Com ótima localização em Cancun, Hotel Luma by Kavia Cancun fica no centro da cidade. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Plaza Las Américas e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Playa Tortugas e Praia Langosta. Xoximilco e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc estão entre as atrações imperdíveis. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 20 min de carro
Restaurantes
Hunter Bar
2 min de caminhada
11:11 Club
1 min de caminhada
Cheester
3 min de caminhada
Restaurante los Alcatraces
2 min de caminhada
Regina Club
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Luma by Kavia Cancun
Hotel perto de Plaza Las Américas
Hotel Luma by Kavia Cancun oferece comodidades como restaurante e muitas outras. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Estacionamento sem manobrista grátis
Cofre na recepção, recepção 24 horas e serviços de concierge
Áreas para não fumantes, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 54 quartos individualmente mobiliados incluem luxos como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e shampoo
Smart TVs de 50 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
As opções de estacionamento no local incluem uma garagem
Alimentação e bebidas
Um restaurante
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Smart TV 50 polegadas com canais a cabo
Mais
Ar-condicionado
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Mobília individual
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Número de registro da propriedade 002-025-001869/2026
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Perguntas frequentes
Hotel Luma by Kavia Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Luma by Kavia Cancun?
A partir de 29 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Luma by Kavia Cancun em 28 de out. de 2026 começam a partir de R$ 256, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Luma by Kavia Cancun?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Luma by Kavia Cancun?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Luma by Kavia Cancun?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Luma by Kavia Cancun?
Em Cancún (Centro), este hotel fica a 2 km de Parque Las Palapas e Plaza Las Américas. Mercado Ki Huic e Cassino PlayCity também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Luma by Kavia Cancun
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,2
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 283 de 537 avaliações
10 - Excelente
283
Nota 8 - Boa. 148 de 537 avaliações
8 - Boa
148
Nota 6 - Ok. 62 de 537 avaliações
6 - Ok
62
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 537 avaliações
4 - Insatisfatória
19
Nota 2 - Terrível. 25 de 537 avaliações
2 - Terrível
25
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Thais
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização ótima.. próximo ao terminal ado e com ônibus para zona hoteleira a cada 2/3 min. Confortável, agradável e nos serviu muito bem.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gabriela
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Boa limpeza e funcionários muito solícitos e educados. Boa localização.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Hugo
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Omitir
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marina
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótimo custo benefício. Quarto grande, bom café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Josue
16 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
vancler
9 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Diária de uma noite por estar próximo do terminal de ônibus para o aeroporto. Únicos incovenientes foram os barulhos do elevador e da rua que não nos permitiran dormir
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Optimas condições, boa localização, pessoal simpático e disponível, estacionamento privado.
Ponto negativo: ficamos num quarto no R/c virado para uma discoteca em que o ruído se fez ouvir a noite toda.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Aurora S
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
O café da manhã super FRACO, não tinha nem queijo. E fomos acordado com um grande barulho vindo da rua as 5h30 da manhã, porem isso o hotel não tinha gerencia.
Ponto positivo as pessoas da recepção super educados e com pronto atendimento a todos os nossos pedidos (chave da sacada, a porta estava aberta e mais travesseiros)
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Jorge Bruno
26 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff ruim. Cama dura. muito barulhenta. Custo benefício ok.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria
25 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto! La señorita que nos atendió era nueva nos comento y fue muy amable muy bonito hotel
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ISELA
27 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación , perfecta lugar para pasar una corta estancia en el corazón del centro de Cancún a una cuadra de la plaza principal y se come súper barato y delicioso . Solo las camas un poco duras
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
YO
24 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
綺麗な客室で、快適でした
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paola
26 de mai. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien ubicado y personal excelente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gaby
24 de mar. de 2026
Muy amables y bonito hotel quedé encantada
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Raúl
24 de ago. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tengan cuidado ala hora de hacer una reservación luego que la haces te dicen que no hay habitaciones disponibles no sé por qué me lo hicieron a mí
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jose de lo santo
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente limpieza y atención
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Daniel
26 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo bien, lo único malo es que el elevador no servía
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Ulises Castillo
29 de jul. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal se refirió a amenazar con cobros adicionales por el uso de blancos jaja, aparte nos dieron habitación en 4to piso y su elevador no servía y ya llevaba días así según huéspedes que ya hacían ahí algunos días
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Carolina
9 de ago. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El ascensor estaba dañado entonces tuvimos que cargar las maletas y si estuvo pesado , aparte la habitación olía horrible , no volvería .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Omar
2 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
👌
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stanley
25 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is in a great location, with street vendors right outside of the hotel. Transportation is very convenient as well. There are two local markets (Mercardo 23 & 28) within walking distance. Regular bus lines are just right outside (MXN 12). ADO Bus Terminal (to and from the airport) is only 3 blocks away. Parque de las Palapas is also right behind the hotel with great night activities. Room is spacious and clean. Staff was super friendly and helpful. (I wanted to get some coins for bus. The staff did not have change, but she gave me 12 peso instead and I thought that was super nice!) By the way, you can pay many things in USD in Cancun. You can even pay the bus fare in USD.
When I checked in, I asked for a room in the back, thinking that the street vendors might be loud. However, because of the proximity of Parque de las Palapas, I could hear loud music into 12am. I had to wear earplugs, but the music was still loud. It is not a 5-star hotel and it has aged but I think overall the condition is very good and price is very reasonable.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Milka Yamil
22 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jaime Antonio
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, tiendas bancos y restaurantes todo muy cerca. Personal muy atento y amable
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pablo
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Buen hotel, muy amable el personal muy buena actitud
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Bola
28 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property is located in Tulum, downtown, accessible to transportation, restaurants and stores. Room is clean, but no amenities such as microwave and portable fridge. The staff are welcoming and nice.