
  • Vista para a colina
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 2 camas de casal, de frente para o oceano

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 60 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte premium, 2 camas de casal

8,0 de 10
Muito boa
(16 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte grand, 1 cama King (Master, Sunset View)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 62 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte standard, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(28 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte standard, 2 camas de casal

7,6 de 10
Boa
(46 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte luxo, 1 cama King

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 60 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte família, várias camas (Double)

7,2 de 10
Boa
(38 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 55 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5
  • 1 beliche solteiro e 2 camas de casal

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Seadust Cancún All Inclusive Family Resort fica perto do aeroporto e na praia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Shopping Kukulcan Plaza - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praia Marlin - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Centro Comercial La Isla - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Aquaworld - 2 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 19 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min de caminhada
  • ‪Ilios Restaurant - ‬8 min de caminhada
  • ‪La Veranda - ‬7 min de caminhada
  • ‪Hacienda Sisal - ‬4 min de caminhada
  • ‪Taboo Cancún - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Resort com tudo incluído ideal para famílias perto de Centro Comercial La Isla
Acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar na praia são apenas algumas comodidades que Seadust Cancún All Inclusive Family Resort oferece. Com praia de areia branca e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens tailandesas, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Seadust Cancún All Inclusive Family Resort também conta com as seguintes comodidades: loja de conveniência, lojas e minigolfe. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
  • Assistência com passeios/bilhetes, toalhas de praia e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 502 quartos incluem detalhes convenientes, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecológicos
  • Smart TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Tênis
Voleibol
Tirolesa
Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 9 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina compartilhada
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 12 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2006
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 2 de julho de 2025 a 1 de outubro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Spa
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 6 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Perguntas frequentes

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

A partir de 17 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Seadust Cancún All Inclusive Family Resort em 16 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.262,48, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como minigolfe, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Na praia, este resort em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Shopping Kukulcan Plaza e Praias da Zona Hoteleira. Centro Comercial La Isla e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 1056 de 2516 avaliações
Nota 8 - Boa. 619 de 2516 avaliações
Nota 6 - Ok. 344 de 2516 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 212 de 2516 avaliações
Nota 2 - Terrível. 285 de 2516 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Wander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

maravilhoso

o hotel é incrivel. apesar de ser bem familiar e ter muitas crianças o parque aquático fica na outra extremidade do hotel, assim nem percebemos o número de crianças. Os restaurantes de especialidades não possuem reserva o que é ótimo! pois vc consegue visitar todos! Se tiver cheio da para esperar no bar bebendo um bom drink. Todos os funcionários super simpáticos e nos atenderam super bem! recomendo esse hotel !
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Flavia

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Opinião

Esselente lugar, único ponto negativo seria os garçons e os coordenadores, pouca interatividade e mesmo nossas lingas sendo parecidas (espanhol e português) eles não se esforção para entender o que estamos tentando falar
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Matheus

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência, hotel muito bom, de ótima qualidade, ótimos restaurantes, bares e comida. Funcionários sempre a disposição para auxiliar, além de que tem atividade o dia todo no resort.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Felippe Almir

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

ANA PAULA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A experiência foi maravilhosa. Desde a entrada em que temos uma pulseira que é a chave até a saída com um voucher para usar para almoçar no hotel caso não saímos logo após o checkout. Tem DJ em alguns dias e muitas atividades durante o dia e à noite. Voltaremos com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Nilu

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was dirty bugs in the shower area bed was small not clean food option was not good
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Dionna

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is older and needs upgrades
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

willie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything in the property was real good. A lot of selling inside property. Even food. A property on the north side of the hotel a lots of trash. Rooms and service and staff was excellent.
Infinity pool
Anniversary picture.
Playa delfines
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Laura

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay AWAY FROM THIS HOTEL!!!!! The worst experience we have ever had, POOP ALL OVER THE POOL, we were 2 adults and 3 children and from the moment we arrived they treated us with a bad attitude, they stole our money, they tell you that the transaction did not go through and the receipt says approved and it is to steal your money and then they do not return it to you, the worst food I have ever eaten was in this place, my daughter got an upset stomach because of the poor hygiene, the pool is dirty and white all the time, SUPERVISOR CARLOS is a person with bad education and a bad attitude, he does not show his face he only hides when you go to complain, the front desk Jiovany also only makes you laugh when you go to complain, Mr. Victor also a supervisor hid and never came back to us or that they had charged extra, everyone here treats you badly, the only ones who do their job well are the housekeepers, THE WORST EXPERIENCED EVER!!!!!!!!!!! STAY AWAY PLEASE!!!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Press Victor Alire

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I enjoyed our stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Albertina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The food was not it! Soda is flat!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Shizhen

Facilities are a bit old
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

YOANDRI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
The shows were fun and the food was good. The overall conditions of the room and pool area were not very good. Everything was clean and the staff was nice. Overall a good experience.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Stuff very friendly and helpfull the downside many elevators was broken we had ta take the stairs many time or wait around 10 min or more for the elevator remember thats is a 12 story high building the ac in my room was broke wich i had a front ocean view the way they fixed was whit a portable ac unit blocking my ocean view cause they have to a piece of plywood to hold the unit
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

XIMENA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El personal super amable!, mantenimiento en general tiene el minimo! De 6 elevadores solo funcionan 3! Para 12 pisos
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Jasmine DiaShardae

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property had a lot of roaches in the room, we were moved 2 doors down and the room still had bugs. We mentioned this issue twice because we were moved to another room and still these was no changes.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

mark Steven, Lockport

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Friendly staff, clean & safe. The air-conditioning in general areas was poor. Room air good. Two elevators were down for 3days, entire visit. Caused crowded conditions and long sweaty wait and ride time. Would probably not revisit.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Jose Luis

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was relatively good and there was a wide variety of food to eat, but my biggest problem was that my room was unsafe and the staff didn't do anything to fix it, there were shards of glass in the bathroom, the bathroom itself was in horrible shape with the toilet needing to be fixed and the shower didn't even have a door, we reported the fact that the shower was missing the door to the front desk when we arrived, they said that by 3pm the next day it would be fixed if not they would move us to another room, this issue was never resolved and we reported this to six different people including a supervisor named Mario Rodriguez. Absolutely nothing was made to fix this and we were shunned pretty much the entire time. The elevators were always broken and it seemed as though there was no one working on them, the pool was very dirty and murkey, for an outside pool I expected it to smell like chlorine but instead it smelled like dirty water. The main part of the hotel itself is very hot and there is little to no ventilation. The area of mini golf for the kids smelled like mold and dirty water. The game room with tables of billiards are incomplete with missing balls and everything being in bad shape. The steak that was served in the steak house restaurant was ordered medium but was served blue rare and was not at all cooked. Overall this hotel is absolutely horrible and unsafe I would not recommend this to anyone at all.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Joelle

C’est un vieil hôtel et les photos ne sont pas tellement représentatives de l’état des lieux. Le séjour était bien, mais sans plus.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I do not recommend this hotel for several reasons. Our room temperature was ok but I had better in other hotels. Overall the hotels temperature is hot including the restaurants. The elevators are super hot and most of the time one of the two where out of order. The only good thing is you don’t need a reservation to dine in the restaurants but the food is not great. Once I was left outside my room because my bracelet to access my room did not work anymore. So there I was outside my room with all these heavy packages unable to get in. So imagine we were on the 7th floor so I did not want to go back with all those heavy packages and take a hot elevator to reset my bracelet so I call my wife to let me in and it turn out her bracelet did not work either. She had to go downstairs to reception to have her bracelet reset while I was left outside my room with all these packages. It took approximately 30 minutes to be able to access our room. The hotel did send us a piece of cake an a bottle of wine to make up for their inconveniences but I rather have a good experience rather than wine and cake. Needless to say I will never come back to this hotel. Thank you for the opportunity to express myself and vent my frustration.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

ALEJANDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
😁
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mengjiao

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoy staying here. Kid friendly. Very clean
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Cesar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025