Hotéis de luxo em Cancun

"Há pequenas falhas no atendimento que nao comprometem a excelência dos serviços."

"Ótima experiência no All-Inclusive. Só não gostei de não terem explicado logo de cara que as reservas nos restaurantes de especialidades só podem ser reservadas para dois dias adiante. O bar na praia era excelente. Cafés da manhã muito variados. Receptividade boa, com bastante gente se esforçando no “portunhol”. Ficamos no quarto 661 e a única coisa que melhoraria seria a vazão de água no chuveiro que era um pouco fraca."

"Excelente hotel."

"Estada excelente com ótimo atendimento ! Localização muito boa e limpeza excelente. Recomendo o hotel. "

"Tudo ótimo, quarto limpo, espaçoso, a praia em frente é linda, e todos muito gentis"

"tudo perfeito, quarto muito limpo, ótima localização e equipe muito cordial e educada."

"O hotel em tudo é quase ótimo. Mas em nada excelente. Melhor ponto é a comida. E pior ponto o atendimento. ( os que recebem gorgeta... malas, bar, etc. Eram ótimos, bem gentis. Os outros, portaria, limpeza, telefone, etc. Eram secos e grosseiros."

"Amamos tudo! Um lugar muito bacana para ir com crianças. Comida, bebida e instalacões maravilhosas! Voltaremos com certeza"

"Fizemos uma viagem em família, eu, meu marido, minha enteada, meus pais e meus sogros, e foi maravilhoso nossos dias no hotel. Desde a chegada fomos muito bem recepcionados, o atendimento foi excelente, os quartos eram maravilhosos e a cama foi uma das melhores que dormi na minha vida. A única ressalva é que no momento do check in nós ofereceram passar um dia no The Grand, que é o outro hotel que fica ao lado, com a condição de fazermos uma visita de 90 minutos pelo hotel, foi dito que estavam fazendo isso porque vão abrir um novo hotel em punta cana e queriam divulgar. Aceitamos, porém os 90 min duraram 3h onde tentavam nos vender um pacote para nos tornarmos associados. Fora isso, todo o restante foi perfeito, os restaurantes eram muito bons, aliás, o único ponto positivo dessa cilada de 90 min, foi que pudemos aproveitar um dos restaurantes do The Grand, chamado Habib que foi um dos melhores que já comi na vida. As piscinas eram ótimas, tinham atendentes que traziam bebidas, e as bebidas eram de ótima qualidade. Nessa epoca do ano o mar está cheio de saragossa, então não pudemos aproveitar a praia, mas isso não fez a menor falta, com tantas coisas para fazermos no próprio hotel ! Com certeza retornaremos, e indicaremos a todos os amigos que forem à Cancún ! "